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長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.92
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.69
  • 食事3.14

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-23 11:56:39

 この値段では価値がない。地区全体で高め設定なのだと思うが、いたって普通。この値段で他の地域ではもっとよい食事やサービスが受けられる。
 駐車場は、ホテルのそばにはなく、従業員が駐車場へ運転していってくれる。食事もステージのある大部屋で、事前に作られたやや冷めた天ぷらなど。その場で火を付けて温めるよくある小鍋はあるが、内容はいたって普通。値段に見合うとは思えない。なんだか修学旅行とか団体旅行に来ている気分だった。
 部屋についていたドライヤーは持ち手が安定しない。
 従業員も家族経営的。部屋へ案内してもお茶を入れたりはしない。(お茶一式は部屋にある)。チェックアウト時も、仲居さんに早めに出ると前日に伝えていたがフロントには伝わっておらず、そこから車を持ってきてもらう時間がかかった。また、チェックアウトが社長しかできないのか、そこに従業員がいるのに待たされた。
 値段がもっと安ければ、そういうものだと思うが、この値段では大いに不満。 

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2017-06-02 16:27:58

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊の際には、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、次回には、喜んでいただけますよう取り組んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】