楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.31
  • 食事4.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3213件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 18:31:35

静か
清潔
丁寧
とても良かったです
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月19日 13:36:52

この度は数ある中からエンゼルグランディア越後中里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご滞在のレビューについて高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝見でき、私どもとしても嬉しく思っております。
お客様が快適にお過ごしいただけるお手伝いを行ってまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~朝食8:15~】【最大40%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

食事5

キキ2611さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

キキ2611さん [40代/男性] 2024年04月17日 21:29:07

新潟県民限定割引プラン と 楽天クーポン使用で
大人2人で 22780円と、1人約11500円のプランとしての評価。

正直、申し分ないです。おすすめです。
以下、具体的に良かった点

・本来最安の洋室で予約しましたが、お客さんが1番少ない時期とのことで、無料でファミリー向けの部屋にしてくれました。
ここがとても広く、充実した部屋でした。

・料理は朝夕バイキングですが、品揃え豊富。新潟五大ラーメンも並び、そのうち朝夕で4種類も食べられました。

夕食には、滅多に食べれない のどぐろのお寿司 も出ていて、おぉー と思わず声が出てしまいました。

そして、朝食の カツサンド が、カツとパンが柔らかくて、本当に美味い!
これをバイキングで好きなだけ食べられるというだけで、幸せでした。

もちろん、デザート・そば・ラーメン・オープンキッチンでの料理など、品揃えも満載でした。

・売店がファミリーマート併設で、7:00から23:00まで空いていて、ほぼ好きな時間にお土産を下見できるのが便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月18日 17:45:26

キキ2611 様
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。さらに「おすすめ」との何よりのご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
グレードアップでご利用いただいたのは「和洋室ツイン」タイプのお部屋で、独立したリビングルームも設けており、様々なシチュエーションでご利用いただけます。今回、充実したご滞在時間をお過ごしいただけた様子を拝見し幸いでございました。
また、お食事についても高評価を賜り嬉しく存じます。好きなものを好きなだけ召し上がれるのがバイキングの醍醐味でございますので、お腹いっぱい楽しんでいただけたことは何よりでございます。今後も季節ごとのフェアなど、一年を通してお楽しみいただけるメニューを提供してまいりますので、時季を変えご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【新潟県民限定特別プライスプラン】ホテル自慢の大人気バイキング♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(4名定員)【禁煙】】

食事5

M308さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

M308さん [30代/女性] 2024年04月17日 19:46:12

数日前に決めて、急に行った旅行でした。
新潟への旅行は、初めてでした。
スキーリゾート地だからか、時期的には閑散としていたのかもしれないのですが、お陰で、のんびりと過ごすことが出来ました。

イチオシはお食事です!
リニューアルしたとのことでしたが、とても美味しかったです。
夜ご飯も朝ごはんもどちらも美味しいものがたくさんで食べ過ぎてしまいましたが、個人的には朝ごはんの方がテンション上がりました!!
本当に本当に食べ過ぎましたが、美味しかったです。
地産地消、新潟のものがたくさん食べられて、大満足でした。

お部屋もとっても広くて、まだまだ満喫し足りないです。
また行きたいな、ともう既に思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月18日 17:22:12

M308 様
この度は初めての新潟旅行の機会に、エンゼルグランディア越後中里をお選びくださいまして誠にありがとうございます。道中では観光も楽しまれたのでしょうか。これからのシーズンは、冬季休業となっていた周辺施設の営業が再開され、何より過ごしやすい陽気となりますのでオススメでございます。冬は全国屈指の豪雪地帯で知られる越後湯沢ですが、関東圏からのアクセスもよく、新幹線を使えば東京駅から約75分ほどの距離感となりますので、思い立ったらお気軽にお越しいただけますと嬉しい限りでございます。
また、お食事につきましてもお褒めくださり、イチオシと評していただき恐縮でございます。こちらは昨年12月にリニューアルオープンしたばかりでございまして、お腹いっぱいお召し上がりいただけた様子を嬉しく拝見しておりました。仰る通り「越後の旬を味わう」をコンセプトに地産地消、県産食材を生かしたメニューを提供しております。今後も季節のフェアの開催など、年間を通じて楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~朝食6:45~】【最大40%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】

