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熱海温泉 さくらや旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.29
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.32
  • 食事4.74
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547件中 1~20件表示

部屋5

まさお093さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

まさお093さん [40代/男性] 2024年04月26日 12:07:29

駅からの徒歩だと、途中階段があり、少し不便さを感じる。

ただ、部屋は厳かな雰囲気のなか、ご当地の食材をふんだんに使われた朝夕食は、とても満足の行く内容であった。


また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!メインはあわび or 黒毛和牛!【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

部屋5

たじたじ7301さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

たじたじ7301さん [50代/男性] 2024年04月13日 18:14:04

姉の定年を祝う旅行でしたが、お部屋と料理を堪能するのを目的として、露天風呂付きのお部屋で食べ切れないほどのご馳走で大満足です。中居さんはもしや3代目女将候補なのか?始めて間もないとのことでしたがとてもしっかりしたサービスを受けて気持ちよく過ごせました。改めてお礼を申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年04月14日 15:12:00

たじたじ7301様
先日は、お姉様の定年のお祝いという特別なタイミングで、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。謹んでお祝い申し上げます。
当館の温泉や食事、そして、おもてなしをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
早速、担当の仲居にも伝えさせていただきました。
機会がございましたら是非、またさくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。素敵なご感想ありがとうございました。
【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:30:18

駅から近く、お部屋も広々としてゆっくり過ごせました。
お料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年04月05日 16:20:21

投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
お客様の「ゆっくり過ごせました」というお言葉、大変嬉しく存じます。当館の料理もお口に合いましたようで何よりでございます。
是非、またさくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

mizu.mmさんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2024年03月23日 21:36:55

友達と4人で宿泊しました。中居さんがとてもフレンドリーかつ、ベテランでとても過ごしやすかったです。大浴場の水風呂のところには水風呂の表記があった方が良いかなと思いました。私は間違えて入ってしまったので、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月24日 15:59:09

mizu.mm様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
水風呂の表記につきましては、早速改善するよう動いております。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の「過ごしやすかった」のお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフにも共有させていただきました。
是非また熱海に遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】メインが選べる人気No1!<あわびor黒毛和牛>【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:53:04

チェックインが早くできてよかったのと露天風呂が気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月09日 17:07:26

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館、13時よりチェックインができますので、お部屋でゆっくりおくつろぎいただけます。また、お出かけも時間いっぱいお楽しみいただけるかと思います。

当館の露天風呂に癒されて頂けたようで、何よりでございます。

是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】露天風呂付客室 和室12.5畳+5畳+応接「木曽」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:22:28

全て良かったです。特に食事は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月09日 16:57:51

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館の板前が心を込めて作った料理が投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。
季節によって献立も替わります。ぜひまた季節を変えていらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【直前割】メイン料理チョイスの基本プランがお一人様最大2,000円OFF!<部屋食>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 19:44:59

駅から近く、外観に風情を感じる。
館内、部屋の清掃が行き届いており、心地よい。
食事も満足です。
仲居さんも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 17:03:06

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館に風情を感じていただけたということで、とても嬉しく存じます。
建物は古いですが、お客様に心地よい時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同真心こめて従事させていただいております。

また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【直前割】メイン料理チョイスの基本プランがお一人様最大2,000円OFF!<部屋食>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 17:39:54

総合的に接客や清潔感など全て満足、お部屋も広々としていましたが皆さんのレビューにあるビーフシチューがどう考えても焦げていました。代用で代わりのものを出すなど出来なかったのか、料理として成立していないレベルでした。金粉を散らした薄い和紙の様な物の上に載っていた柿を模したおかずを持ち上げるとその紙がちぎれておかずに張り付ていました。本当は5をつけたいくらい良かったのにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 16:43:55

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

今回、お客様を不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
板場と情報共有し、今後このようなことの無いよう、改善させていただきました。


是非また、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】日本庭園を望む広びろ客室(和室2間+応接)「会津」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:04:39

初めての熱海旅でした。
お宿は入り口から素敵で、お部屋も広くゆっくり過ごせましたし、お風呂もよかったです!
ただ、お風呂の露天風呂に入るでドアの音がすごい勢いで閉まるので、ややうるさく感じました。
でも、お食事は部屋でゆっくりいただけましたし、お食事は全て美味しかったです!全国色々お宿行っておりますが、リピートしたい!と思えるお宿は中々少ないので、また熱海に来たら利用したいです!
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 16:29:58

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくり過ごしていただけたようで、嬉しく存じます。
大浴場の露天風呂への入り口ドアに関しましては修理を依頼しております。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!メインはあわび or 黒毛和牛!【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 17:25:02

