1月25日に宿泊致しました。
朝の食事会場が寒くてまともに食事できませんでした。せっかくの料理も部屋寒いせいですぐに冷めてしまい最悪でした。おかげで風邪までひいてしまいました。
お風呂の水風呂には汚物が浮いておりました。
電話、フロントに連絡したら男性の方がこられて不満そうに何処ですか？と尋ねられて渋々冠水されました。
本来ならお礼の言葉をいただいてもいいくらいなのにめんどくさそなうな態度はないと思います。
大体、館内の掃除等がいい加減だから汚物が浮いていても気づかないだと思います。
そのお風呂に知らずに入った方は私も含め不幸だと思います。
せめて、謝罪でも最低限してほしいです。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月