設備・アメニティ5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 18:36:35
-
サービス面が素晴らしかったです。
晴れていればお部屋の眺めが最高だったと思いますが、残念ながら雨でした、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2023年04月06日 19:45:57
-
お客さまへ
この度は、当旅館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なお時間さいてレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスが出来るよう頑張っていきますので、龍宮殿を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券¥2，000付き】 近場旅プラン 【和食膳】夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 21:57:42
-
お部屋からの景色がとてもよかったです。すべてにおいて悪いところがなかった気がします。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月23日 06:50:51
-
お客さまへ
この度は当旅館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
これからもより良いサービスが提供できるように、日進月歩頑張っていきますので、どうかよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 蛸川温泉 龍宮殿が贈る ＜冬のあったか温泉旅＞ 和食膳コース
- ご利用のお部屋
- 【芦ノ湖を一望する ＜湖畔和室＞】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 22:05:06
-
いつも、利用させていただいてます。
スタッフの方の、気づかいが、本当に素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月23日 07:24:57
-
お客さまへ
この度は当旅館にご宿泊していただきましてありがとうございました。
お客さまから頂きましたお褒めのお言葉は、私たちスタッフの力と励みになります。
これからも頑張っていきますので、龍宮殿を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 16:45:07
-
。電車バスでの利用でしたが、箱根園バス停から駐車場を通って階段を上ると別館の入り口です。1Fの部屋でしたが、富士山が見られて大満足。ケーキは、モンブラン、イチゴショートケーキ等4種が箱に入ってのお渡しでした。箱根園やロープウエーの割引が宿泊証明書で受けられます。本館の日帰り温泉も利用可能です。本館用のリストバンドキーが人数分渡されます。食事は、さっぱりとした懐石料理で、ちょうどいい量でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のホテルメイドケーキをお部屋で】季節の旅得プラン 【和食膳】 夕・朝食付き
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- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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1919kakkoさんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 1919kakkoさん [60代/男性] 2022年11月07日 20:17:09
-
平等院をモデルとして建てた龍宮殿がお出迎え、立派な建物に映える紅葉11月６・7日で利用させて頂きました。本館は宿泊は出来ず日帰り入浴施設との事でしたが、宿泊用の別館が有りそちらにて宿泊部屋に入ると壁一面が窓！パノラマビューです！芦ノ湖・紅葉・富士山独り占めしたかのようでした。
こちらのお宿の対応、気配り申し分無く流石にプリンスホテルさんの姿勢だと思うところでした
とても満足のいく旅行が出来た事に感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 07:07:20
-
最高でした。今度は、食事も食べたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】旅館de素泊りシンプルステイ
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:20:48
-
7/2に宿泊しましたスタッフのかたの対応も親切丁寧でとても良かったです。
部屋も広く芦ノ湖も良く見えて景色も最高でした。
また別の季節にも宿泊してみたいです。
１つ残念なのはトイレのドア側に誇りが溜まっていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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koichicefioさんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- koichicefioさん [60代/男性] 2021年12月31日 10:05:31
-
窓から芦ノ湖と富士山が一望できる絶景の宿。和室の造りも良く、隣りの日帰り入浴施設の風呂も清潔で綺麗なので、宿の風呂と共に堪能させて頂きました。駒ヶ岳の頂上や対岸の芦ノ湖スカイラインから見ても平等院を模した龍宮殿は圧倒的な存在感があり、宿の別館も富士山向きに配置されて絶景を提供しているのが良く分かります。料理も質量共に申し分無く、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2022年01月11日 23:46:56
-
お客様へ、
この度はお褒めのコメントありがとうございました。お客さまのお褒めのコメントはスタッフ一同の今後の励みとなります。
貴重なお時間を割いていただき本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山＆レイクビュー確約☆】 龍宮殿別館 お食事処で懐石料理【松】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 10:17:20
-
サービスも良く非常にゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。
また泊まりたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「館内利用券3，000円付き」 県民限定 夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 12:26:41
-
部屋からのレイクビューが最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2021年08月20日 14:16:15
-
このたびは龍宮殿へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご様子から有意義にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。季節によって変わるお部屋も大浴場からの風景も龍宮殿ご宿泊の醍醐味です。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 19:15:11
-
以前から行ってみたいと思っていた宿でしたが、お値段的に手が届かなかったですが、今回は息子が第一志望の高校に受かり、そのお祝いという事で奮発して自分の家族と両親と計5人で伺いました。
お部屋は芦ノ湖と富士山がよく見えて眺望が良く、ゆったり出来る作りでした。また従業員の方の気遣いもとても良く、料理もとても美味しかったです。
また機会を作ってお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2021年04月12日 22:04:41
-
この度は龍宮殿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご息子様の合格おめでとうございます。
お喜びの日に、ご宿泊いただくホテルとしてお選びいただき大変嬉しく思います。
お部屋からご覧いただけます富士山と芦ノ湖の景色は、
季節によって、日によって、時間によって見える姿が異なり、
まさに時が経つのも夢のうちといえる醍醐味がございます。
これからツツジや紫陽花の見頃を迎えますので、
季節を変えてお越しいただけることを心よりお待ち申しあげております。
