この度は朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が安心して、そして心温まる滞在となったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

駐車場の案内から売店での対応まで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルの温泉や露天風呂、そしてお料理にもご満足いただけたご様子、感謝申し上げます。

お客様からのご意見や感想は、サービス向上のための大切な参考となります。

朝里クラッセホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。再度のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。小樽朝里クラッセホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋や食事にご満足いただけたとのお言葉、私たちスタッフ一同、励みになります。また、長距離の移動で疲れていらっしゃった中、接客にご満足いただけたとのこと、心安らぐひとときをお過ごしいただけたことをうれしく思います。

ただし、プールをご利用できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当館のプール利用時間は以下の通りですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

【温水プール利用時間】
月～土 20:30まで（最終受付20:00まで）
日祝祭日 19:30まで（最終受付19:00まで）

また、ぜひ機会がございましたら、小樽朝里クラッセホテルに再びご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロントの対応、お食事、大浴場に対するご評価に心から感謝申し上げます。
お食事の際の皿の下げるタイミングに関するご指摘、参考にさせていただきます。
サービスのさらなる向上を目指して参ります。

朝食のテイクアウトカップに関するご提案、そして窓の取っ手の件、ありがとうございます。これらのご意見をもとに、サービスや設備の見直しを行って参ります。

今後とも、お客様にさらに良い体験を提供できるよう努力して参ります。

再度、ご宿泊いただき、そしてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お越しの際は、再び朝里クラッセホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は朝里クラッセホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋おまかせプランをご利用いただき、広々とした和室をご案内させていただきました。

お子様たちが自由に動き回れるスペースで楽しまれたようで、心より喜んでおります。

当ホテルでは、お客様の滞在が快適で特別なものとなるよう努力しております。

今後も朝里クラッセホテルをご愛顧いただけますよう、サービスの向上を心がけて参ります。

スタッフ一同、再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、小樽朝里クラッセホテルをご利用いただきありがとうございます。

また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋や朝食、大浴場など、お客様に満足いただけるよう努めてまいりました。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

また、セイコーマートのソフトクリームが販売されているということで、特にお気に入りのお店や商品がある方には嬉しいかもしれませんね。
今回のご滞在でお楽しみいただけたようで何よりでございます。

次回もぜひ小樽朝里クラッセホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素晴らしい旅行の思い出をありがとうございます。

お子様も雪遊びを楽しめたようで何よりでございます。
また、誕生日ということで当館より広めのお部屋へアップグレードさせていただきましたが、特別な思い出になったようで大変光栄にございます。

お風呂も雪景色を眺めながらの露天風呂が格別だったようですね。
また、夕食のテイクアウトも美味しかったとのことで、従業一同、ホッとしております。

良い旅行になったようで私共も嬉しい限りでございます。次回も是非小樽朝里クラッセホテルをお選びいただき、素晴らしい旅行をお楽しみいただければと思います。

ご投稿有難うございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

また、お部屋の空間にゆとりがあって良かったというお言葉、ありがとうございました。

しかしながら、トイレの排水音がうるさかったということで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また、上下・左右のお部屋の音が大きく気になったということで、お部屋の間仕切りの防音性能に改善の余地がないか、再度確認をさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

お風呂は気持ち良くご利用いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらにリピーターのお客様として、お越しいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ご滞在中、お部屋のアップグレードによって、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。

今後とも、小樽朝里クラッセホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをいただき誠にありがとうございます。

ピアノの生演奏や、地元のお土産が揃っている売店にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、ご出発が早かったとのことでご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことで、私共としても残念でなりません。
次回ご利用の際はぜひお召し上がりいただけたら幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

次回もお客様にとって素晴らしい思い出となるようなおもてなしをご提供できますよう、心よりお待ちしております。

この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関するご指摘、ありがとうございます。
担当部署とも検討の上、お客様にとってより居心地がよくなるようなアメニティを検討していきたいと考えております。

和食会席にお喜びいただけたこと、料理長ともども光栄に感じております。
日程によってではありますが、早いお時間にディナーのご予約いただけたお客様にワンドリンクサービスをご案内していることがございます。
ご協力いただけましたこと誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、よりよいサービスを心がけ精進してまいりますので、また小樽へお立ち寄りの際は小樽朝里クラッセホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

HokkaidoLove割でのご予約に関しましてはワクチン接種証明と身分証明が必須となっておりまして、
お持ちいただかないと割引適用外となってしまいます。

今回は身分証明書の提示のご案内が分かりづらかったため、あっちゃんママ822様には一度、身分証明書を取りに戻っていただき大変ご足労をおかけいたしました。

私共といたしましてもルールに沿って割引などの対応をしているため、ご不便に感じたかと思われますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

どうかこれに懲りずに再度小樽朝里クラッセホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご投稿有難うございました。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事に関しては前もってアレルギーなどをお伝えいただければ、可能な限りではございますが、ご対応をさせていただいております。
ご満足いただけたようでなによりでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。