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ホテルビスタ札幌 中島公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ札幌 中島公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.11
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.11
  • 食事3.10

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-13 20:58:35

駅から近いのは助かりました。zepp Sapporoからも程近いため、ライブ後の宿泊には適しているかもしれません。トイレ・洗面台・風呂がセパレートという点に惹かれて利用させていただきました。部屋の狭さは許容範囲でしたが、換気のせいなのか採光窓の向きのせいなのか、3月の札幌であるにもかかわらず部屋はなぜか暑く、夜も寝苦しいほどでした(かといって冷房にすると寒すぎる)。お風呂もせっかく浴槽があるのに洗面器も浴用椅子も備え付けが無く、結局シャワーで済ませました。建物設備の古さは否めませんが、掃除が行き届いていないと感じる点も散見されました(特に浴室)。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルビスタ札幌 中島公園 2017-03-14 07:31:36

この度はホテルビスタ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

エアコンにつきまして、ご説明不足でご不便をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのエアコンは、各お部屋で冷暖房の切り替えが可能となっておりまして送風機能等もついておりますので、お客様の快適な温度にご調整いただけましたら幸いです。
快適にご利用いただけない場合には、フロントまでご連絡頂けましたらお部屋にお伺い致しますので、お気軽にお声掛け下さい。

お風呂のイスにつきましては衛生面を考慮し設置をしておりませんが、洗い場付のお風呂ですのでゆっくりとお湯にお浸かり頂くことができます。入浴剤付のプランもご用意しておりますので、次回是非ご利用いただけましたら嬉しく思います。

ホテルビスタ札幌中島公園は2006年12月にオープンし、10年を迎えております。
オープンより現在まで、多くのお客様のご意見を頂きましたことにより、フロントスタッフ共々成長をさせていただいておりますことに、心より感謝いたしております。お部屋や設備につきましては普段より清掃スタッフと密に連絡を取り不具合や清掃面での改善を図っておりますが、まだまだお客様のご指摘を頂いてからの対応となっておりますことに心よりお詫び申し上げます。


今後もお客様にご満足いただけますよう、頂戴しました貴重なご意見を更なる工夫、サービス向上に繋げ、努力して参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント榎又

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】★日経新聞朝刊付♪★毎朝の習慣!朝刊読んで情報収集♪
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙□15平米☆140センチ幅ベッド☆】

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