楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
指宿温泉 指宿こころの宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お風呂の利用者の多さとマナーの悪さに 唖然とした。 夫婦でゆっくり温泉に浸かって過ごしたいと思って出かけたのですが、がっかりです。何度か宿泊した事はあるのですが、今回は誠に残念です。お部屋はまあま良いのですが、煙草のにおいが非喫煙者には、少し感じられた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂きまして、有り難うございました。 お風呂の件でございますが、巡回の際、マナーの悪いお客様には注意をしておりました、私共のチェック不足により不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。今後、同じ事がないように、巡回時の確認を徹底して参ります。 お部屋の件でございますが、今回お泊り頂きましたお部屋は、喫煙用のでございましたので、特にタバコの臭いを強く感じられたかもしれません。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、当館には完全禁煙のお部屋がございますので、お電話での予約でしたらその際に、ネットからでしたら、宿への要望欄・通信欄へ、禁煙ですとご記入をお願い致します。その場合、禁煙のお部屋が空いていれば、そのお部屋へ、空いていなかった場合、完全ではございませんが、お部屋の消臭対応を致しております。次回ご利用の際のご参考になれば幸いでございます。私どもと致しましても、チェックイン時にお部屋（禁煙・喫煙）のご案内を徹底させて頂きます。これからも、お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。有難うございました。 スタッフ一同
指宿温泉 指宿こころの宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ
お風呂の利用者の多さとマナーの悪さに 唖然とした。
夫婦でゆっくり温泉に浸かって過ごしたいと思って出かけたのですが、がっかりです。
何度か宿泊した事はあるのですが、今回は誠に残念です。
お部屋はまあま良いのですが、煙草のにおいが非喫煙者には、少し感じられた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂きまして、有り難うございました。
お風呂の件でございますが、巡回の際、マナーの悪いお客様には注意をしておりました、私共のチェック不足により不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。今後、同じ事がないように、巡回時の確認を徹底して参ります。
お部屋の件でございますが、今回お泊り頂きましたお部屋は、喫煙用のでございましたので、特にタバコの臭いを強く感じられたかもしれません。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、当館には完全禁煙のお部屋がございますので、お電話での予約でしたらその際に、ネットからでしたら、宿への要望欄・通信欄へ、禁煙ですとご記入をお願い致します。その場合、禁煙のお部屋が空いていれば、そのお部屋へ、空いていなかった場合、完全ではございませんが、お部屋の消臭対応を致しております。次回ご利用の際のご参考になれば幸いでございます。
私どもと致しましても、チェックイン時にお部屋（禁煙・喫煙）のご案内を徹底させて頂きます。
これからも、お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。有難うございました。
スタッフ一同