夏休みの最後、楽天の温泉SALEでお得になっていたので急遽探して電車で行く予定だったので駅近のこのお宿を選びました。
本当に近くて助かりましたが、一番近道は階段が大変&わかりにくいのが残念です。熱海プリンの待機ルーム(?)から数件となりにひっそりとある階段の先にお宿が!この階段??っと最初戸惑いました(笑)
チェックイン時間より早く駅についてしまい、電話して早めても良いか確認したところ快く了承して頂けました。なんとそのまま入り口まで出迎えで待っていた下さり最初からとても好印象のお宿でした。
お部屋からの景観は確かにマンションが邪魔で全部は見渡せませんが、十分きれいな海と青空と楽しめました。次は花火の上がる日に泊まりたい!
お夕食も朝食も美味しいし、量もたっぷりで文句なし。お肉とろけました。
仲居さんも一人息子にとてもやさしく接してくださり旅館ならではのおもてなしをしていただけました。
また行きたいお宿です。
あ、温泉!熱すぎないお湯が疲れた体を癒してくれました。夜と朝と2回楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 15:38:07

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

お料理と温泉をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。熱海ならではの坂道や階段も楽しんでいただけましたら、幸いです。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
是非、熱海の花火もご覧になっていただきたいです。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 17:46:51

出産前の最後の旅行として宿泊しました。食事の配慮もスタッフの方のお声かけも丁寧にしてくださって大変満足です。
なにより夕食と朝食どちらも最高に美味しかったです。

また機会があれば宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月03日 17:13:06

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくり、心地よく過ごしていただけますよう、邁進いたします。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:40:31

とても素晴らしい部屋で快適に過ごせました。部屋食でしたが、料理もすべておいしく久々にゆっくりと食事を楽しめました。駅から5、6分なので便利な立地だと思いますが、車だと混んだり道路が狭いところもあり若干行きにくいかもしれないです。熱海花火大会の日に宿泊しましたが、部屋から花火は見えません。見える部屋もあるそうですが。サンビーチまで10分くらい歩けば着きます。ただし、階段や坂を下り、帰りは当然上ります。人は多いのですがよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月03日 17:01:03

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。
熱海の海辺で花火を楽しんでいただけたのなら幸いです。
坂道や狭い道など熱海ならではの景観も楽しみにしていただけたらと思います。
季節を変えて、また熱海温泉にいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】露天風呂付客室 和室12.5畳+5畳+応接「木曽」】

部屋5

ようへい19870131さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

ようへい19870131さん [30代/男性] 2023年08月21日 21:07:16

妻の誕生日に宿泊しました。歴史のある建物という感じですが、部屋はとても綺麗で、食事もどれも美味しかったです。ケーキと花も喜んで貰えましたが、花の色合いがお盆感が強くて、もう少しピンクなど鮮やかだったらなと思いました。今回は海や街の観光が出来なかったので、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月03日 16:44:31

ようへい19870131様


先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

お誕生日という特別な日に当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
行き届かない部分がありましたようで、申し訳ありませんでした。頂きました貴重なご意見は今後改善させていただきます。

熱海は季節によってさまざまにお楽しみいただけると思いますので、またゆっくりと熱海温泉にいらしてください。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【記念日】お祝いを温泉旅館で過ごす!”選べる”2つの特典+メイン料理+プライベートなお部屋食!
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

やま3592さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

やま3592さん [30代/女性] 2023年08月09日 13:35:17

2歳半の子どもと一緒に宿泊しました。出迎えから丁寧に対応していただき、滞在中心地良い時間を過ごすことができました。
駅から商店街を抜けて徒歩数分ですが、熱海の特性上坂道や階段が急な道が多かったです。海までも徒歩で行けました。
温泉を部屋風呂にためられるタイプだったので、海水浴後に家族でゆっくり温泉に浸かれました。大浴場も朝利用し、露天風呂が気持ちよかったです。
夕飯は食べ切れない程の量で、一つひとつが丁寧な作りでどれも大変美味しかったです。子どももお子様プレートを美味しそうに食べていました。朝食も美味しくてご飯が進みました。
宿泊した別棟の部屋まで廊下を渡ったりエレベーターを乗り継いだりが必要でしたが、それ以外は大満足で、家族で楽しい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月18日 15:28:39

やま3592様

この度は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

滞在中は心地良い時間が過ごせたとのこと、大変うれしく存じます。

いらしていただいたお客様皆様にそのように感じていただける空間づくり、雰囲気作りにさらに力をいれ、今後もお客様をお迎えしていきたいと存じます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

部屋5

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暫定99さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

暫定99さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:43:03

今回で3回目の宿泊です、夏の熱海は初めてです。
ということでさくらや旅館さんの夏料理も初めてになりましたが、
やはり私共夫婦にとっては、これまでの宿泊した温泉旅館の中で味は1番良いです。
勿論味覚は人それぞれですので、あくまで主観です。
温泉へ出掛けて美味しいものを食べたいなら、さくらや旅館さんへ行くというのが、決まったコースになりました。
夜も朝も食事を堪能して、良い思い出になりました!
毎回同じこと書いてますが、出来合い感は全くなく、お出汁含めて、一品ずつ手の込んだ素晴らしい懐石料理です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月10日 15:31:21

