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熱海温泉 さくらや旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.30
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.73
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:15:41

館内が迷路のようでまさかの時に少し不安。ロビーにもう少し工夫があればと思う。お風呂は期待ほどではなかった。少しぬるい気がした。立地・部屋食・サービス・食事等全体的には値段に見合っていると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年04月01日 15:53:39

投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、館内は迷路のようで、私も慣れるまで少し時間がかかりました。お客様には、安心して過ごしていただきたいと存じます。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。非常時は、ロビーまで行かずにお部屋近くの非常口より外に出られます。お部屋へのご案内時にお知らせもしておりますが、非常時にはしっかりとご案内いたしますので、安心してお泊りくださいませ。
お風呂の温度につきましては、調整を重ねております。投稿者様のご意見、参考にさせて頂きます。
さくらや旅館にて、日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

mizu.mmさんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2024年03月23日 21:36:55

友達と4人で宿泊しました。中居さんがとてもフレンドリーかつ、ベテランでとても過ごしやすかったです。大浴場の水風呂のところには水風呂の表記があった方が良いかなと思いました。私は間違えて入ってしまったので、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月24日 15:59:09

mizu.mm様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
水風呂の表記につきましては、早速改善するよう動いております。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の「過ごしやすかった」のお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフにも共有させていただきました。
是非また熱海に遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】メインが選べる人気No1!<あわびor黒毛和牛>【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:53:04

チェックインが早くできてよかったのと露天風呂が気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月09日 17:07:26

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館、13時よりチェックインができますので、お部屋でゆっくりおくつろぎいただけます。また、お出かけも時間いっぱいお楽しみいただけるかと思います。

当館の露天風呂に癒されて頂けたようで、何よりでございます。

是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】露天風呂付客室 和室12.5畳+5畳+応接「木曽」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 17:39:54

総合的に接客や清潔感など全て満足、お部屋も広々としていましたが皆さんのレビューにあるビーフシチューがどう考えても焦げていました。代用で代わりのものを出すなど出来なかったのか、料理として成立していないレベルでした。金粉を散らした薄い和紙の様な物の上に載っていた柿を模したおかずを持ち上げるとその紙がちぎれておかずに張り付ていました。本当は5をつけたいくらい良かったのにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 16:43:55

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

今回、お客様を不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
板場と情報共有し、今後このようなことの無いよう、改善させていただきました。


是非また、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】日本庭園を望む広びろ客室(和室2間+応接)「会津」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:04:39

初めての熱海旅でした。
お宿は入り口から素敵で、お部屋も広くゆっくり過ごせましたし、お風呂もよかったです!
ただ、お風呂の露天風呂に入るでドアの音がすごい勢いで閉まるので、ややうるさく感じました。
でも、お食事は部屋でゆっくりいただけましたし、お食事は全て美味しかったです!全国色々お宿行っておりますが、リピートしたい!と思えるお宿は中々少ないので、また熱海に来たら利用したいです!
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 16:29:58

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくり過ごしていただけたようで、嬉しく存じます。
大浴場の露天風呂への入り口ドアに関しましては修理を依頼しております。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!メインはあわび or 黒毛和牛!【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 16:44:29

昭和レトロな旅館かな。若い従業員さんがテキパキ働き、年配の従業員さんは、親切丁寧に対応してくれます。昭和30年代生まれの女子旅には居心地が良いです。食事は、美味しいし多くなく適量。アメニティは、いらないので少しで正解。お部屋は、最近の写真技術は、すごいと思うかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 15:51:46

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

心地よくお過ごしいただけたとのことで嬉しく存じます。
当館、お部屋のタイプも様々にございます。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 17:46:51

出産前の最後の旅行として宿泊しました。食事の配慮もスタッフの方のお声かけも丁寧にしてくださって大変満足です。
なにより夕食と朝食どちらも最高に美味しかったです。

また機会があれば宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月03日 17:13:06

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくり、心地よく過ごしていただけますよう、邁進いたします。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