食事5

bkfukaさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

bkfukaさん [70代/男性] 2024年04月04日 21:51:33

ゲレンデビューの部屋からの光景が素晴らしく、一緒に連れて行った孫は美味しく豊富なバイキングに大変満足していた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月06日 16:29:58

bkfuka 様
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お孫さまからも高評価を賜ることができ安堵いたしました。
今回はゲレンデ側のお部屋からの眺望についてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。私どもではホテル正面にゲレンデというスノースポーツに絶好の立地で、もちろん一部のお部屋から望むこともでき好評を賜っております。一方で反対側の一部では越後の山々と、高速道路越しに時折ローカル線の上越線を望むことができるトレインビューでもあり、これからの季節はお子さまに大変人気ですので、一度ご覧いただけますと幸いでございます。今後もお客様に年間を通してご満足いただけるよう、季節に合わせたイベントやバイキングフェアを計画してまいりますので、ぜひ時季を変えお越しいただきますようお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】うまさぎっしり新潟県産食材満載!ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:24:10

お値段も良心的でかつ、沢山のイベントを開催していただけていて、子供たち含め家族全員楽しませてもらっています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月06日 15:59:18

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用くださりありがとうございました。
お子さま含めご家族皆さまでお楽しみいただけ、また料金に対してもご満足の様子を拝見でき嬉しく思っております。高評価を賜りましたイベントに関しましては、4月上旬から始まっているイースターカーニバルの装飾を皮切りに、下旬から大型連休に掛けてもイベントが開催され、その後も季節に合わせたものを開催してまいりますので、ぜひ時季を変えお越しいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ファミリーお子様歓迎】1泊2食付お子様3000円!大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 00:59:44

前から「子連れならエンゼルグランディアへ」と聞いていて、今回初めて宿泊しました。
3歳児1人を連れて3人での宿泊です。


全体的に子連れのかゆいところに手が届く感じ、とても助かりました。
特に、すべてのトイレに補助便座が設置されていたこと!!子も、どこでも不安なくトイレができて嬉しそうでした。

リニューアルした苗場山は、キッズから大人まで楽しめるメニューだったと思います。美味しくて満足です。しかし、タイミングによってはかなりの行列ができてしまうのが残念でした。難しいところですね。

廊下を通る人の音など気になる部分もありましたが、総じて楽しく過ごせました。
満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年04月01日 12:30:19

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。私どもでは「子育て応援リゾート」としてお子さま連れのご旅行をハード・ソフト面のサービスでサポートする一方で、ミキハウス子育て総研から「ウエルカムベビーのお宿」の認定もいただいており、旅行デビューのお子さまをお持ちのご家族にも安心してご利用いただいております。今回利便性を感じていただけましたのも、こうした取り組みの一環でございますので、私どもとしましても嬉しく感じております。
また、昨年12月にリニューアルしたレストランについてもご利用くださりご満足いただけたとのレビュー重ねて御礼申し上げます。バイキングメニューの配置につきましては、リニューアルを経て以前に比べると分散され取りやすくなったというご意見を多くいただいておりますが、どうしてもオープン直後や混雑しやすい人気のお時間はお客様が集中することはあるかと思いますので、快適にご利用いただくためにご案内をしていくうえでの、貴重なご意見として参考にさせていただきます。レストラン苗場山では季節の新潟県産食材を生かしたメニューを提供しており、2024年4月12日からは春のバイキングフェアも開催予定でございますので、ぜひ時季を変えご利用くださいますと幸いでございます。今後もコンセプトである「越後の旬を味わう」もとに、季節の新潟県産食材を生かしたメニュー提供でお客様に楽しんでいただけるレストランを目指してまいります。
これからのグリーンシーズンはゴールデンウイークや夏休みを避けていただくと、レストランも混雑は緩和されますので、ぜひそういった過ごしやすい時期のご来館も検討いただき、気兼ねなくお食事はもちろんご滞在をお楽しみいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】新潟県産食材満載!大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:45:46

宿自体は3回目の利用です。
レストランがリニューアルされていて、きれいになっていました。
夕朝食とも新潟県の素材を使った料理がたくさんあって美味しかったです。
次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月25日 14:28:21

いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランのリニューアル、そして新潟県産の素材を活かした料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは地元の魅力を最大限に生かしたお料理で、お客様に喜んでいただけるよう努めております。今後もお客様にお楽しみいただける様、精進して参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】新潟県産食材満載!大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(7名定員)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

食事5

AKIRA777さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

AKIRA777さん [40代/男性] 2024年03月18日 22:19:17

子供のスキーデビューにはうってつけ!レンタル、スキー教室もあり、小さい幼児でも1日700円で遊べるスノープレイスあり。スキーをした子供もスノープレイスでまた遊びたいってリクエストあるくらい素敵でした。スノープレイスのチューブ滑走は是非お試しを!

