体の不自由な年寄りが大変世話になりました。部屋が端のほうだったので、車いすをお借りしました。椅子が２つで、3人とも足が悪いので、一つ持ってきてくれました。
お部屋食でしたが、朝は食堂で食べれるようにしてくれたので、足の悪い親子には、よかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

お風呂、良かったです。食事も丁度良かったです。朝食、もう少しおかずが少なくても良いのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋食は大変ありがたいが、料理が寂しすぎた。
今回、刺身の種類つぶ貝を期待して、7品ではなく8品にしたがつぶ貝はついておらず・・・。何が増えたのかもわからず残念。これなら7品で十分。
　ただ、お風呂とか受付の対応は良かったです。もう少し料理を考えていただければまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

旅館は古く、冬季は内風呂１つだけでしたが、従業員の方々はとても感じが良く、こちらの急な要望にも快く対応してくださいました。お部屋も広い二間になっているお部屋をご用意下さり快適でした。ただ、館内喫煙可能で部屋にタバコの匂いが入って来たり、廊下がタバコの匂いで充満しているのはとても気になりました。せっかくのお料理も温かい状態で出していただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋自体は小奇麗で良いのですが、ユニットバスの換気扇がうるさかったです。
点検をしていないのでしょうか・・・

湯治の人だと思うのですが、ドアを開けっぱなしでうるさいです。
ホテルっていうより宿泊者に問題があるのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉は最高ですね。
風呂上がりに肌がスベスベです。

温泉街がないので、風呂以外に楽しむ方法がありません。

部屋食だったのですが、一気に運ばれて暖かいものも冷たいものも同時なので酒を飲む人には不向きですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

仕事場の同僚たちと1月29日から１泊しました。洞爺湖からオロフレ峠を通ってホテルに着きました。チェックイン時予約していた８畳部屋から16畳部屋にグレードアップして頂き皆感謝でした。部屋食はがっつり旬もの９品（１人お膳３脚）大満足で、大人４人が全て食すのに２時間たっぷり費やしました。温泉は冬季で露天風呂は営業休止でしたが湯の温度、温泉質何もいうことありません。朝食も部屋食で頂きました。料金の割にはお得感抜群の１泊となり、皆大変喜んでおります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

家族、友人と一緒に一泊で泊まりなした。食事が大変美味しくて、お部屋も広くて全員大満足でした。何よりもサービスは最高でした！チェックアウトの後、忘れ物の結婚指輪を見つけられなく、旅館まで連絡したが、従業員の方はとてもご丁寧に探して頂き、次の日に登別駅構内まで届いて頂きました。従業員の皆様に大変感謝しています。機会があれば、またこの温泉旅館に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

高温のお風呂が熱すぎて足を入れただけでギブアップ。夜はなんとか入れたが朝は絶対無理でしょ？のレベルでした。せっかく良いお湯なのに…お部屋は、とても綺麗でした。シニアのお客様ばかりで、鄙びた感じは好みでした。スタッフの方もとても親切です。湯めぐりパスで、廻った〇木旅館さんのスタッフの対応はちょっとがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

広いお部屋にご案内いただき感謝しております。何よりアットホームな感じと美味しいお料理で癒されました。是非とも複数泊で寛ぎたい。そんな感じでいい宿でした。とにかく朝食も部屋食というのはこんなに落ち着くのかと思いました。また使わせていただきたいと思います。最後に若い人流に言うと「コスパ最高」という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

朝夕食とも部屋食であること、登別駅から無料で送迎してくれることから、値段の割にお得だったように感じています。
また次回はゆっくり時間を取って利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

久しぶりの部屋食に満足です。二食付きでこのお値段はとても努力を感じます。施設はだいぶ傷んでいるようでしたがサービスでカバーされていて好感がもてました。近隣のホテルと提携して、４件のホテルのお風呂にはいることができます。このサービスもいいですね！また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

お部屋は綺麗でよかったのですが、全体的には、古い感じですがあじがあってよかった。温泉とあり、広いものとイメージしてたのでちょっと残念でしたが、部屋食は初めてだったので落ち着いて食べることができました！
接客も丁寧にしてくれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

