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御泊処 「京町家 西陣庵」 クチコミ・感想・情報

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御泊処 「京町家 西陣庵」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの 御泊処 「京町家 西陣庵」 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-05 19:20:41

秋の京都で、どこも予約がいっぱいの時に、6人で利用できる宿が見つかり助かりました。
地下鉄の駅からは多少歩きますが、バス停も近くにあり、市バスでの観光は問題なくできました。

2泊だけでしたが、お茶やタオルが多めに用意してありよかったです。
コーヒーもインスタントではなく、一人用ドリップコーヒーだったのはうれしかったです。
ただマグカップが2個しかなかったのは不便でした。
(湯のみは人数分ありました。)
京都で暮らすをコンセプトにするなら、コップだけでなく、お皿、フォーク、ナイフなども少しはあるといいと思います。

2階の寝室は、6人分の布団を敷くにはかなり狭いです。
また布団は薄く硬く、体が痛くなりました。

水回りも部屋も、綺麗に掃除がしてあって、清潔な感じでよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
御泊処 「京町家 西陣庵」 2015-05-28 11:56:39

この度は、御泊処「京町家 西陣庵」にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

秋の紅葉の時期は早くから予約が埋まるため、特に大人数での予約となるとさぞいろいろとお探しになられたことかと思います。
そのような中、今回は西陣庵にお泊まりいただき、楽しい時間を過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また備品に関する貴重なご意見ありがとうございました。マグカップが不足していたとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
私どもの施設は旅館やホテルのようなサービスはございませんし、スタッフが常駐しているわけではありませんので、その分お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティや備品に関してはお客様のご意見を元に日々改善させていただいております。

今回いただきました食器に関するご意見も早速検討させていただきたいと思います。

また寝室に関しまして、伝統的な町家を利用しているため6名様のご利用では狭く感じられるかと思いますが、昔ながらの京都での生活を少しでも感じていただけますと幸いでございます。

布団についても食器同様、改善を検討させていただき、皆様の京都在住のお寛ぎをさらにお手伝いできますよう心がけて参ります。

この度はご利用、そして貴重なご意見、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。


御泊処「京町家 西陣庵」
西園寺

ご利用の宿泊プラン
【平安時代最上のステイタス一条通に南面】京町家を一軒借り切って、一日だけ暮らしてみる紅葉最盛期の京都
ご利用のお部屋
【【こじんまりとした京町家】とても標準的で可愛い京町家1棟貸し】

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