この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き、口コミの投稿をしてくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、自走式の立体駐車場が施設内にございます。
多くの台数をお停め頂けるため、車でのお越し大歓迎でございます。
1泊1台1000円で駐車して頂けます。
金沢駅からも徒歩で10分程度ですので、交通機関を利用してもお越し頂けます。

朝食に関しまして、ご満足頂けて嬉しく思います。
当ホテルの朝食は無料サービスでございます。
1日の始まりとなる朝食をお客様に喜んで頂ける様努めております。

しかし、エレベーターとお部屋に関しましてお客様にはご不便とご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の湿っぽいとのことで、お客様が気持ちよくお部屋に入って頂ける様、
改善して参ります。

常にお客様を第一に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

「安定のルートイン」とのお言葉をいただき、私共大変うれしく思います。
常にお客様を1番考え、ゆっくりとおくつろぎ頂けるよう心がけております。

朝食に関しましてもご満足いただけて安堵の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの朝食は無料でお召し上がりいただいております。
1日の始まりを素敵なものにしていただきたく、メニューや品数を考えております。

また、ウェルカムコーヒーもご用意しております。
15：00～22：00/6：30～10：00の間、お飲みいただけます。
お気軽にご利用くださいませ。


お客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

金沢の花火は綺麗だったでしょうか？
当ホテルの14階大浴場付近からも少しではありますが、花火が見えました。

当ホテルの魅力の一つでもある大浴場でごゆっくりお過ごし頂けて、大変うれしく思います。
ラジウム人工温泉は、肩こり、疲労回復に効果がございます。
1日の締めくくりに足を伸ばしてお入り頂けますので、ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。

お部屋に関しまして、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。
今回、セミダブルのお部屋にお泊り頂きましたが、ベッドが2台ございますツインのお部屋はセミダブルのお部屋に比べ、少し広くなっております。
次回ご利用頂いた際には、ご検討くださいませ。

朝食に関しましてもご満足頂けて、大変うれしく思います。
当ホテルでは、無料で朝食をお召し上がり頂いております。
1日の始まりを快くしていただけるよう、提供して参ります。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

「スタッフが親切だった」「また宿泊したい」とのお言葉を頂けて、私共大変うれしく存じます。
お客様に寄り添ったサービスをこれからも心がげて参ります。

お車でいらっしゃったお客様には、ホテルの裏にございます立体自走式駐車場のお停め頂いております。
1泊1,000円でお停めいただけます。
台数はたくさんございますので、ご安心してお越しくださいませ。
ご宿泊中は、何度も出し入れ可能でございます。

また、電気自動車用充電スタンドもございます。
電気自動車のお客様もご利用いただけます。

また、ご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。



フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、タクシーのご要望がございましたら手配することが可能でございます。
お日にち、お時間によっては手配しづらいこともございますので、ご了承下さいませ。
お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。


当ホテルでは、14階にございます大浴場が魅力の一つでございます。
今回のご宿泊ではご利用いただけましたでしょうか？

ラジウム人口温泉は、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛など疲労回復に効果があるとされております。

14階ということもあり、景色が綺麗で、金沢の街を堪能することができます。
同じフロアには、リラクゼーションコーナーもあり、同時にリラックスしていただけます。

長い1日を締めくくる癒しの湯として、当ホテルへお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供ができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさかったとのこと、大変失礼いたしました。
お部屋の不調に関してはお部屋替えなどで快適にお過ごしいただけるようにいたしますので、フロントまでお申し付けください。
お部屋の広さに関しましても親子四人でお泊りいただく場合にはベッド二つを連結したファミリーダブルルームなどもございますので是非ご検討ください。
朝食サービスをご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　堀内