雪まつり最終日に泊まることが出来て良かったです。
温泉も掛け流しでゆっくり温まることが出来ました。
ただ他の方の声にもありましたが食事が部屋食で頂けたのは良かったですが作り置きの時間が長いせいか温かいものを温かく頂けなかったのが残念です。
温泉の脱衣場も籠しか無く貴重品を入れるロッカーくらい備えて欲しいと思いました。
温泉のアメニティが充実してくれたら泉質がいいのでリピーターは増えると思います。
最後に部屋の浴衣が中サイズばっかりだったのと敷いてくれた敷き布団が一枚だけだったので夜中背中が痛く目が覚めました。
せめてマットレスの上に布団を引いてくれたら嬉しいのですが…。
その辺りが改善されたらまた泊まりにいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋に入って浴衣が無く、ヒモと羽織る物しか無かった時は驚きました。笑

しかし、すぐ対応してくれましたし、食事も満足しました！もう食べれませんってくらい！

ただ、心残りなのが露天風呂が冬季閉鎖していたところです。。。

露天風呂入ってみたいので、雪が溶けたらもう一度行ってみようかな。と思っております。

部屋食で、ゆっくり出来てこの値段はほとんどないと思います。

オススメ！！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

子どもを３人連れての宿泊でした。
夕・朝食と部屋食でとても気持ち的に楽ちんでした！
味も美味しかったし、満腹になりました。
露天風呂が落雪注意の為、入れませんでしたが子ども連れで入るには内風呂の２つだけでも十分でした。
赤ちゃんに優しい温泉と言うだけあって、子ども達の肌がスベスベに！
接客もアットホームな感じで、私はまた機会があれば行きたいです！
場所的には、登別から３０分くらいかかります。小さな山を一つ超える感じです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

・11月21日に宿泊しました。建物は古かったのですが、お部屋は、掃除が行き届いていて、綺麗で良かったです。
・部屋に付いているアメニティもお風呂場に付いているものが置かれていましたが、変えって、他の人に遠慮しなくて良くて試しに使用出来て良かったです。
・食事も9品の頂きましたが、毛ガニも付いていて味も満足で料理が美味しかったです。
・お風呂は内湯のすべすべになるお湯は良かったのですが、露店風呂は、お湯がぬるくてがっかりでした。
・腰が少し痛くしていたので、お布団がもう少しマットレスが厚いと良かったなと思います。全体的には、値段の割には、部屋食で、食事が良かったので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

10月の連休にお世話になりました。
家族合わせて6人での宿泊でした。
8畳の部屋だとラッキーだなぁ、と思ってたのですが、案内された部屋はなんと二間続きのとても広い部屋。「部屋広いのにしておきました」っていう言葉もない押し付けがましさのないサービスに感動。
料理は食べきれる量で美味しかったです。
お風呂などの施設に豪華さはないですが、落ち着いてゆっくりと過ごさせてもらいました。
外国人だらけの登別温泉ではなく、こちらにして本当に良かったです。
接客もあたたかかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族で利用しましたが、施設は古いですが、予約プランよりも広めの部屋で良かったです。また、食事も部屋食でゆっくりと食事ができました。お風呂は露天風呂と内風呂２つですが、もう少し数があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

非常に混んでいたシルバーウィークに宿泊させてもらいました。初めてのカルルス温泉、期待通り肌触りの良い素晴らしい温泉でした。夜10時頃２度目の入浴はとても空いていて、露天風呂は貸し借り状態。日頃の疲れを癒やすのに少し紅葉しかけた木々をぼーっと眺め、極上の時間となりました。部屋は何も言われませんでしたが、12畳ありとても上回る麗で広々使えました。ステキな温泉＆旅館で、また訪れたいと思うので、気になった事も書かせてもらいます。温泉にドライヤーが一つしかなかった事。部屋に歯磨き用のコップがなかった事。帰りのお見送りをして下さった女将さん？以外の従業員が無愛想だった事。しかし、それらを忘れるほど極上の温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月