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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.27
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2016-11-07 17:19:57

両親含みの家族8人でお世話になりました。
建物はそれなり経年漂う所もありますが、それを感じさせない位掃除も行き届いていて快適に過ごす事ができました。アメニティ関連も子供用のタオルがあったり、部屋に子供用スリッパも用意していて下さったりと子連れには嬉しかったです。

夕飯時は混むのは仕方ないとして(バイキング)
ステーキやお寿司の所が列を作っていましたがせっかく並んでいても反対側からなに食わぬ顔して取っていくと言う方がいて……混雑時の案内に目を配って欲しいと……
それが少しだけ残念な所でしたが、全体的には満足しています。また利用したいと思う宿の1つになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2016-11-09 18:13:39

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂戴致しました混雑時のご案内が不十分だった為、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内方法を改善して参りたいと思いますので何卒、ご容赦下さいます様宜しくお願い致します。