この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食堂のスタッフの対応についてもご高評いいただき、心温まるお言葉を頂き、感謝申し上げます。

一方で、屋外の寒風が気になりましたとのお声をいただきまして、お気持ちお察しいたします。お客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。

また、枕についてもご指摘をいただきました。今後の改善点として、柔らかい枕のご提供に関しても検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。当館はお客様のご満足度向上に向け、より一層努力してまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お待ち申し上げております。

お客様、この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お城の展望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お城は地域の象徴であり、その美しさは多くのお客様に喜んでいただいております。

お城の展望からは海もお楽しみいただけるとのこと、さぞ素晴らしい景色だったことでしょう。当ホテルでは、お客様に特別な体験をしていただけるよう、お城と海の美しい景色を生かしたロケーションを大切にしております。

これからもお客様に心地よい滞在を提供するために努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客態度につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、お客様が城ファンであるとのことで当ホテルをお選びいただき大変うれしく思っております。

お客様には、当ホテルの温泉にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、お手伝いをさせていただきます。お客様にとって快適で素晴らしい滞在を提供できますよう、努めてまいります。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
また、ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館のお食事や温泉に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のスタッフ対応やお部屋、大浴場につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館のお部屋やお風呂につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。
しかしながら、トイレの電球に関しまして、ご不便な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度はご宿泊ありがとう
ございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
おめでとうございます。
近日中にお手元に届きますので
またのご来城お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
寒い時期はやはり温泉に限ります
疲れも癒せていただけるよう
今後もスタッフ一同努力してまいります。
和歌山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
大変褒めて頂きありがとうございます。
気配りを忘れずに今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
和歌山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
お部屋の鍵と金庫の鍵はフロントにてお預かりしておりますので次回は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
和歌山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。