食事も夕食、朝食ともに新潟の地元の食材を用意してもらい大満足。夕食のカレー、ラーメンはオススメです。子供達が自分で食材をよそえる仕組みを作ってくれていたりと、子連れには最高の施設でした。

温泉もいろいろなお風呂があり、湯質も最高!つるつるになります。

難点は、ホテルではなくレンタル施設とスキー教室。リゾート施設のあるあるですが、カード決済ではなく、現金のみなので現金の用意はお忘れなく。

ホテルにファミマも併設されていてわざわざ越後湯沢駅で調達しなくても大丈夫!ATMもあるのですが、ゆうちょ系しか使えないので、キャッシュを多めに持ってくることに越したことはないです。

総合、また来年期待ホテルでした!
来年も宜しくお願い致します!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月20日 13:13:01

AKIRA777 様
このたびはご家族でのご旅行という機会に、エンゼルグランディア越後中里をお選びくださり誠にありがとうございました。
周辺施設における決済時にご不便があったにも関わらず、「総合的に来年も期待」とのお言葉は大変嬉しいものでございます。誠にありがとうございます。
また今回は、ホテル前という抜群のアクセスも売りのひとつの『ゆきゆきランド』をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。ゲレンデ内でも安全枠で囲われていて安全、そしてスノーエスカレーターで快適に遊ぶことができるスポットでございます。なかでもご投稿にもお寄せくださったスノーチュービングは大人気でざいますので、林に囲まれた美しいロケーションのなか、お楽しみいただけ幸いでございました。
リニューアルしたばかりのレストランでのお食事はもちろん、露天風呂からは季節の風景を望める温泉大浴場とご満喫いただけた様子も嬉しく拝見しておりました。今後も「子育て応援リゾート」のコンセプトを元に、ソフト・ハード面においてお子さま連れのご旅行のサポートを継続してまいります。
AKIRA777様におかれましても湯沢町はスキーシーズン以外にも雄大な自然や魅力的な観光スポットが数多くございますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】新潟県産食材満載!大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:20:09

お風呂が広くて良かったです。
食事はバイキングでしたが、もう少し食事会場を広くしてほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月20日 12:48:39

このたびはエンゼルグランディア越後中里にご宿泊くださいましてありがとうございます。ご滞在に際し、概ねご満足いただけた感想を拝見し嬉しく存じます。
私どもでは2箇所の大浴場をご用意しており、庭園の一角に配し自然の美しさを感じられる本館『ホタルの湯』と、四季折々の風景が楽しめる別館『秋桜の湯』がございます。今回はどちらをご利用いただいたのでしょうか。いずれも露天風呂からご覧になれる季節の移ろいが大変美しい季節となっております。
昨年12月にリニューアルオープンしたレストラン苗場山もご利用くださりありがとうございました。まだまだ改善の余地があるかと存じますので、今後も遠慮なくご意見を賜りますようお願いいたします。このたびは貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひ時季を変えご来館いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】うまさぎっしり新潟県産食材満載!ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 22:08:24

毎年スキー旅行で利用してます。ご飯が大変美味しく、いつも楽しみにしています。お風呂も綺麗で景色も良く、大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月19日 15:38:50

いつもエンゼルグランディア越後中里をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。今年は例年に比べるとやや小雪でございますが、お泊まりの際には十分な積雪量でスノースポーツを楽しんでいただけたようで幸いでございました。
またお食事に関しましても「いつも楽しみにしている」とのお言葉、大変嬉しく拝見しております。レストラン苗場山は、おかげさまで会場、メニューともに昨年12月のリニューアルしておりますが、これまで比べいかがでしたでしょうか。今後も季節に合わせたバイキングフェアや、メニューでお客様にコンセプトである「越後の旬」を味わっていただければと思っておりますので、ぜひ時季を変えまたお越しいただき、季節の風景なども含めご堪能いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】うまさぎっしり新潟県産食材満載!ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:29:54

