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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.27
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.35
  • 食事4.43

総合4

がじゅみんさんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

がじゅみんさん [50代/女性] 2016-09-23 14:11:33

ブッフェが好きな母親と娘3人での旅行で使わせていただきました。ブッフェは料理の品数も多く、おいしかったです。温泉もゆっくりできて気持ち良かったです。
ただ、部屋にあったお茶のセットのお茶碗が濡れていて、ちょっと使えませんでした。
そして、チェックアウトの時にここに並んでという札があったので並んでいましたが、後ろからきたお客さんを誘導し、私は待たされました。
せっかくの旅行が最後の最後で嫌な気持ちになってしまいました。残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2016-09-23 18:21:46

此の度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご指摘戴きました、お部屋のお茶碗やチェックアウトの際にお客様への誘導で私共に不手際がございまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお茶碗のチェックそしてチェックアウトの際の誘導を的確に出来る様、指導して参りますので変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード2年連続受賞★目の前でジュワ!ステーキもお寿司も食べ放題♪泉質の異なる3本の源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【すりかみ川に面したゆったり和洋室(10畳+ツイン)】
がじゅみんさん
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