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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.76
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.78
  • 食事4.23

総合4

ブギボー0829さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

ブギボー0829さん [40代/女性] 2016-10-19 09:43:26

友達と2人で宿泊。源泉掛け流しのお風呂は最高でした。お部屋は綺麗でしたが隣のお部屋の音が聞こえます。壁が薄いようです。

スタッフさんとは話す機会は少ないですが、淡々粛々と業務的な感じでその辺は期待しない方が良いです。

温泉に入りにまた伺いたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
SPA&HOTEL 和 2016-10-19 14:07:11

この度は、SPA&HOTEL和にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの業務的な対応にて、貴重な滞在時に大変不愉快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
滞在中に安心して、気持ち良くお過ごし頂けるように、再度指導を致します。

また、黒湯天然温泉におきまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
当館の『温まりの湯』といわれる黒湯天然温泉は
とても身体が温まり、冷え性、疲労回復等に効果がございますので、これからの時期に
最適となっております。是非次回もご来店くださいませ。


この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 古川

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】