食事がおいしい。休憩の時はラウンジでゆっくりできるしスキー場にいる子友達を見れるから楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月19日 11:45:41

このたびはご家族での旅行という機会に、エンゼルグランディアをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
親御様のご負担軽減のお手伝いができた様子を拝見し嬉しく存じます。私どもでは「子育て応援リゾート」をコンセプトに、施設・サービス面双方で小さなお子さま連れのご旅行をサポートさせていただいておりますので、ぜひお近くにお寄りの際には、エンゼルグランディアへお帰りいただければ幸いでございます。
またバイキングにつきましては、昨年12月に会場、メニューともにリニューアルしておりまして、今回「おいしい」との評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も季節のバイキングフェアの開催を検討しておりますので、時季を変え、ぜひその時々の「越後の旬」をご賞味いただきたく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーお子様歓迎】1泊2食付お子様3000円!新潟県産食材満載☆大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:27:54

食事がおいしい,近くにコンビニがある,荷物の扱いは有料でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月19日 11:21:24

このたびはエンゼルグランディアにご宿泊くださいましてありがとうございました。
今回はご家族でスノースポーツを楽しまれたのでしょうか。概ねご満足いただけた様子を拝見し嬉しく思います。
お食事についてはバイキングを召し上がられたのですね。こちらはおかげさまで昨年12月にリニューアルオープンを迎えており、会場はもちろん、ご提供させていただいたメニューも一新したものでございまして、「おいしい」というご評価は何より嬉しいものでございます。さらに、この春にもバイキングフェアの開催を検討しておりますので、ぜひ時季を変えご利用いただけますと幸いでございます。
施設面でも売店やお荷物置場をご利用くださいましてありがとうございました。お荷物のお預かりについてはお部屋のご滞在時間に合わせて無料でご利用いただけるスキーロッカーも好評を賜っております。
今後もお客様に快適なご滞在のお手伝いができるサービスの提供を検討してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーお子様歓迎】1泊2食付お子様3000円!新潟県産食材満載☆大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

HIJIPYさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

HIJIPYさん [50代/男性] 2024年03月04日 10:39:33

2月27日から一泊しました。バイキングのお食事がとっても美味しく、品数も多くて家族皆とても感激しました。お風呂もお部屋も広い部屋で最高の思い出ができました。チェックアウト後にもロッカーに荷物を入れればお風呂や施設内のエリアも利用可能で助かりました。隣接のペットホテルもあり、餌やり、散歩も好きな時にできてペット同伴者にもありがたいサービスでした。また、泊まるならエンゼルグランディア越後中里に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年03月06日 18:12:32

HIJIPY 様
先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
まずはお食事について、ご家族皆さまで「感激」されたとのお言葉何よりでございます。こちらは昨年12月にレストラン共々リニューアルしたものでございましたので、実際にご利用されたお客様からのお褒めの言葉はたいへん嬉しいものでございます。今回ご滞在を通じてワンちゃん含むご家族皆さまの思い出作りのお手伝いができ嬉しい限りでございます。これからのグリーンシーズンの湯沢町は、スキー以外にも観光地やレジャーなどが楽しめるようになりますので、ぜひ時季を変えお立ち寄りいただき、ぜひその際にもエンゼルグランディア越後中里へお戻りくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】うまさぎっしり新潟県産食材満載!ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

hitsuji666さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

hitsuji666さん [30代/女性] 2024年02月24日 17:15:44

2月22日に家族3人で泊まりました。
新潟のスキーは3回目でしたが、ホテルは部屋も食事もお風呂も最高でした。夕食朝食ビュッフェは新潟産の素材も大変素晴らしく美味しく、都内の高級ビュッフェ並レベルで、一つ一つにこだわりを感じるメニューでした。ご飯だけのためにまた来たいくらいです。お部屋は広い部屋にしましたが、分譲マンション並みの広さで、荷物の多いスキー旅行も快適に過ごせました。お風呂は2箇所あり、さまざまなソープも選べたり、小さい子でも入れる温度のお風呂があるので安心です。滞在中は1階にファミマがあって、とても助かりました。

