この度は、ホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の空調の音に関しましてご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、より良い宿泊環境を提供できるよう努めてまいる所存でございます。この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠に有難うございました。甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら私どもをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルビスタ札幌［中島公園］にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、独立した洗い場付きバスを魅力としてご予約いただいたこと、そしてリーズナブルな価格で利用できる点を評価いただき、ありがとうございます。

一方で、お風呂やトイレ、クローゼットの狭さ、セーフティーボックスや空気清浄機の不在、時計の欠如など、必要な設備についてのご指摘、お伺いしました。
また、隣の部屋からのお風呂にお湯を入れる音がうるさかったこと、ベッドの硬さに関してのご感想、朝食の内容がご要望に合致した点など、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
ホテルビスタ札幌［中島公園］はお客様の快適な滞在を目指しており、お客様にとって満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お手頃な価格と朝食の内容が合致した点について、ご理解いただけたことを嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、改善に取り組んでまいりますので、次回もより良い滞在を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルに足をお運びください。
最後にはなりますが、貴重なお時間を使いご意見をご記入頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行はいかがでしたでしょうか？
ご旅行の拠点として、当ホテルがお客様の疲れを癒せていたら幸いです。
また札幌に来られた際は是非当ホテルにも足をお運びください。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルビスタ札幌［中島公園］にご宿泊頂き誠に有難うございます。
現在行っている外壁工事に対しお客様には、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
外壁全てを覆っている影響でホテル名がどうしても見え辛くなってしまっております。
当ホテルTOPページにも記載しておりますが、外壁工事に伴いお客様には多大なるご迷惑をお掛けしております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
また駐車場に関してもお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。
当ホテルの駐車場は、6台のみの先着順で提携駐車場もない為、近隣駐車場も満車の場合はお客様自身で駐車場を探していただいております。
週末になると近隣駐車場も混雑する事が多く、
十分な駐車場を確保できず大変心苦しく思いますが、どうかご理解の程よろしくお願い致します。

この度はホテルビスタ札幌［中島公園］にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の浴室、トイレ、洗面台が分かれた三点分離のお部屋を気に入って頂き大変光栄でございます。
フロント前でお配りしている入浴剤はご利用になりましたでしょうか？
広々とした浴槽でゆったり入浴できればご旅行の疲れを癒せると思い皆様にお配りしております。
また札幌にいらした際は是非当ホテルにも足をお運びください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後にはなりますが、貴重なお時間を頂きましてあたたかいコメントをご投稿していただき誠にありがとうございます。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずご宿泊されたお部屋のテレビについて、映りが悪いチャンネルがあった件でお客様にご不便ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
該当のお部屋を確認した所、アンテナケーブルの接続に不具合があったことを確認いたしました。
現在は通常通り映るようにはなっておりますが、今後このような事が無いよう徹底させていただきます。
またお部屋の作りに関して、お客様のご期待に沿えず申し訳ありません。
今回ご宿泊頂いた「スタイリッシュルーム」の他に、当ホテルにはシックなつくりで床がカーペット、椅子も合皮製となっている「オーセンティックルーム」もございます。
空きがなくご案内出来ない場合もありますが、予約時やチェックイン時にお申し付け頂ければ可能な限りお客様のご希望に沿うようご案内させていただきますので次回良ければご利用ください。
トイレの大きさに関してはお部屋の構造上、今後も改修し広くすることは出来ない為ご不便をおかけする事ご了承お願いいたします。
お風呂の椅子に関しては数に限りはございますがフロントで貸し出しをしている為、必要な場合はフロントにお申し付けください。
最後にはなりますが、お時間を頂きまして貴重なご意見を書いて頂き誠にありがとうございます。
また札幌にお越し頂く機会がありましたら是非当ホテルにもお越しください。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、札幌市内数あるホテルの中よりホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中とは存じますが、様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、シャワースタンドや客室に脱衣所がないことに関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
脱衣所に関してはすぐに設置できるものではない為、今のところ設置することは出来兼ねてしまいますが、今回のご意見は今後の客室作りのご参考にさせていただきたいと存じます。
シャワースタンドに関しましても今後の検討課題とさせていただきます。
また、お風呂の椅子は数に限りがございますがお申し付けいただけましたらお部屋までお届けに上がりますので、次回ご利用いただける機会がございました際は是非お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、様々なプランを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃の件では不快な思い、水道の件ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
水道の件は、ご指摘を受けてからの対応となりましたが、調査し改善致しました。
清掃の件はチェックを今一度見直し、皆様に快適にご滞在頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビスタ札幌中島公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてのお客様から頂戴致しました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またお客様へのご案内ににつきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
また札幌へお越しの際にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。
今回頂きましたご意見を基に、今後のサービス向上に努める所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にお喜び頂けるよう、精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ札幌[中島公園]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら音に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。音の件は早急に確認致します。
コンデショナーにつきまして、ご意見を賜り誠にありがとうございます。貴重なご指摘を
真摯に受け止め、今後もご満足頂ける客室のご提供に努める所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying at Hotel Vista Sapporo Nakajima Park.
We sincerely apologize for any inconvenience caused to our customers due to the small room.
We apologize for not being able to guide you to a larger room as the twin rooms are the largest in our hotel.
It is possible to store your luggage at the front desk if requested by the customer, so I think that the room can be used a little wider.
If you have any other requests, please let us know at the front desk, and we will do our best to assist you, although it will be possible.
Thank you for posting this time.

この度はホテルビスタ札幌中島公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったという事で、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
当ホテルではツインのお部屋が最大サイズのお部屋となっているため、これ以上大きいお部屋にご案内出来ず申し訳ありません。
お客様のご要望があれば荷物をフロントで預かることは可能でございますので、多少はお部屋が広く使えるかとは思います。
またその他何かご要望があればフロントにおっしゃっていただければ、可能な範囲にはなりますが全力でお力添えさせて頂きます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルビスタ札幌中島公園へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。
確かにお客様に合わせ、その都度提供した方がロスも少なく地球の環境にも優しいですね。
レストランスタッフにこのご意見を伝え、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルビスタ札幌中島公園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、お部屋の件では不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛の件は早速清掃スタッフと話し合い、今後徹底するよう心がけます。

天井の壁紙の剥がれの件でございますが、当ホテルは来月で丸13年目を迎え、
張替が必要な個所があるのが正直なところでございます。
しかしながら今すぐの張替は難しいのが現状のため、今後の設備改善の1つと致します。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ札幌 中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらにご感想も添えていただき重ねてお礼申し上げます。

近隣のコインパーキングですが、提携駐車場ではない為、イベントなど混み合う時期は満車になる事もございます。
何卒、ご了承くださいませ。

札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただける事を楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度はホテルビスタ札幌中島公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私共が至らないせいでお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしたこと心より謝罪いたします。
今後このようなことがないよう全てのスタッフに周知し、対応を徹底致します。

また、該当のお部屋を確認した所、確かに布団から異臭を確認したため現在は新しいものと交換しております。
布団に関しても、毎日清掃し綺麗なものをお客様にご提供しておりますが、今後は一層気持ち良く泊まって頂ける様清掃後の確認を徹底致します。

この度は多大なるご不便をお客様にお掛けしたこと重ねてお詫びいたします。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はホテルビスタ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関してはホテルにいらした際近隣の駐車場にお止め頂いても問題御座いません。
お客様の判断にゆだねている為、次回以降いらした際はフロントスタップにお尋ね頂ければ近隣駐車場の場所もご案内いたします。

お部屋に関して、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お部屋は確認し、現在は綺麗に清掃しております。
今後このようなことが無いよう気を付けて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　三浦