やま3592さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

やま3592さん [30代/女性] 2023年08月09日 13:35:17

2歳半の子どもと一緒に宿泊しました。出迎えから丁寧に対応していただき、滞在中心地良い時間を過ごすことができました。
駅から商店街を抜けて徒歩数分ですが、熱海の特性上坂道や階段が急な道が多かったです。海までも徒歩で行けました。
温泉を部屋風呂にためられるタイプだったので、海水浴後に家族でゆっくり温泉に浸かれました。大浴場も朝利用し、露天風呂が気持ちよかったです。
夕飯は食べ切れない程の量で、一つひとつが丁寧な作りでどれも大変美味しかったです。子どももお子様プレートを美味しそうに食べていました。朝食も美味しくてご飯が進みました。
宿泊した別棟の部屋まで廊下を渡ったりエレベーターを乗り継いだりが必要でしたが、それ以外は大満足で、家族で楽しい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月18日 15:28:39

やま3592様

この度は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

滞在中は心地良い時間が過ごせたとのこと、大変うれしく存じます。

いらしていただいたお客様皆様にそのように感じていただける空間づくり、雰囲気作りにさらに力をいれ、今後もお客様をお迎えしていきたいと存じます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

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暫定99さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

暫定99さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:43:03

今回で3回目の宿泊です、夏の熱海は初めてです。
ということでさくらや旅館さんの夏料理も初めてになりましたが、
やはり私共夫婦にとっては、これまでの宿泊した温泉旅館の中で味は1番良いです。
勿論味覚は人それぞれですので、あくまで主観です。
温泉へ出掛けて美味しいものを食べたいなら、さくらや旅館さんへ行くというのが、決まったコースになりました。
夜も朝も食事を堪能して、良い思い出になりました!
毎回同じこと書いてますが、出来合い感は全くなく、お出汁含めて、一品ずつ手の込んだ素晴らしい懐石料理です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月10日 15:31:21

暫定99様

いつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。このようなお声をいただくと、板前も気が抜けないと日々腕を振るっております。また季節を変えて、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】伊勢海老のお造りにランクUP!厳選された熱海の旬を堪能!<季節の会席料理>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 15:09:15

お食事がとても美味しかった。大食いな私たちですがお腹いっぱいになりました。お布団もフカフカで朝までぐっすり気持ちよく眠れました。仲居さんとも仲良くお話しさせてもらいとても素敵な時間を過ごせました。チェックアウト後、駅まで送迎もしてくださりありがとうございました♪
ただ一点、露天にある水風呂が循環していなくとても汚かった。髪の毛がたくさん沈んでいました。夜間の間に男女入れ替え制とのことですがサウナに敷いてあるタオルは交換されていますか?穴の空いたタオルが足元に引かれていたと主人が言っていましたが私が朝に入った時にも穴の空いたタオルのままでした。朝主人が入浴した時、脱衣室にたくさん女の髪が落ちていたと言っていたのもあり清掃ができていないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月24日 15:41:01

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は昔ながらの旅館スタイルで、お客様にはお布団でお休みいただいております。フカフカでぐっすり眠れたとのこと、私も嬉しく存じます。
大浴場の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。風呂掃除係や夜警スタッフと話合い、改善させていただきました。
また是非、熱海にいらっしゃる際はさくらや旅館にお越しくださいませ。次回は必ず、今よりもキレイな大浴場をご用意してお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はのんびりレイトチェックアウト11時!<最長22時間ステイ>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 12:03:10

