楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
連休中ということもあり、お客さんが多かったかもしれませんが、他の投稿者さんが書いているように、朝食バイキングに関して若干難があります。混雑と品切れが目立ってしまいます。パン食を好む人には、副菜がもうちょっと種類が欲しいです。トースターも1個だけなので、待ち時間も長くなる。3連泊でしたが、デザートは毎日グレープフルーツでした。従業員さんが一生懸命やっているのは判るのですが、ちょっとマンパワー不足でしょうか。フロントの方がかなり多くいらっしゃるように見えたので、手伝ってあげればいいのではないかと思いました。フロント、食堂、清掃の方もみなさん一生懸命さは伝わってきます。だから、ほんの少し朝食バイキングが改善されればと感じました。ベットは固めです。お風呂は気持ちいいです。足ふきをこまめに交換してもらえるとうれしいです。部屋の掃除は丁寧でした。床のカーペットのシミは普段の掃除ではどうしようもないので、何かの機会に張り替えてほしいですね。従業員の方々の対応が気持ちよかったので、ほんのちょっとしたことで、もっと良いホテルになると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。メニューは日替わりにてご提供しておりますが、デザートに関しましても工夫が必要だと感じました。客室のカーペットに関しましては、現在交換に向けて対応中です。少しお時間を頂くかも知れませんが、よろしくお願い申し上げます。気持ちの良い滞在、またご期待に応えられるようご朝食、客室ともに朝食レストランスタッフ、フロントスタッフとともにステップアップできるよう精進いたします。貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますようお願い申し上げます。マネージャー渡邊
ホテルルートイン山形駅前 クチコミ一覧へ
ホテルミナミ(秋田県)
4.0
投稿日:2024-05-05 11:17:41
龍飛崎温泉 ホテル竜飛(青森県)
投稿日:2024-05-05 11:14:26
ホテル秋田屋 夕陽と陸奥湾を望む展望温泉(青森県)
投稿日:2024-05-02 06:38:01
青木旅館<岩手県>(岩手県)
5.0
投稿日:2024-05-02 06:29:26
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山(三重県)
投稿日:2024-04-20 10:37:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
教祖たかしさんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
連休中ということもあり、お客さんが多かったかもしれませんが、他の投稿者さんが書いているように、朝食バイキングに関して若干難があります。
混雑と品切れが目立ってしまいます。
パン食を好む人には、副菜がもうちょっと種類が欲しいです。
トースターも1個だけなので、待ち時間も長くなる。
3連泊でしたが、デザートは毎日グレープフルーツでした。
従業員さんが一生懸命やっているのは判るのですが、ちょっとマンパワー不足でしょうか。
フロントの方がかなり多くいらっしゃるように見えたので、手伝ってあげればいいのではないかと思いました。
フロント、食堂、清掃の方もみなさん一生懸命さは伝わってきます。
だから、ほんの少し朝食バイキングが改善されればと感じました。
ベットは固めです。
お風呂は気持ちいいです。足ふきをこまめに交換してもらえるとうれしいです。
部屋の掃除は丁寧でした。
床のカーペットのシミは普段の掃除ではどうしようもないので、何かの機会に張り替えてほしいですね。
従業員の方々の対応が気持ちよかったので、ほんのちょっとしたことで、もっと良いホテルになると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
メニューは日替わりにてご提供しておりますが、デザートに関しましても工夫が必要だと感じました。
客室のカーペットに関しましては、現在交換に向けて対応中です。少しお時間を頂くかも知れませんが、よろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い滞在、またご期待に応えられるようご朝食、客室ともに朝食レストランスタッフ、フロントスタッフとともにステップアップできるよう精進いたします。
貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますようお願い申し上げます。
マネージャー渡邊