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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.69
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.78
  • 食事4.14

総合4

電車小僧9395さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2017-04-11 23:02:55

貴グループホテルには、これまでにも幾つかの施設で宿泊をさせていただいております。
他の経営者から施設を買い取り、一部を改装して使用しているので、設備面では少々くたびれていると感じました。
男性浴場の一部の床が壊れており、コーンで立ち入らないようにしてありますが、見苦しいので、至急直した方が良いと思います。
又、男性浴場入り口付近に貴重品ボックスがありますが、鍵の締まりが悪くほとんど使い物になりません。
夕食には満足できましたが、朝食は少々もの足りなく感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2017-04-12 09:35:49

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。湯快リゾートを何度もご利用頂いているようで嬉しく思います。
設備面の不備に関してご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、ご指摘をありがとうございます。早速設備担当者と改善に向けて共有させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】
電車小僧9395さん
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