この度は、ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
黒湯の温泉にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。

バスタオルの件ですが、ご指摘ありがとうございます。当館のユニットバスは狭く、干せるようなつくりでなく申し訳ございません。
もしバスタオルが必要な場合はフロントにて新しいものと交換をさせて頂くこともできますので、内線電話でも結構です、ご連絡頂ければお持ちいたしますのでお声掛け下さいませ。

朝食の件に関しましては、和食の副菜におきまして、品質の見直し、また改良をしていくよう検討し、ご満足頂けますように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し　黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　佐藤