一生懸命やられてるのはよくわかりますが、部屋に通されて即帰りたいと思ったのは初めてでした。料理もうたい文句とは違っていました。

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宿泊年月

2020年10月

天草地魚お造りお得プラン、、とは看板に偽りがあるのでは？と思うほどみすぼらしいお造りでした。２年前に隣の旅館に来て値段は同じ位なのに魚の豊富さと美味しさに下田温泉を再度選びました。せっかく天草に来たのに、お造りとは名ばかり、ブリと鯛と烏賊の数切れ、最初に出た大量サラダは味のなさに海老一切れ、地魚の煮付けはどこにでもあるブリ、サザエはそこそこでしたが、鍋も鯛で簡素、本当にがっかりしました。ご飯は二人分二膳なく、おかわりをする始末。復興割を使ったからですか？でも、政府から料金分は出てるのでしょう？！・・・部屋は老舗で古いのは仕方がありません。でも、道路側の部屋で隣の空調機の音がうるさく部屋を変えてもらう始末。施設が古いなら、せめて料理なりと看板どおりでないと。魅力がありません。下田温泉の評価が私なりに落ちてしまいました。あまりにがっかりしたので、その晩、評価を書いています。

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宿泊年月

2016年11月

9月の最大級の台風が来るという日に宿泊しました。両親と２部屋取りましたが、高齢の両親は台風で行けないと言うので、子供連れの一家族のみで一泊しました。旅館からは、天災の時はキャンセル料は頂かないと何度も確認したので返金を待っていましたが、クレジット支払い済みの両親の部屋の分はいつまでたっても料金が返ってこず、3か月後に、こちらから問い合わせしたら旅館から連絡があり慌てて振込がありました。こちらが楽天に問い合わせしなければ無視して返金処理すらしなかったでしょう。壁紙・掛け軸もヤニで汚かったし、子供の食事もフライばかりで唐揚げしか食べれるようなものがなく、窓を開けると隣の旅館の屋根しか見えません。周囲は地元商店の数件しかなく、いろいろ残念でした。

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宿泊年月

2016年09月

食事は、部屋でいただいたのですが、
予定の時間よりだいぶ遅れるし、
１品１品持って来るのも遅く、
せっかくの旅行なのに、
頭にきました。

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宿泊年月

2016年09月

残念です。
口コミを見て、値段から量が少ないタイプを選びました。
いつも旅館での大量食事に圧倒されていたので。
しかし
前菜に大きな器に食べきれない量の野菜とエビ一尾、蛸数きれの味の無いドレッシングの海鮮サラダ。
お造りも3種数切れのみ、焼きものも地魚の幽庵焼きはあしらいが無く、そのままドンとお皿にのっかていました。サザエのつぼ焼きも同様、ひじき麺硬いです。小鍋ロザリオポーク付き野菜は レタスとほうれん草を、薄切りの地元のお肉3枚と紙鍋に入ったお出汁で炊いたもの、サザエのつぼ焼きは??とても老舗旅館とは言いがたい(旅館のウェブページでそう謳っていました)これだけにご飯と汁香物 デザートは蜜の無いわらび餅 耳かき一杯の黄な粉がかかっていましたが。。。。
お料理自慢では無いようです。 女将のおすすめ1万円コースより酷い献立。海の幸は何処に????と言う感じです。天草なのに・・・・
当然女将なんか不在です。料理人不在もモロバレです。 会ったのは出迎えてくれた男性と部屋に料理を運んでくれた仲居さんのみ。
眺めが良いか禁煙の部屋を希望しましたが、寝ていると煙草の煙が鼻をつきます。 お布団は今だ珍しい煎餅布団、勿論夜中目が覚めたので今コメントしています。
眺めは隣のホテルと隣接なのでありません。
勿論ガラガラで泊まり客は私達とフリで入ったもう１組のみ
お勧め出来ない旅館の一つです。 救いは働いている従業員の方がとても優しかった事とお風呂が小さいけれど、泉質は良かった事です。
ちょっと悲しいご飯でした。 量が少ないというより、質が低いコスパの悪い典型でした。
リピは無いでしょう。
義母との旅行だっただけにちょっと残念でした。 この辺りで一番かと思っただけに。。。
量が少ない=質が悪いという悲しい展開でした。

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2016年03月

『料理長・秋のおすすめ ～天然魚介類から天草牛まで』というプランで2泊したのですが、天草牛は1日しかでませんでした。食事に期待大だっただけにこちらも残念。プラン内容が違うのかとスタッフの方に聞いてみたのですが、よく分からないようでした。人柄の良い方だったしクレーマーになりたくなかったのでそれ以上追求しませんでした。その日は満室で次の料理まで時間がかかったり、バタバタと騒しかったです。部屋は至って普通、窓を開けると目の前がすぐ屋根でこちらもまた残念な感じでした。翌日黒川温泉に宿泊しただけに、サービス面での相違を強く感じたのかもしれません。

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2010年11月

今回、2回目の天草宿泊です。前回は違うところに行きましたが、食事も宿泊もお風呂も全て納得のいくところでした。今回も大変な期待をしていきましたが、期待はずれというより不愉快な思いをさせていただきました。
１、お部屋が汚いです。掃除が徹底されていません。
２、仲居さんは気がききません。
３、食事のときは、大変な間延びをし次の品が出てくるまで時間を持て余しました。
４、お部屋には冷蔵庫すらありません。
５、食事は、まずくはありませんが、感動はありません。
６、私は値段が高いと思いました。この内容なら、一泊一人8000円レベルです。他の旅館等に宿泊されてお勉強されたほうがよいと重います。

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宿泊年月

2010年07月