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矢太樓・矢太樓南館 クチコミ・感想・情報

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矢太樓・矢太樓南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.09
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.85
  • 食事4.24
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部屋5

みつおさん5870さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

みつおさん5870さん [70代/男性] 2024年03月29日 19:09:04

家族旅行で、チェックインが遅くなりましたが、夕食もゆっくり取ることができ、小学生の料理も新鮮な刺身もあり、大人の食事と遜色なく豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】夕食レモンステーキ会席付き特別プラン★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:42:06

気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【9~3月限定】牛肉のレモン陶板焼き&鮑の踊り焼き!贅沢な秋冬グルメプラン★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 21:31:59

良く利用させてもらってます。和室で大変落ち着きます。温泉が2ヶ所あり、いつも大浴場を利用させてもらってます。ゆっくり入れるし、溜まった疲れがとれて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】1泊食事なし6600円~でお得!★ビジネスにおススメ!★駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

こうちゃん4855さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

こうちゃん4855さん [40代/男性] 2024年02月25日 05:59:50

清掃が行き届いており快適に過ごせました。朝食バイキングではイチゴがあり娘も大喜びしていました。特に不満もなく観光目的の宿泊としては十分なホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年03月21日 18:07:56

こうちゃん4855 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
こうちゃん4855様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】和洋バイキングまたは和朝食をご用意!旅上手!手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 15:13:48

温泉が広くてゆっくりできます。疲れが取れるからよく利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年03月02日 10:40:47

いつも矢太樓をご利用頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】1泊食事なし6600円~でお得!★ビジネスにおススメ!★駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

ヤマコウ28さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

ヤマコウ28さん [60代/男性] 2024年02月15日 15:56:59

2月12日に宿泊。部屋が広く窓から見る夜景は最高でした。アワビの踊り焼きや刺身も美味しかったです。スタッフの方の対応も良かったですが、改装中で露天風呂に入れなかったが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年03月02日 10:38:25

ヤマコウ28 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望をお気に召したとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
ヤマコウ28様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑踊り焼き付会席】コリコリの食感が魅力の鮑の踊り焼きが味わえる贅沢なプラン★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望側和室/5階以上(12畳)|禁煙】

部屋5

やまキュンさんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

やまキュンさん [60代/男性] 2024年02月13日 17:44:28

2月11日の長崎ランタンフェスティバルの日に宿泊しました。車で到着しましたが、チェックイン時間よりかなり早く駐車させていただき助かりました。市内にも路線バスで短時間で出ていくことができ便利でした。お部屋も設定より、広めの部屋に変えていただきました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年03月02日 10:37:10

やまキュン 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。長崎ランタンフェスティバルは楽しんで頂けたでしょうか。期間中は多くのお客様の笑顔を拝見することが出来、私共も嬉しく思います。
今後とも、より多くのお客様に満足して頂ける様サービス向上に努めてまいります。
やまキュン様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】和洋バイキングまたは和朝食をご用意!旅上手!手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:45:03

誕生日旅行で長崎にいきました!
夜景がとても素敵な部屋を用意してもらえ、夕食も選べる時間帯が多くてゆっくり出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年02月29日 16:50:25

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご満喫いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援】2000円館内利用券付!おまかせ部屋xレモンステーキ陶板焼き会席★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【本館/南館】おまかせ部屋(和室or洋室)】

部屋5

GOGOむらっちさんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年02月06日 17:06:21

大浴場が利用できましたが、個人的にはお湯が少しぬるかったように思いました。
館内には売店もあり、お土産も買えて便利。
フロント、売店なども対応もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
矢太樓・矢太樓南館 2024年02月29日 16:42:47

GOGOむらっち 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の件は担当部署とも協議し、より良いサービスを目指した参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
GOGOむらっち様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】1泊食事なし6600円~でお得!★ビジネスにおススメ!★駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

あき20140503さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

あき20140503さん [50代/男性] 2024年01月26日 12:35:10

温泉も食事も大変素晴らしくとても快適な時間を過ごすことが出来ました。またスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。ありがとうございました。
自身も全国通訳ガイドなので、国内・インバウンドユーザー含め、紹介していきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
矢太樓・矢太樓南館 2024年02月01日 09:26:02

あき20140503 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いです。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
あき20140503様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格プラン】お得に泊まりたい方にお勧め!矢太樓の会席をご堪能!★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 22:29:30

鹿児島から長崎に車で旅行。

初日の移動日にヤタロウさんに宿泊しました。

スタッフのお出迎えや受付時の対応、皆様とても親切にしてくださいました。

夕食前に展望風呂に。
長崎の景色、長崎の港、少しずつ染まる夜景、そして夕日。とても極上な時間を味わえました。

冬の時期なのか、最終日に稲佐山側の温泉宿に宿泊しましたが、夕焼けは山の向こうに沈みました。

ですので夕暮れ時の冬の展望風呂からの夕焼けに染まる景色はヤタロウさんがとてもよかったです♪

夕食のメニュー内容は普通でしたが、スタッフの方も優しく窓からの眺めも夜景が見え、お腹いっぱい満足です。

長崎は凧揚げが有名なのでしょうか。私の祖父も長崎出身なので、お土産コーナーにあったミニタコを『これが長崎のタコだよ』と嬉しそうに話してくれました。(※祖父たちと泊まりました)