赤ちゃんを連れての初めての旅行でしたが、旅館の方皆様に大変お気遣いいただき、サービスに感動しました。特に、赤ちゃん連れのため、荷物が多かったのですが、快く運んでくださいました。海に行くためのビーチサンダルとタオルも無料で貸していただけました。
料理はどれもとても美味しく旬の食材と地元の食材を上手に使っていて感動しました。
建物自体は古いですが、部屋は水回りを改修されていて、清潔感があり満足でした。
夕食と朝食を部屋まで運んでいただけてありがたかったのですが、夕食時に赤ちゃんの寝かしつけに時間を取られていたところ、21時頃には食器を片付けたいという空間感を出され、最後は急いで食べなくてはいけなかったのが少し残念でした。
ベビー用品のアメニティも豊富で、心配りを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月24日 15:36:32

投稿者様

先日は赤ちゃん連れでの初めてのご旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理や温泉など、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。ただ、係の者がお料理の最後にお客様をせかすような空気をだしてしまったようで大変失礼致しました。仲居にはすぐに指導いたしましたが、お客様にゆったりとお過ごしいただくことが私たちの使命ですから、そのようなことのないようスタッフ一同気をつけさせていただきます。
また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】赤ちゃん温泉デビューの旅!パパママ安心のお助けグッズ付<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】 さくらやのスタンダード客室(おまかせ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 08:23:29

今回、妻の誕生日にて宿泊させていただきました。熱海駅より徒歩10分弱で遠くもなく、近くもなくで個人的には丁度良い距離間でした。表玄関も、それなりに古く、また新しくもない感じでした。玄関も間口も広く、フロントで説明を受けお部屋まで案内をいただきました。エレベーターで下がり、また乗り換えて異なるエレベーターでお部屋まで参りました。お部屋は静かで個人的には満足でした。お料理(ケーキ、ワイン(ハーフ付))も質、量ともに満足でした。お風呂は部屋風呂(温泉)もありましたが、大浴場、露天風呂とほぼ貸切状態で、適温でゆったりと朝晩と入浴をさせていただきました。担当の方、他の従業員の方々も愛想もよく、非常に満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月04日 11:24:42

投稿者様

先日は奥様の誕生日の折に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中は湯ったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。投稿者様のおっしゃる通り、当館は煌びやかなホテルではございません。昔ながらのいわゆる旅館でございます。日本の旅館文化を残し、ホッと一息つけるようなそんな旅館を目指しております。

また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館で一息つきにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【記念日】お祝いを温泉旅館で過ごす!”選べる”2つの特典+メイン料理+プライベートなお部屋食!
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 13:54:11

駅から近く、とても便利でした。とにかく、お料理が部屋食で最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年04月29日 17:12:07

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

当館の板前が心を込めて作ったお料理が投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。お部屋食文化が減りつつある昨今でありますが、当館は部屋食文化を守っていきます。また機会がございましたら是非、さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】メインが選べる人気No1!<あわびor黒毛和牛>【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

Tくま夫さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

Tくま夫さん [30代/男性] 2023年01月30日 19:54:22

1月に宿泊しました。温泉、料理、部屋、接客どれを取ってもオススメです。温泉は露天付の「三笠」を利用しましたが、HP掲載の通り綺麗かつ広く、お湯も大変満足でした!料理は凝った物が多く、ボリューム満点でこちらも言う事なしです!部屋もリニューアルして間もなく綺麗です。老舗旅館ならではの雰囲気を全面に感じたい方は別の部屋の方が良いかもしれません。サービス精神のある従業員の方々ばかりなので、総合的にも満足のいく旅館でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年03月19日 15:37:43

Tくま夫様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
新しい露天風呂付客室をお気に召していただけたよう何よりでございます。温泉やお料理、スタッフの接客につきましても「オススメ」いただきまして感謝申し上げます。
当館では季節に合わせて毎月献立を変えております。また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館のオリジナル会席を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【記念日】お祝いを温泉旅館で過ごす!”選べる”2つの特典+メイン料理+プライベートなお部屋食!
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 21:19:49

ご飯がとにかく美味しかったです!ボリュームもたっぷりです。母と2人旅で利用させていただきました。このお値段でこんな美味しいご飯が食べれるなんて大満足です。
チェックインすると手作りのお菓子を頂けます。あたたかいおもてなしありがとうございました。とても良い新年の旅行になりました。また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年01月29日 15:53:09