チェックイン前、後の荷物の預かりがなく、500円のロッカーに入れる必要があり、我が家は2個ずつ使用したのでロッカー代が別途かかるので注意です。
シャトルバスには定員があり必ず乗れるわけではないので注意が必要です。

それ以外は特に困ることもなく、大変素晴らしいお宿でした。また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年02月26日 19:05:32

hitsuji666 様
このたびはエンゼルグランディア越後中里へお越しくださいまして誠にありがとうございました。まずは昨年12月にリニューアルしたバイキングについて、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。こちらは『越後の旬を味わう』をコンセプトに、新潟県産食材を活かしたこだわりの和食中心のメニューを提供させていただいております。あわせて「ご飯だけのためにまた来たい」とのお言葉は励みになるものでたいへん嬉しく存じます。なお、いわゆる日帰りバイキングに関しましてはスキーシーズンなど繁忙期や、特定日を除きこれからのシーズンご利用いただける機会もございますので、お近くにお越しの際にはぜひお問合せいただけますと私どもとしましても幸いでございます。
また、私どもでは『子育て応援』もコンセプトに掲げており、荷物の多くなりがちな小さなお子さま連れでのご旅行のサポートとして、施設や備品をご用意しております。こういった面でも今回お手伝いができた様子を嬉しく拝見しておりました。
一方でお荷物のお預かりに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お荷物はお預かり可能なスペースに限りがございますので、やむなく現状の対応とさせていただいております。今後の改善を図っていくうえで検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。また、シャトルバスにつきましては繁忙期は概ね30分に1本のペースで運行しておりますので、満車の場合は次発便のご利用または別の交通手段のご利用をお願いしております。夕方など混雑しやすいお時間は1・2本早いお時間を予定されるなど、ピークを避けたご乗車もご検討いただけますと思います。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが改善を検討してまいりますので、ぜひ時季を変えご利用いただけますと幸いでございます。hitsuji666様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー☆リフト1日券付】ホテル目の前中里スノーウッドスキー場でお子様のゲレンデデビュー♪
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

食事5

ショコラん1005さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

ショコラん1005さん [50代/女性] 2024年02月19日 09:10:33

2/16.17日の一泊でお世話になりました。スタンダードタイプの部屋の予約をしていましたが、リビング付き和室二部屋ある部屋を用意していただきました。
正直せまいかな?と思っていたので、広い部屋でホントにうれしかったです。
息子と小学生の孫もスノボーを満喫し、温泉食事も満足していて、とても楽しく過ごしていました。
ゲレンデはプライベート感があり、ガツガツすべっている人はいないので、孫も自分のペースでゆっくりすべる事ができていました。思い出に残る楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年02月20日 09:44:52

ショコラん1005 様
先日はエンゼルグランディアにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
グレードアップさせていただいたお部屋についてご満足いただけた様子を拝見し嬉しく存じます。今回ご利用くださったお部屋は和室ラージタイプでございますので、次回ご予約の際の参考にしていただければと思います。
今回は中里スノーウッドスキー場をご利用されたのですね。仰る通りこちらのスキー場はなだらかなコースがメインでビギナーやお子さま、久々のスキー場!といったお客様にも好評のゲレンデでございます。スキーシーズンでも、雪がそこまで多くない早い時期と、シーズン終了前は比較的人が少ないため、周りの人に気兼ねなくご利用になれるのでおすすめでございます。楽しいご旅行のお手伝いができたようで幸いでございました。ぜひまた湯沢町にお立ち寄りの際にはお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】うまさぎっしり新潟県産食材満載!ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 15:58:33

1月末に家族で泊まりました。
偶然にも昨年と同じ日にちでした。
毎回子ども達は満足してくれています。
今回は、今までと違うデザインの部屋に宿泊しました。もちろん今回も家族は喜んでくれました。
子ども向きの二段ベッドも喜んでいましたが、子どもが3人以上の場合は誰が寝るか、(特に上段)の話し合いが必要です。
最後は各自納得した場所で寝てくれたので、愉しい時間を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年02月17日 12:32:44