暫定99様

いつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。このようなお声をいただくと、板前も気が抜けないと日々腕を振るっております。また季節を変えて、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】伊勢海老のお造りにランクUP!厳選された熱海の旬を堪能!<季節の会席料理>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 20:03:48

部屋の露天風呂が良かったです。食事も大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月25日 15:43:52

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいましてありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋は新しい露天風呂付客室でございましたが、露天風呂やお部屋で食べるお料理が投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室誕生!選べるメイン料理&朝夕お部屋食<あわびor黒毛和牛>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:50:00

ゴールデンウィーク終盤に1泊しました。
2度目の宿泊でした。
リピート理由は夕食、朝食がとても美味しかったからです。
今回もとても美味しく満足できました。
建物の内装はかなりレトロな旅館で好みはわかれると思いますが、清掃はきちんとされているため清潔感があります。

接客も良く、子供にも優しく明るく接して頂きました。

レイトチェックアウトができたら更によかったですが、それを差し引いても充分満足な宿泊でした。

また行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月24日 15:53:18

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
お料理や接客など、投稿者様にゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。投稿者様のおっしゃる通り、とてもレトロな旅館ですから、清掃はもちろん、接客やお料理でお客様を笑顔にできるよう尽力してまいります。また機会がございましたら是非、さくらや旅館にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】初島を望むメゾネット(和室10畳+食事処)「金沢」】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 15:09:15

お食事がとても美味しかった。大食いな私たちですがお腹いっぱいになりました。お布団もフカフカで朝までぐっすり気持ちよく眠れました。仲居さんとも仲良くお話しさせてもらいとても素敵な時間を過ごせました。チェックアウト後、駅まで送迎もしてくださりありがとうございました♪
ただ一点、露天にある水風呂が循環していなくとても汚かった。髪の毛がたくさん沈んでいました。夜間の間に男女入れ替え制とのことですがサウナに敷いてあるタオルは交換されていますか?穴の空いたタオルが足元に引かれていたと主人が言っていましたが私が朝に入った時にも穴の空いたタオルのままでした。朝主人が入浴した時、脱衣室にたくさん女の髪が落ちていたと言っていたのもあり清掃ができていないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月24日 15:41:01

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は昔ながらの旅館スタイルで、お客様にはお布団でお休みいただいております。フカフカでぐっすり眠れたとのこと、私も嬉しく存じます。
大浴場の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。風呂掃除係や夜警スタッフと話合い、改善させていただきました。
また是非、熱海にいらっしゃる際はさくらや旅館にお越しくださいませ。次回は必ず、今よりもキレイな大浴場をご用意してお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はのんびりレイトチェックアウト11時!<最長22時間ステイ>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 12:03:10

赤ちゃんを連れての初めての旅行でしたが、旅館の方皆様に大変お気遣いいただき、サービスに感動しました。特に、赤ちゃん連れのため、荷物が多かったのですが、快く運んでくださいました。海に行くためのビーチサンダルとタオルも無料で貸していただけました。
料理はどれもとても美味しく旬の食材と地元の食材を上手に使っていて感動しました。
建物自体は古いですが、部屋は水回りを改修されていて、清潔感があり満足でした。
夕食と朝食を部屋まで運んでいただけてありがたかったのですが、夕食時に赤ちゃんの寝かしつけに時間を取られていたところ、21時頃には食器を片付けたいという空間感を出され、最後は急いで食べなくてはいけなかったのが少し残念でした。
ベビー用品のアメニティも豊富で、心配りを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月24日 15:36:32

投稿者様

先日は赤ちゃん連れでの初めてのご旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理や温泉など、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。ただ、係の者がお料理の最後にお客様をせかすような空気をだしてしまったようで大変失礼致しました。仲居にはすぐに指導いたしましたが、お客様にゆったりとお過ごしいただくことが私たちの使命ですから、そのようなことのないようスタッフ一同気をつけさせていただきます。
また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】赤ちゃん温泉デビューの旅!パパママ安心のお助けグッズ付<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】 さくらやのスタンダード客室(おまかせ)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 12:51:50

主人の誕生日で宿泊しました。噂に違わず、素晴らしいお料理で堪能させて頂きました。サービスの方々もベテラン揃い、気配りのプロでした。昼間の景観は、黄色いマンションがやや残念ですが、夜はライトアップされた熱海城が臨めとても綺麗です。
熱海で美味しいお料理が食べたくなったら、またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月04日 11:34:08

投稿者様

先日はご主人様の誕生日の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

特に、板前手作りの会席料理をお愉しみいただけましたようで何よりでございます。

景色に関しましては申し訳ありません。また近く目の前に大きなホテルが建設されておりますため、景色が見えなくなってしまいます。

私たちスタッフの笑顔がお客様にとって良い景色になれるよう全力でおもてなししていく所存でございます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】初島を望むメゾネット(和室10畳+食事処)「金沢」】

547件中 1~20件表示

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