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の板前が心を込めてお造りしたオリジナル会席料理が投稿者様のお口に合いましたようで嬉しく存じます。お着きの際にお出ししているお菓子は、板前が手作りしている羊羹でございます。季節によって栗羊羹や水羊羹なども提供しております。次回は是非、夏場の水ようかんの時期にいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<あわびor黒毛和牛>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

まる3さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

まる3さん [50代/女性] 2023年01月06日 18:59:22

部屋も料理もサービスも気持ち良い。良い新年を過ごすことができました。またいつか訪れることができますように。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年01月29日 15:49:34

まる3様

先日は年明けに熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

気持ちよくご滞在できたと聞けて、大変うれしく存じます。熱海温泉では年間を通して、花火大会や梅祭り、桜まつりなど、様々なイベントを催しております。また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。素敵なご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】~和のこころ~ おもてなしの宿で過ごすひととき◆お正月特別会席◆【朝夕お部屋食】
ご利用のお部屋
【【漆宝閣】落ち着いたケヤキ造り純和風客室(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 20:19:54

娘との旅行へ熱海に。
宿泊前日にメニューには無いお刺身ができるか問い合わせをしチェックイン時にお返事との事でしたがすぐに板長さんに確認して頂き折返しご連絡下さいました。
娘は洋風な宿や料理を好むタイプなのですがさくらやさんは娘の好みをはね除けるほどに大変気に入って喜んでいました。お世話になったお部屋担当の方、色々なお願いに対応して頂き感謝します。風情があり物静かに過ごし満腹感(お料理最高です)に大満足です。チェックアウト時、階段登るまでのお見送りに泊まって良かったと思いました。1つ気になるのは部屋のドアの鍵が閉めづらかった事です。他の部屋のドアも見ましたが(廊下から)当部屋だけちょっとズレがあった!?かなと…。外出してる間に調整して頂いたのかその後は大丈夫でしたが経過すると?かな。
それでも、立地・雰囲気・料理などなどまたお世話になりたいと思いました。次は露天風呂付きに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年01月09日 09:11:54

投稿者様

先日はご家族の旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お嬢様の好みをはね除け、四季のお料理や当館で過ごす静かな時間をお気に召していただけたようで何よりでございます。

客室の扉の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。すぐに確認したところ、投稿者様のおっしゃる通り、少し扉が歪んでおり鍵が閉めづらくなっておりました。その後、扉を修理してスムーズに開閉できるように直っております。

新しい露天風呂付客室もお勧めでございますので、また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!メインはあわび or 黒毛和牛!【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 17:07:51

11月末に主人の還暦のお祝いで家族5人で利用させていただきました。立地の良さで選んだのですが、熱海駅から歩いてすぐ、チェックイン前に荷物を預かってくださり、すぐに観光に出かけることができました。旅館自体は古いですが、とても落ち着いた雰囲気で掃除も行き届いていました。お風呂は少し小さめでしたが綺麗でした。メイク落としまで置いてくださっていたのにはびっくりしました。担当の中居さんやスタッフの皆さんがとても親切で、何よりお料理が最高でした!どれも美味しくて、しかも1人ひとつずつの鮑(元気に動いてました)がついていて、みんなお腹いっぱいいただくことができました。
さくらや旅館さんのおかげでとてもいい思い出になりました。
また熱海に行くことになったら絶対にリピートします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 さくらや旅館 2023年01月09日 09:32:33

投稿者様

還暦のお祝いの折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館の板前が真心を込めてお造りしているお料理や、スタッフのおもてなしの心をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。

とてもいい思い出になったとのお言葉、私たちにとって嬉しいご褒美でございます。今日いらしたお客様にもそのように思っていただけるよう精一杯おもてなししたいと存じます!

