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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月27日に3世代で利用しました。広いお部屋だったので、子供たちはとても喜んでいました。子育て応援ルームでの予約だったのですが、部屋の中に予め子供用品が用意されていたので、準備する荷物が少なくて済んで助かりました。お料理も美味しく、普段はデザートを食べない母も「ここのソフトクリーム、気に入った」とのことで、おかわりするほどでした。2か所ある大浴場も気持ちよく入浴できましたし、夕食後に訪れた縁日コーナーでも子供たちは大はしゃぎでした。全体的に見て満足のいく利用だったのですが、客室の清掃面で「利用前の布団に髪の毛が付いていた」ことと「天井から埃付きのクモの糸がぶら下がっていた」ことが気になりました。従業員の方々の接客もよく、お料理もおいしく、お風呂も気持ちよかっただけに、一番長く過ごす客室の清掃が行き届いてなかったことが残念でした。髪の毛やクモの糸を見つけていない子供たちは「また来たい!!」と言っていたので、清掃の徹底をぜひお願いしたいと思います。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様にお喜びいただく事ができ、大変光栄に思います。また、ソフトクリームは正直なところ、かなり良い物を使っております(^^♪トッピングにも力を入れおり、様々なアレンジで楽しんでいただいているお子様も多いようです。清掃不備に関しては、せっかくお褒めいただいたにも関わらず、申し訳ございませんでした。また、あと一歩、初歩的なご指摘を受けてしまい、情けなく思います。繁忙期を終え、気の抜ける時期ではありますが、常に気持ちよくお使いいただけるよう注意深く確認するよう心掛けます。この度は、ご指摘及びご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
5月27日に3世代で利用しました。広いお部屋だったので、子供たちはとても喜んでいました。子育て応援ルームでの予約だったのですが、部屋の中に予め子供用品が用意されていたので、準備する荷物が少なくて済んで助かりました。お料理も美味しく、普段はデザートを食べない母も「ここのソフトクリーム、気に入った」とのことで、おかわりするほどでした。
2か所ある大浴場も気持ちよく入浴できましたし、夕食後に訪れた縁日コーナーでも子供たちは大はしゃぎでした。
全体的に見て満足のいく利用だったのですが、客室の清掃面で「利用前の布団に髪の毛が付いていた」ことと「天井から埃付きのクモの糸がぶら下がっていた」ことが気になりました。
従業員の方々の接客もよく、お料理もおいしく、お風呂も気持ちよかっただけに、一番長く過ごす客室の清掃が行き届いてなかったことが残念でした。
髪の毛やクモの糸を見つけていない子供たちは「また来たい!!」と言っていたので、清掃の徹底をぜひお願いしたいと思います。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお喜びいただく事ができ、大変光栄に思います。
また、ソフトクリームは正直なところ、かなり良い物を使っております(^^♪
トッピングにも力を入れおり、様々なアレンジで楽しんでいただいているお子様も多いようです。
清掃不備に関しては、せっかくお褒めいただいたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
また、あと一歩、初歩的なご指摘を受けてしまい、情けなく思います。
繁忙期を終え、気の抜ける時期ではありますが、常に気持ちよくお使いいただけるよう注意深く確認するよう心掛けます。
この度は、ご指摘及びご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山