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ホテルビスタ札幌 中島公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
雪まつりの時期に宿泊しました。値段はどこもアップしておりましたので、評価からは外します。【良かった点】築年数なりの部屋で悪くはない。完成当初は大変おしゃれなホテルだったと思う。中島公園駅から道路を渡る必要はあるが徒歩3分道路を渡ったところにセブンイレブンがある。(結構大きな道路で雪があるので渡るのも少々大変ですが)バスとトイレが別【気になった点】部屋の掃除があまい。他の口コミにも埃が落ちていたというものがあるが改善されていない。部屋を見ると高い部分の掃除がほぼなされておらず埃が多く溜まっている。すぐに気付くはずなのに、そこが改善されておらず、そういうホテルの姿勢が一番気になった。フロントも愛想が良いとはとてもいえない。廊下の音が丸聞こえ(他の部屋の扉の締める音などかなり大きく聞こえる)。7階のフロアの空調?なのか廊下で定期的に大きな音が聞こえて、夜中に起きた。札幌中央卸売市場無料送迎プランなのに受付時に行くかどうか確認もされなかった。
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この度はホテルビスタ札幌中島公園をご利用いただきまして誠に有難うございます。客室の清掃、設備及びフロントの接客対応などにつきましては、ご不快な思いをお掛けして慎んでお詫び申し上げます。本来、当然の事ながら清掃時にチェックしておくべき項目でございます。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、再度従業員教育および客室点検を徹底し、サービス向上に努めて参ります。接客に関しましてもお客様を第一に考えられるよう指導して参ります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。フロント 早瀬
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ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-03-17 16:41:29
ホテル エルセラーン大阪(大阪府)
投稿日:2024-03-17 16:39:20
Grand Empire Hotel(福岡県)
投稿日:2024-03-17 16:37:18
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前(愛知県)
投稿日:2024-03-17 16:34:46
ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニ(ホノルル(オアフ島))
4.0
投稿日:2023-11-05 23:53:15
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総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
てる77777さんの ホテルビスタ札幌 中島公園 のクチコミ
雪まつりの時期に宿泊しました。値段はどこもアップしておりましたので、評価からは外します。
【良かった点】
築年数なりの部屋で悪くはない。完成当初は大変おしゃれなホテルだったと思う。
中島公園駅から道路を渡る必要はあるが徒歩3分
道路を渡ったところにセブンイレブンがある。(結構大きな道路で雪があるので渡るのも少々大変ですが)
バスとトイレが別
【気になった点】
部屋の掃除があまい。他の口コミにも埃が落ちていたというものがあるが改善されていない。
部屋を見ると高い部分の掃除がほぼなされておらず埃が多く溜まっている。すぐに気付くはずなのに、
そこが改善されておらず、そういうホテルの姿勢が一番気になった。
フロントも愛想が良いとはとてもいえない。
廊下の音が丸聞こえ(他の部屋の扉の締める音などかなり大きく聞こえる)。
7階のフロアの空調?なのか廊下で定期的に大きな音が聞こえて、夜中に起きた。
札幌中央卸売市場無料送迎プランなのに受付時に行くかどうか確認もされなかった。
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この度はホテルビスタ札幌中島公園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室の清掃、設備及びフロントの接客対応などにつきましては、ご不快な思いをお掛けして慎んでお詫び申し上げます。
本来、当然の事ながら清掃時にチェックしておくべき項目でございます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、再度従業員教育および客室点検を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
接客に関しましてもお客様を第一に考えられるよう指導して参ります。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 早瀬