先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました当ホテルの駐車場は、駅前立地の関係上有料立体駐車場となっております。
入出庫に関しまして1台あたりおよそ1～2分ほどのお時間を頂戴します。
お客様のご到着やご出発のお時間が重なった場合には少々お時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご出発時等はお時間に余裕を持ってご準備いただきますようお願い申し上げます。
私どももスムーズな出し入れが出来るよう対応して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー　渡邊