その中に500円ぐらいの手作り凧 蝶のタコがあり、4才の息子がほしがり2つ買いました。

翌日、長崎港そばにある『長崎水辺の森公園』でそのタコで遊んだら、関心するぐらい良く飛びました。息子も大人も1時間夢中で楽しめれました。


是非、お買い求めくださいね♪


宿の名前も可愛らしく覚えやすく、長崎の景色をみるたびに『ヤタロウ』の宿を探していました♪

ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
矢太樓・矢太樓南館 2024年01月21日 15:07:34

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】3名以上~★夕食時一杯サービス等の2大特典付!みんなでワイワイ長崎旅行!<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 17:31:29

展望なしとのお部屋でしたが、空きがあるからと展望のあるお部屋へグレードアップしていただきました。お食事ですが、長崎名物を夜景の素晴らしい中、食べることができてとても幸せでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
矢太樓・矢太樓南館 2024年01月21日 15:04:27

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてもお客様のお口に合いおいしくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ・3名以上】ご夕食時一杯サービス等の2大特典付!みんなでワイワイ旅行★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 14:22:50

2023年12/27に宿泊しました。
 部屋は清潔感があり家族4人には充分すぎる素敵な部屋でした。
 眺望無で予約していたが宿の好意で眺望有のお部屋に変更していただき長崎の夜景も堪能出来ました。
 食事処の皆様もキビキビとされていて気持ち良くお食事できました。大人用は勿論子供会席も美味しかったです。(子供が食べ切れない分も親がしっかり食べました)
 お魚、刺し身も焼きも天ぷらもおいしかったです。
 
 風頭公園も徒歩圏内で朝食前に散歩しました。売店の方も親切に行き方を教えてくださり助かりました。

 又宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2024年01月09日 10:28:26

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてもお客様のお口に合いおいしくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【じげもん会席】地元食材をふんだんに味わえる会席をご堪能!★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:37:53

接客、客室、夕食、朝食いずれも思っていた以上のものでした。ロビーのクリスマスツリーなど綺麗に飾ってあり、お客側からすると非常に親近感がわき、ものすごく気分良く過ごすことが出来ました。また、必ずきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:39:41

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和会席にレモンステーキ陶板焼き★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:34:29

夜景が非常に美しく、見とれてしまいました。他の人にも紹介したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:35:29

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当館からの夜景をお気に召したとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和会席にレモンステーキ陶板焼き★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:32:43

お部屋も綺麗にされており、非常に快適に過ごす事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:32:45

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和会席にレモンステーキ陶板焼き★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 15:45:15

12月15日に宿泊して今回で3回目の宿泊です。夕食はじげもん会席でお腹いっぱいになるほどでした。朝食もバイキングで、どれも美味しくいただきました。特に蒲鉾が揚げたてで美味しかったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:29:41

この度は数ある宿泊施設の中から再度矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてもお客様のお口に合いおいしくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【じげもん会席】地元食材をふんだんに味わえる会席をご堪能!★駐車場無料<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】

部屋5

とっしー9905さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

とっしー9905さん [50代/男性] 2023年12月10日 22:31:36

久しぶりの旅行でしたが、ゆっくりと、くつろぐことが出来ました!部屋も静かで、夜景も良かったです。食事も品書きがあり、一品一品出てきてゆっくり食べられました。
また、利用させて貰いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:26:36

とっしー9905 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
とっしー9905様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!新グルメプラン登場!和会席にレモンステーキ陶板焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望側和室/5階以上(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:29:16

眺望側和室のプランを予約しましたが部屋からの景色は最高でした。部屋も広く、夜景も最高でした。従業員の評価が高いようにどの従業員の方も親切、丁寧に対応されました。本館のお風呂に行こうとして迷っていたら小走りで来られどうされましたか?声をかけて頂きました。本館のお風呂からの景色は良かったです。夕食も味付けも良く天ぷらは揚げたてで良かったです。角煮まんじゅうも美味く頂けました。観光地へのアクセスも近くて便利です。次の日、軍艦島クルーズに9時出航の予約だったのですが15分ほどで行けて良かったです。上陸も出来て楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
矢太樓・矢太樓南館 2023年10月06日 19:45:37

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望をお気に召したとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】3名以上~★夕食時一杯サービス等の2大特典付!みんなでワイワイ長崎旅行!<2食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望側和室/5階以上(12畳)|禁煙】

部屋5

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:36:19

お部屋はとても広く、ゆったりと過ごすことができました。
夜景もきれいでした。
お食事もとても美味しく、スタッフの方は、親しみやすかったです。子どもも喜んでいました。
ホームページより、問い合わせメールを送信したのですが、お返事がいただけなかったことは残念でした。3日前だったので、時間の余裕がなく確認できなかったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
矢太樓・矢太樓南館 2023年10月06日 18:51:17

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。問い合わせの確認が遅れ、お返事が出来ずご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に改めましてよりよいサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特別価格プラン】お得に泊まりたい方にお勧め!矢太樓の会席をご堪能!<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

106件中 1~20件表示

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