素敵なご感想をありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】和室12畳+クイーンベッド付き和洋室「美濃」】

設備・アメニティ5

暫定99さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

暫定99さん [40代/男性] 2022年10月11日 07:57:01

10月9日から一泊しました。今年のGWに続いてリピートです。
前回宿泊した際に諸々感動して、直ぐに予約入れてました。
今回は露天風呂が付いた部屋を予約しましたが、こちらも素晴らしかったです。リニューアルされたとお聞きしました。丸い檜の浴槽が深め且つ大きめなのでゆったり肩まで浸かれます。気兼ねなく何度も何度も入らせてもらいました。ほのかに檜の香りがリラックスさせてくれます。
チョロチョロのお湯が流し込まれているだけなのでぬるい?かと不安になりましたが、いい湯加減で計算された湯量なのだと思われます。憎らしい(笑)です。
部屋も広くお風呂も全てが清潔で心地良かったです。従業員さんの努力恐れ入ります。行きはまさかの東名高速通行止めに遭遇し、迂回に迂回を重ねて普段の倍以上の時間を費やしても来た甲斐がありました。
そして今回も食事が素晴らしかったです。やはり今まで温泉で食べた中で1番です!先附の白舞茸のお豆腐のトマトかけはびっくりするくらい美味しく合わせる飲み物はワインにするか日本酒にするか迷いに迷ってしまいました(笑)
お料理のお出汁の味付け香りともに絶品ですし、海鮮に肉とレパートリーの広さを堪能しました。懐石料理はまだ先の料理もあるし、途中でセーブするのが常ですがこちらのお料理は今に舌鼓を打ち、次の料理にワクワクさせてくれます。板さん(←気軽に書いてすみません)の尽力に感動しました。
前回は朝食にも感動し、今回はあんなに夜食べたのに朝は朝食が待ち遠しくなります。アジの干物は肉厚で濃厚ですし、卵焼きも絶品でした。夜の?伊勢海老の頭を使ったお味噌汁は身体に染みわたりました!お米は艶やかで甘味が強く、全てのおかずに合っておかわりしまくりです。
朝湯を堪能して、温かくお見送りしてもらい、今回も素晴らしい熱海の温泉小旅行になりました!今回もありがとうございました。
また来させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 さくらや旅館 2022年12月14日 09:17:43

暫定99様

いつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございます。

今回もお料理や温泉など、お気に召していただけたようで何よりでございます。
今回ご利用いただいたお部屋は昨年末にリニューアルしたばかりの露天風呂付客室でございます。温泉の差し湯の湯量、おわかりいただけてうれしいです。実は私自身で試泊を重ね、約60度の源泉をどれほどかけ流せば適温を保つことができるのか、設定させていただきました。もちろん季節によっても変えてございます。今回暫定99様には温泉を何度も堪能いただけたとのこと、日々の努力が報われました!素敵なご感想をありがとうございます!

またお食事に関しましても、板前が手間暇かけて手作りしたお料理が暫定99様のお口に合いましたようで何よりでございます!板前もこのようなお声をいただけて、喜んでおりました。

四季に合わせてお料理を変えておりますので、また季節を変えて熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】伊勢海老のお造りがお一人様1尾付!厳選された熱海の旬を堪能!<季節の会席料理>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 10:38:36

家族旅行で泊まらせていただきました。
玄関から部屋、温泉などすべての空間が気持ちよく、接客の丁寧さや
心遣いなども素晴らしかったです。
海が見える部屋は眺めが最高でした。食事もひとつひとつがおいしく、
量もちょうどよかったです。
車で向かう際、熱海駅前が混雑しているので少し迷いましたが、電話で説明してくださり
無事たどりつくことができました。
とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
熱海温泉 さくらや旅館 2022年11月27日 15:26:25

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館のおもてなしやお料理など、投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。「とてもいい旅行になった」というお言葉が私たちにとって一番のご褒美でございます。
また機会がございましたら是非、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】

546件中 1~20件表示

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