子供と愛犬と宿泊しました。コロナ渦の中ではありましたが、ダイニングはソーシャルディスタンスを保てていたと思います。宿の方も愛犬にとても優しくして下さいましたし、接客も素晴らしいと思います。ステーキもおいしかったです。

ただ、衛生面は最悪でカーテンはカビで真っ黒ですし、天井は蜘蛛の巣が張っていました。

お風呂はシャワーも無く、寒さでお湯はチョロチョロでなかなか出なかったですし、ずっと水で子供はギャン泣きでした。それなりのお金をとっているのですし、設備はしっかりして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

建物の古さは否めないが、部屋のエアコンのカビの匂いと掃除がちゃんと出来ていないところが残念。露天風呂もすごく良いと思ったのに、クモの巣があったりして残念。シャワーの水圧も弱いし、すぐにお湯は出なかったりで寒かった。冬は露天風呂の貸切よりも内風呂のが良いと思った。
ご飯はスープは温かいのが良かったかなぁと。冷めているスープが残念でした。
犬の足拭きタオルが用意されていて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

6畳和室に設置してある古く小さいテーブルの脚が壊れておりガタガタしていました。洗面台もカビが生えており清潔ではありません。部屋にある照明の傘にも虫のツブが沢山残ったままでした。提供されたスープは朝晩どちらも大変ぬるいです。パンも香りがありませんでした。今回はGOToを使っての宿泊でしたので利用しましたが通常の金額でしたら絶対に宿泊を希望しません。女将さんの感じが良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させていただきました。

まずはじめに、総合評価が2である理由として
宿泊する部屋が喫煙室であったことにまず驚いたことです。予約をする際にもその旨は記載されていませんでした。
布団から壁から、タバコの匂いが染み付いていました。空気感を例えるなら、ゲームセンターで宿泊する感じです。
アメニティとして消臭スプレーなどもありましたが、使用しても効果はありませんでした。犬にとっては少し辛い環境であったかもしれません。
10月の宿泊でしたが、退室するまで窓を全開にして過ごしました。風の通りも悪い部屋で、寒く、網戸にしていても、臭いは解消されませんでした。さらに、夜中に虫に襲われて、うまく眠れませんでした。
髪にもペットにも荷物にもタバコの匂いが
移ってしまいました。
非常にその部分で疲れてしまったので評価は下げさせてもらいました。

立地は良く、別荘地ならではの都会の喧騒から離れて過ごす事が出来る場所です。川のせせらぎが聞こえ、風がそよぐと、木々の葉がサラサラと音をたてる爽やかな場所です。ドッグランもあり、犬用足洗い場とタオル、懐中電灯、マナー袋などのペット用アメニティは充実しており、施設の周りの環境は良かったです。

宿の主人はとても気の良さそうな夫婦でした。食べ放題のズワイガニがとても塩辛くて食べられないものもが最初に出てきましたが、それを伝えると、すぐに交換してもらえました。その後美味しいカニを満喫した後、ある程度お腹満たされた状態で、メインディッシュのステーキとデザートが出てきてさらにビックリしました。料理は美味しかったです。ただ、カニ汁を拭く為のタオルが欲しいなと感じました。

お風呂は貸し切り家族風呂で、露天は先着順予約制だったので、私達が入れた時間は22時頃でした。
湯温は適温で、入ると肌はシットリとして気持ち良かったです。シャワーの出は少し悪いようです。

宿泊を考えた時、肝心の部屋以外はとても良かったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お部屋が狭すぎでした。。
食事は味が薄く、、、
量も少ないですね。
こういうところでは、多くて食べ切れない！ということが、多いのですが、少食の私でも物足りなさを感じました。

露天のお風呂は時間を決めなくてはならず、いっぺんに入れるメンバーではないので、交代で慌ただしく入りました。
のんびり入りたかった、、、

看板犬の子はとても可愛い。
これと言って良いと思えるところがなかったので、リピートは無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

露天風呂を利用しましたが、ヒグラシ（セミ）を聴きながらとても気持ち良かったです。お風呂が４つ有って良かったのです。
お部屋ですが、禁煙ルームを確認しなかった私がいけないのですが、強いタバコ臭がこびり付いていて、消臭剤をかなり撒いて、何度も吹きかけましたが...。
３人＋大型犬宿泊なので、ソファーベッドでしたが、背中に硬い物を感じて寝られなかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ズワイガニの食べ放題のプランでしたがカニが、物凄く美味しくなかったです。一回もって来ていただいた量も、やっと食べた感じでした。お風呂も露天の方は虫が多くて脱衣所の所も汚かったです。内風呂は下水の匂いが充満していて入る事が出来ませんでした。お部屋もネットに載っている写真とは比較にならないくらい狭かったです。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

・部屋に入った瞬間固まる→ベッド以外スペースなし、、、
・シャワー室のど真ん中に虫の死骸
・トイレの音がうるさくて流す時間帯に気を使う
・露天風呂にペット可となっているが、柵の目?が広すぎて犬が落ちる！？と子供達は気が気じゃない様子
・部屋にティッシュがない
コップもない
・廊下に犬用のアメニティ有り。って肝心のトイレシートは１枚もない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

建物の劣化が激しい。トイレの音が大きすぎて寝ている人がいたら流せない。
部屋が狭く暗い。共用のリビングのような場所もなく、くつろぐ場所がベットの上だけ。
ドックランは雑草だらけで使う気にならない。
風呂は汚いが貸し切りなるので良い。露天風呂に朝入るのは有料なのは驚いた。
食事は料金からすれば妥当。
犬連れでいくのである程度は仕方がないが、人手が足りていないのが客に見えすぎて客が諦めてしまっている感じ。
スタッフはがんばっているが、リピートは難しい。今まで一度もクレームは投稿しなかったが、大好きな那須高原のブランドを守るためにも少しづつでも改心を願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月