最後になりますが、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私たち従業員一同も励みに更に精進してまいります。
今後とも龍宮殿へのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 14:36:36
-
お部屋からの眺めも良く、広い部屋でのびのびと過ごせました。お料理も美味しかったです。また、スタッフの方々が皆さんとても感じ良くて好印象でした。
箱根に行くときはまた是非利用させていただきたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2021年03月14日 21:49:41
-
このたびは龍宮殿へのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
当館周辺は電線もなく、眼前に広がる芦ノ湖と富士山の景色、また、季節によって表情を変える景観が時のたつのも忘れるほどの美しさでございます。
ご滞在がおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
スタッフのご対応やお食事につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、今後の励みとなります。
季節を変えてのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 23:08:01
-
今回2回目でしたが、紅葉の時期で、さらに素晴らしかった。朝風呂では、富士山がしっかり見えて、美しかった。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:43:52
-
雰囲気も良くお店の従業員さん方も素晴らしい接客でした。
できればもう少し広々とした売店というかお土産のコーナー等があると楽しめるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 19:32:47
-
とても広々したで久々に癒しの時間を過ごせました。ライトチェックアウトにしたので、のびのびと最後まで晴天の露天風呂を味わえて最高でした。また別シーズンに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山＆レイクビュー確約☆】 龍宮殿別館 お食事処で懐石料理【松】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間13畳+8畳.】
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かわらせんべい634さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- かわらせんべい634さん [40代/男性] 2020年08月17日 10:41:30
-
すばらしい旅館でした。
料理も美味しかったしまんぞくでした。
従業員の方もとても優しかったし
わからないことはすべて調べてくださってよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2020年08月18日 18:43:50
-
このたびは龍宮殿へのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事等お褒めのお言葉大変励みになりうれしく感じております。
季節ごとに移り変わる景色の美しさも、変わらない龍宮殿らしさもどちらも大切にして今後とも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【芦ノ湖満喫☆】箱根園お楽しみ券付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間13畳+8畳.】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 16:24:27
-
gotoキャンペーンを利用し、彼女と宿泊しました。一階の部屋だったので芦ノ湖は木々の合間から見える程度でした。初日は天気は良かったものの、雲の影響で富士山は見えませんでしたが、一夜明けてみたら朝食の直前の僅かな時間だけ富士山をお部屋から見ることができました。
お風呂は他の方のレビューにもある通り、本館女性露天風呂が一番眺めが良いようです。また、本館利用可能時間も夜20:00までと短い為注意が必要です。
別館のお風呂ですが、流し場から浴槽の底まで砂のようなものでジャリジャリしていました。他のお客に川遊びでもしてきた人がいらっしゃったのでしょうか。男女入替のタイミングで清掃があったのか、後で彼女が入った時は気にならなかったようです。
お食事ですが、「少し物足りないかも」というレビューを拝見していたので、心配していたのですが、夕飯・朝食共に私も彼女もお腹いっぱいでした。
料理も非常に美味しかったです。
ただ、残念な所はチェックイン時に「食事に柚子は入っていませんか？食べられないので。」と外国の女性スタッフの方にお伝えしたのですが、「入っていないと思います。一個一個お食事ご提供の際にご案内しますので、そちらでご判断ください。」といった感じの曖昧な返答でしたが、朝食の笹かまに柚子が入っていて彼女に不快な思いをさせてしまいました。食事の際にも念のため確認しておけば良かったと後悔しています。
サービスについては、箱根神社までの行き方や、バスがあること、車で行く旨を伝えると駐車場が空いていないかも…など非常に丁寧に教えて頂けました。
外出から帰ると「お帰りなさいませ。駐車場には停められましたか？混んでいませんでしたか？」と顔を覚えていただいているというのは流石のホスピタリティだなと感心しました。
ただ、また外国の女性スタッフさんですが、売店を覗いていた際にフロントにいらっしゃったので「わさび漬けをお土産で買いたいのですが、宿の近くでどこか売っている所を知りませんか？」と伺いましたが、「うちの売店では、他の企業とのー」といった意味不明な回答が返ってきて、少々困惑でした。
外国人スタッフの方々は言葉の壁のハードルは少し高いかもしれませんが、もう少し頑張っていただきたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） 2020年08月18日 18:26:57
-
このたびは龍宮殿へのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事でもご案内ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
海外のスタッフも、日本人のスタッフもお客さまのお求めいただくことにご対応できるように今後とも努めて参ります。
また、箱根へお越しの際には龍宮殿へもお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 15:46:00
-
11月17日に宿泊しました。
当日の予約にもかかわらず、とても良い対応していただきました。
はじめに対応してくださった方も宿泊の事について詳しく親切に案内していただきました。
お部屋でのお世話をしてくださる方も食事出しから布団引き、朝の食事までずっと同じ方で、料理の説明から観光のこと、写真も家族が主のものと背景が主のものと両方撮るなど、とても素晴らしいおもてなしをしていただきました。
お部屋もとても綺麗で富士山と芦ノ湖が部屋から一面に見えて夢のような時間を過ごすことができました。
食事もどれをとっても美味しかったです。
お風呂も本館のお風呂からは富士山が見え最高でした。ただ１つだけ…ロッカーが少し使いづらかったです。下に棚のようなカゴのようなものがあると良いかなと思いました。
あと、外で自分の部屋の担当でない方とすれ違ったのですが、チェックアウトした後にもかかわらず挨拶してくれました。
心からまた行きたいと思える最高の旅館でした。
あまりに感動したので長くなりすみません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 龍宮殿ステイ （夕朝食付き） お部屋食特選懐石料理【亀】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 11:11:30
-
お部屋も広く、食事も贅沢で美味しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 龍宮殿ステイ （夕朝食付き） お部屋食特選懐石料理【亀】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋からの景色が素晴らしかったです。
スタッフの皆様も丁寧に対応してくださいました。
夕食の懐石料理の期待が大きかった分、少し
内容が物足りなかったかなと思います。
広い内風呂もあったので、のんびりすることが
出来ました。
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