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
ルートインホテルズの大浴場はお客様に人気の施設の一つでございます。
今後もお客様皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同施設管理に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中は天候にも恵まれ金沢市を満喫されたとのことで大変嬉しく存じます。
また、当館の朝食やフロントサービスなどご満足いただけたようで当館のスタッフ一同安堵の気持ちで一杯でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安心いたしました。
今後もルートインホテルズをご利用頂けるようにサービス・接遇の向上に努めて参ります。
金沢へお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
連泊で利用いただいたとのこと、大変嬉しく思います。
クローゼットがない部屋での滞在、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お部屋によっては壁に直接衣類をかけて頂くお部屋もございます。
ぜひ次回宿泊時、予約時にお申し出頂けましたら、クローゼットのあるお部屋へご案内いたします。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喫煙スペースが入口隣に位置しており、たばこの臭いがしたとのこと、大変失礼いたしました。
定期的に灰皿の清掃、室内の換気等を行っておりますが、今後消臭などフロントにいらっしゃるお客様への配慮をより一層気を付けて参ります。

金沢へ観光の際は、当館へのまたのお越しをお待ちしております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
金沢駅より徒歩10分圏内に立地しており、鉄道を利用したお客様も多くお越しになります。
ホテル敷地内に立体駐車場があり、宿泊されるお客様は1泊1000円にて駐車場を利用して頂けます。
快適に金沢観光をされたご様子で安心いたしました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安心いたしました。
最上階の大浴場は当館のサービスの一つでお客様からも好評頂いております。
洗い場より見える景色もアピールポイントですので、是非ご覧いただければなと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館14階にございます展望大浴場は、お客様に好評いただいているアピールポイントのひとつです。
リラクゼーションルームにはビン牛乳の自動販売機やマッサージチェア等も備えておりますので、ぜひ心ゆくまでお寛ぎくださいませ。

また、当館はご宿泊のすべてのお客様に無料サービスで朝食バイキングをご案内しております。
料理の不足するタイミングがございましたようで申し訳ございませんでした。
早め早めの補充を行い、お客様に安心して料理をお選びいただけるよう備えてまいります。

お忙しい所口コミ投稿にお時間をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中谷

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。　　従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。　　また、写真を掲載して頂いた上、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながら、只今軽症者の受入れ施設として行政への一棟貸しを行っており、来年2022年3月迄休館予定でございます。
平素よりご利用頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事と存じます。
大変恐縮ではございますが、営業再開に向けてより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
その際には、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルルートイン金沢駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件でお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
只今時短営業や、臨時休業に伴いお客様のご利用人数も減っていく中でこのようなお言葉を頂ける事はスタッフの励みとなります。
夕食スタッフにも是非とも共有させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントにてご案内致しましたお部屋の準備が整っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
通常お客様をご案内する時間と致しましては15時からでございますが、少し早めに到着されたお客様にはお部屋の状況確認した上で時折早めにご案内させて頂いております。
しかしながら、今回対応させて頂いたスタッフに確認した所、お客様にご案内すべきお部屋の確認が十分にできていなかったとのことでした。
こちらの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事態を招かぬ様、スタッフ全員に周知し、気を付けて参ります。
他に何かお気づきの事ございましたら、何なりとご指摘頂ければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠に略儀ながら、書面にてお詫び申し上げます。

フロント　長谷川

日頃よりホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているにも関わらず、このようなお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場につきましても、大変ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ご多忙の中、ご意見賜りありがとうございました。
金沢にお越しの際は、是非ともお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
線路側のお部屋、眺望はお客様のご期待に沿えましたでしょうか？
線路がホテルの近くを走っていますので、新幹線を近くで見たい！というお客様からも大変好評いただいております。
その他、お部屋割りのリクエストがございましたら可能な範囲で対応させていただいております。
気軽にお申し付けくださいませ。
このようなご時世に足を運んでいただけ、また利用したいと思っていただけた事、これ以上に嬉しい事はございません。
今後も安心してご滞在いただけるよう、スタッフの健康管理にも十分気を配ってまいります。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢駅から徒歩5分ほどの立地ですので、線路側のお部屋ですと窓から新幹線などをご覧いただけます。事前にリクエスト頂けますと線路側のお部屋をご用意出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