この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またこれまでも幾度となく当館にご宿泊いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊ではお客様の期待を裏切る結果となりましたこと、大変申し訳なく感じております。
清掃のスタッフに再度清掃の指導を行い、またホテル全スタッフとの連携を密にし、このような事が今後起きないよう徹底してまいります。
お客様からの次回のご宿泊に対しての期待のお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
このお言葉を励みにして、次回のお客様のご来館の際にはより良いホテルとして成長できますよう努めてまいります。

ホテルテトラ大津.京都
フロント　小笠原