昨年に引き続きエンゼルグランディア越後中里をご利用くださいましてありがとうございました。今回はファミリー向けデザイナーズルーム『グランモリィ』をご利用いただいたのですね。こちらは先日のテレビ放送でも取り上げられたお部屋で、森と星空がコンセプトでクッション性の床材やコンセントガードなどをはじめ、お子さまの安全に配慮した設計がなされております。ツリーハウス風の二段ベッドもお楽しみいただけた様子を拝見し、私どもとしましても嬉しい限りでございます。また、もう1種類のデザイナーズルーム『ゆりかごプチスイート』とこちらのお部屋にはこの度、女性に人気のブランド『ReFa』のドライヤーとシャワーヘッドを導入し好評を賜っております。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ブラッシュアップや改善を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーデザイナーズルーム】楽しい仕掛け満載でお子様大満足◎おむつタオル使い放題
ご利用のお部屋
【グランモリィ(6名定員・72平米)【禁煙】山側・高層階】

食事5

空き地1896さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

空き地1896さん [40代/男性] 2024年02月11日 11:21:06

子連れスノボ旅行に利用させていただきました。
小さい子供がいる家族には利用しやすく、レンタルやリフト券も安く購入できました!
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年02月13日 10:50:41

空き地1896 様
このたびはご家族でのスノボ旅行の機会に、エンゼルグランディアをお選びいただき誠にありがとうございます。私どもでは『子育て応援リゾート』をコンセプトに、荷物の多くなりがちな小さなお子様連れでのご旅行を、備品や設備、そしてサービス面でサポートさせていただいております。今回、こうした取り組みで空き地1896様ご家族のご旅行のお手伝いができたようで私どもとしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、ご滞在の際にはご活用いただければ幸いでございます。
また、ホテルで販売しているお得な前売券もご利用いただけたようで何よりでございます。こちらはスキーシーズンはもちろん、グリーンシーズンの観光リフトやアクティビティなど周辺施設のものも例年取扱っております。時季を変え暖かい季節の湯沢町にお越しの際にはぜひご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食はレストラン「苗場山」でバイキング、朝食はレストラン「かたくり」でどんぶりビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:30:47

ここ数年、毎年お世話になっています。
食事は色々な種類があるので、毎年の楽しみです。
子どもは「わたあめ」がなくなってしまったので残念がっていました。

子連れも安心して過ごせるので、家族みんなで楽しんでいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年02月09日 18:54:01

平素よりエンゼルグランディアをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
毎年楽しみにしてくださっているリピーター様より食事面で高評価を賜りましたこと嬉しく存じます。私どもでは昨年12月にレストラン苗場山をリニューアルオープンし、季節の新潟県産食材を生かした「越後の旬を味わう」バイキングを提供しております。今後もエンゼルグランディアならではの味覚を提供してまいりますので、ぜひお気付きの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
これからもみなさまに安心して快適に過ごせるサポートを行ってまいりますので、湯沢町にお越しの際には当館へお戻りいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント5倍】ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

食事5

buz_puさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

buz_puさん [40代/女性] 2024年01月22日 19:34:17

小学生2人と母+祖母で利用しました。
子どもは初スキー、大人は30年ぶりのスキーだったので、目の前にゲレンデや雪遊びがあるこちらを利用しました。
リニューアルされたバイキングが素晴らしく、種類は食べ切れないほど、常に補充されて新鮮な状態を保たれていました。
夕飯はステーキ、お寿司、帆立焼き、中華、餅、ラーメン、デザートも豊富。
朝食は、まぐろのたたきや鮭イクラで海鮮丼も作れたし、朝カレーも美味しく、食べ盛りの息子がはち切れるほど食べまくりました。
2日目があいにくの雨で雪遊びができませんでしたが、館内のプールを半額で利用できたり、チェックアウト後も大浴場やラウンジを利用できたので良かったです。
ただ、しかたないことですが、雨だとその他することがないです。遊べる施設への送迎バスなどあったら利用したかったです。
フロントの方やレストラン受付の方たちはみなさん感じがよく、安心できました。
残念な点は、部屋の中のキッチンにあったポットに水滴が残っていたのが…。温かい飲み物が飲めませんでした。
それから部屋の洗面台にブラシがなかったのが不便(大浴場にはあります)。
それ以外は部屋にドラム式洗濯機もついていたので、期待の上をいく素敵なホテルでした。
次は夏にまた行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年01月24日 11:56:07

