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矢太樓・矢太樓南館 クチコミ・感想・情報

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矢太樓・矢太樓南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.03
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.79
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-04 16:30:18

法事で総勢11人で6部屋利用しました。
夕食は個室をお借りして会食しましたが、スタッフの方のサービスもとても気持ちがよく、また食事をしながらの夕日と夜景も最高でした。
お食事ですが、食べきれないほどの量で味も大満足。和牛も、すき焼きとステーキの二種類を堪能でき年配者でも柔らかくて食べやすかったようです。子供用の料理も大人用かと思うほどの量にビックリ!
デザートも盛り合わせで小学生低学年には食べきれない量でした。
味付けも濃すぎず美味しかったです。
親戚も大満足したようで、ぜひまた利用させていただきたいです。

お部屋も清潔感があって、加湿空気清浄機があったのも嬉しかったです。
部屋のユニットバスのシャワーカーテンの幅が狭くトイレがびしょ濡れになってしまうのが気になりました。

あと気になったのが、チェックイン後にお部屋を案内していただいた方が終始咳き込んでいたのがとても気になりました。
体調が悪い時の対面接客は避けてるべきだと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前の予約でお得!期間限定★新鮮な鯛&長崎和牛を堪能♪春の味覚プラン
ご利用のお部屋
【【南館】港側☆眺望和室】