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かねや別館 <壱岐島> クチコミ・感想・情報

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かねや別館 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.29
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの かねや別館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2016-07-20 13:11:19

大人2人、子供2人で泊めていただきました。
アクシデントがあり携帯電話を紛失して、ひと騒動ありましたがスタッフの方々が親身になって探してくださり、とても温かい宿だと思いました。
結局、荷物全部をひっくり返したら携帯がでてきましたが、受付の方に誤りに行ったら、全然嫌な顔一つされず「よかったですね!」と言っていただきました。
それだけでもよかったのに朝、朝食の用意ができたという電話をいただいた時も、別のスタッフのかたが「携帯見つかったようでよかったですね」と言っていただきました。
お部屋もきれいでスタッフの方も親切でお料理もおいしかったです。
またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねや別館 <壱岐島> 2016-07-24 18:47:37

ご投稿者様

「携帯見つかって、本当に良かったですね。」
生活必需品なだけに、ご心痛はいかばかりかと、一時は心配いたしましたが、見つかったとの事で、私共もとっても安心いたしました^^
お客様のご心配は、私共も一緒に解決させていただきたいと思っております。
そのような何気ない対応まで、お喜びいただけた事、大変嬉しく光栄でございます。
「食事時間の変更は?」「お風呂はどこ?」「日の出時間は?」等々、なんなりとお気軽にお尋ね下さいませ^^
恋愛相談にはのれないかもしれませんが(笑)、壱岐おススメ観光相談所は、いつでも開けてお待ち申し上げております。
お部屋もきれいとお褒めいただき、清掃担当で今年入社したばかりのスタッフが「ありがとうございまーす!」と、とても喜んでおりました!
お陰様で、暑い夏を乗り切れそうでございます^^
この度のご利用、クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお帰りを、楽しみにお待ち申し上げております。

感謝を込めて かねや別館 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ和室【洗浄機付トイレ完備】※1~5名様※】

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