このたびは数あるなかから、2世代でのご旅行という機会にご利用くださいましてありがとうございました。エンゼルグランディアの正面に位置する中里スノーウッドスキー場様は、お子さまはもちろん久々に滑るという方々にもおすすめできるなだらかなコースが中心のゲレンデでございますので、安心して楽しめたのではないでしょうか。また、館内施設につきましてもご満足いただけた様子を拝見し嬉しく存じます。送迎バスに関しましては、湯沢フィッシングパークの営業期間中は行っておりますが、現在営業期間外となっており、また他にご希望もいただいておりませんため立寄りはございません。ご理解賜りますと幸いでございます。
あわせてリニューアルしたレストラン苗場山でのお食事についてのレビューも賜りまして、重ねて感謝申し上げます。「食べきれない」と仰るように夕食は約60種類をご用意、その内容も「越後の旬を味わう」というコンセプトに沿った季節の新潟県産食材中心のメニューを取り揃えてございます。なかでも炭火にこだわったライブキッチンで調理する料理の数々は「以前よりよくなった!」というお声を多く賜っております。佐渡産バターと新潟?油で味わう殻付きホタテ、日本海産のどぐろの一夜干しの炭火焼き、さらに羽釜にこだわった湯沢産コシヒカリ『源流米』などご賞味いただけたようで幸いでございます。
お部屋の清掃状況に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。同様のことでご迷惑をお掛けすることがないよう、確認の徹底を清掃担当にも共有いたしますが、ご滞在中に気になる場合はお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう少しずつではございますが、改善を図ってまいりますので、ぜひ時季を変えご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー人気No.1】ゆきゆきランド券付ファミリープラン!家族旅行にオススメ♪
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

食事5

ライ吉☆さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

ライ吉☆さん [30代/女性] 2024年01月22日 11:00:48

2歳と0歳の子どもを連れて家族旅行で利用させていただきました!全然ストレスなく、過ごすことができ驚きと感動です!!!
離乳食もミルクもお食事の際にいただけること、お風呂にはベビーバスはじめありとあらゆるバスグッズがあること、お部屋も広く段差もないこと…最高でした。
アメニティも充実していて感動です。
お食事もとってもおいしかったです!夕飯のスイーツのクオリティの高さに驚きです。そしてお料理全体的にほっとするお味で、油や塩!という感じではないので子どもにも安心して食べさせられました。

ただ一点…お部屋のお布団がペラペラで大人は体が痛くなりました!笑 ベッドは快適そうでしたが、子どもたちと川の字で寝たく。
主人とは、合宿所みたいだね!と笑って話せました!他のサービスが最高だったので問題ないです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年01月23日 10:46:44

このたびはお子さま連れでのご旅行に際して「ストレスなく過ごせた」「最高」とのお声を頂戴し安堵いたしました。私どもでは小さなお子さま連れでのご旅行を安心・快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の備品や貸出アイテムであったり、またはエンゼルのパパママチームが「家族みんなが安心して楽しめる空間」をコンセプトに考え実現させたコンセプトルームによって全力でサポートさせていただいております。特にコンセプトルームにつきましてはテレビでも何度も取り上げられている森と星空がコンセプトの『グランモリィ』、ミキハウス子育て総研様認定の『ゆりかごプチスイート』をご用意しており、ご利用されたお子さま連れのご家族から好評を賜っております。今回和洋室タイプのお布団を薄く感じられたとのことで、ご不便をお掛けいたしました。『グランモリィ』に関しましては厚手のローベッドをくっつけて川の字にもすることができ、またお部屋にはお子さまに嬉しいとびきりの仕掛けもご用意しておりますので、ぜひ次回宿泊の際にはご利用を検討いただければと思います。
また、お食事についてもご満足いただけた様子を拝見でき嬉し限りです。私どものレストラン苗場山は昨年12月に「越後の旬を味わう」をコンセプトにリニューアルいたしました。リニューアルしたレストランでは季節の新潟県産食材を生かした和食中心のメニューを、エンゼルならではの調理方法で提供しております。もちろんお子さまに人気のメニューを揃えたキッズコーナーや、無料の離乳食などのサービスも引き続き行っておりますので、お気軽にご利用いただけますと幸いです。
今後も少しずつではございますが、より多くのお客様が快適にご利用いただけるよう改善やリニューアルを図ってまいりますので、ぜひ時季を変えお越しくださいますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント5倍】ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室ダブルベッド付(5名定員)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

3213件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