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ココガーデンリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ココガーデンリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.48
  • 食事4.46

総合4

cocotea31さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ

cocotea31さん [30代/女性] 2016-02-12 21:39:35

付き合って10年の記念日のプレゼントとプロポーズの返事をする為にサプライズでガーデンコテージダブルに宿泊しました。

ココクラブカードで朝、昼、アフタヌーンティー、ナイトカクテルを頂けお得でした。

クーポンで姉妹ホテルのルネッサンスでクマノミ号に乗ったり色々出来、すごく良かったです。
御飯はルネッサンスも美味しかったですが、マカンマカンがとても美味しかったです。

またサーターアンダギー教室も楽しく、沢山出来るのでお土産にもなりました。
ここはホテル内でゆっくりするのに向いてるなぁと思います。
四回目の沖縄旅行だったので、どこも行き着くした感があったのでホテル内で色々出来るのは私達にはピッタリでした。

ホテルの方も、すれ違うと挨拶して下さったり、フロントの男性で感じ悪い方いましたが、他の方はとても親切、丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。

コテージ前に車を駐車していた所、落ち葉が雨で車に沢山貼り付き凄いことになっていたので近くに手洗いの洗車場がないか聞いた所、帰りにタオルで拭いて頂けたりと、とても親切でした。

残念だった点は、お風呂が少し古く排水溝の匂いが耐えられなかったです。

あとサプライズでナイトカクテルに誘い出してる間に、お部屋にプレゼントの財布と注文したケーキを置いといて欲しいと事前に連絡し、電話口の方も「お部屋に入っていいんですか?」と聞いたりと、ちゃんと打ち合わせしたにも関わらず、楽しみにしてお部屋に戻るとケーキなどなく、部屋に戻った後にホテルの方が来られ「留守だったのですがどうしたらいいですか?」とケーキと財布を持って来られました。

電話口の方の伝達ミスで持って来て下さった方は悪くないですが、必死そうだったので申し訳なく。。また、自分でセッティングしたりと、サプライズにならず思ってたのと違う結果で、とても悲しく残念でした。

他は完璧でとても良いホテルだと思います。
これから沖縄に行く度に利用したいなと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
11/1~【ロングステイ】沖縄料理教室にヨーガ、ランチ、温泉、スイーツ!<4泊~>
ご利用のお部屋
【【天蓋付きのベットでプリンセス気分】ガーデンコテージダブル】
cocotea31さん
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