部屋へお通しする方、料理を運ばれる方が外国の方で、所々言葉の聞き取れないところはあるものの、そんなことは気にならないくらいとても丁寧で気持ちの良い接客でした！
お部屋も大満足すぎるほどで、外の眺めもよかったです。過ごしやすい気温だったので部屋から出たバルコニーで山や川を眺めながら飲むお酒は最高でした！大浴場のお風呂と部屋風呂を合わせて3回ゆっくりと入れました。部屋風呂付の旅館に止まるのは初めてだったのですが、初めてがこちらでよかったです！
夕食後に一階にあるバーでお酒を嗜みたかったのですがお腹いっぱいで行けず…泣 雰囲気も良かったので残念です。またいつかリベンジしたいです！お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

足の悪い母のために、座椅子も高さのあるものを用意してくれました。
お風呂に手すりがあると良かったのですが、足の悪い人ばかりじゃないので、そこは仕方ないと思います。
料理も洗練されてて、量も十分でした。
料理を運んでくれた人がベトナムの方でしたが、一生懸命に説明してくださいました。帰りも、荷物を車まで運んでくれました。
とても暖かいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方達の距離感がちょうど良かったです。食事も美味しく、大満足でした。

季節が季節で、窓を開けると虫がはいっくるかもしれないということで、ベランダでゆっくりボーっとしながら外が見れなかったことが残念でした。

それ以外は大満足です。
また機会あれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

従業員の方は外国の方が多いですが、皆様とても対応が良かったです。
エントランス前で皆様並んで迎えてくださるのでちょっと照れくさいですが、丁寧に笑顔で一生懸命接客してくれますのでとても好感が持てます。
料理はボリューム満点でとても美味しかったです。
泊まった半露天風呂付きの部屋はとても広く、バルコニーにも出られ、川のせせらぎが聞こえて癒されます。
半露天風呂の洗い場は少し狭いですが御影石のお風呂は足も伸ばせてゆったり入れます。
半露天風呂のお湯は掛け流しの温泉でした。
また泊まりたくなる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

電車で伺い、鬼怒川公園駅の閑散さに驚きとても不安になりましたが、お宿は期待以上に素晴らしいところでした。
スタッフさんは外国人の方も何名かいらして、日本の素敵なお宿を支えてくださっていることに感謝の気持ちでいっぱいになりました。
お料理は口コミ通りにどれも美味しく、朝夕共に完食。今回母、祖母と伺いましたが、三世代全員の口に合う、素材の良さが感じられる秀逸なお料理でした。
母はごはんのお供が気に入りお土産にお買い上げ（笑）
お部屋の露天風呂も最高に贅沢でした。お湯の入れ替え等お掃除面は確かに気になりましたが、綺麗で少し熱めで気持ち良かったです。
機会があれば何度でも行きたい、そう思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の窓から鬼怒川が望め、半露天風呂に浸かって日頃の疲れを癒やせました。夕食も朝食もとておも美味しかったです。機会があったらまた泊まりたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉街から少し離れた所にある為
静かでいい場所でした！
露天風呂付き客室でレビューのいい宿を探してここに決めました
サービス、お風呂、食事等素晴らしかったですが
仲居さんが外国の方でカタコトでの料理説明が聞き取り辛かったのと
部屋の畳が所々擦り切れてたのが残念でした

1人３万超える部屋なのに
いい旅館なのに勿体なかったてすね

ですが もう1度行きたいと思える旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

半露天風呂付に宿泊しました。風呂が大きく、くつろげました。湯加減もちょうどよかったです。
清潔感もありよかった。料理は懐石で、たくさんの種類を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月15日に宿泊しました。
半露天風呂良かったです。
食事や、スタッフの方たちの対応もとても良かったです。
静かで落ち着けて、大人の休日にピッタリです。チェックアウト後、鬼怒川温泉駅迄送って頂けるので、電車でも不便はないです。また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

周りに何もないけど、ルームサービスもリーズナブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

7月19日に宿泊しました。
半露天風呂でゆっくり出来た。
食事がゆっくりできて美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

一人旅でしたが温泉付のお部屋でのんびりと過ごせて食事も個室で気兼ねなく食べられるので、マイペースな時間を過ごすことが出来ました。
お風呂でお肌ツルツルになり、食事もとっても美味しく頂きました。お部屋はコンパクトでしたが一人なら十分な広さでアメニティも色々揃っていて助かりました。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ゆったりとした時間を過ごしたいのでこのホテルを選びました。正解でした。出迎えをはじめ、食事の時など大変丁寧な接客でした。ありがとうございました。一つだけお願いができるのならば、寝相の良くない私にとってベットの幅が狭く残念でしたので、幅広のベットにしていただけると嬉しいですね。お値段もよいので、すぐに泊まりに行くことはできませんが、また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

一人でのんびりとするために。
駅前で足湯に使ってから行く予定が、裏道をとおってしまったみたいで、駅にたどり着けず、思ったより早くついてしまいましたが、ちゃんと出迎えに待機されていて、すぐ案内してくださって、サービスの良さを感じました。
掛け流しの温泉がお部屋についてたので、いつでも好きな時に入浴することができ、大変良かったです。肌がツルツルになりました。
置いてあったアメニティも満足しました。
はじめ、お部屋が狭いな…と、思いましたが、まあ、一人でのんびりする分には十分でした。
ただ、お空が見えにくいベランダや、大浴場で、星空を見て…ってのができないのが残念だな…とは思いましたが、川面を見ながらぼ～～っとするのも気持ちいいので良しとします。
夕食は、まあ、可もなく不可もなく。普通過ぎてあまり記憶に残らない感じでしょうか。不味くはなかったので、良しとします。
朝食は美味しかったです。あっさりと、大根おろしや、温泉卵や納豆が欲しかったかなーと…は思いましたが。
　
全体的には満足でしたので、またのんびりしたい時にお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方がとても親切でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

ベットマットが固くて残念でしたが、接客態度がとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コロナ禍と言うこともあり、高齢の母との旅行で静かで落ち着く様に露天風呂付き部屋を予約しました。
○ご飯が美味しい
○景色が綺麗
○お風呂少し熱かった
スタッフの対応も良く、本当にゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

束の間の休みを夫婦で利用させていただきました。
とにかくおもてなしが素晴らしかったです。
食事も美味しくて、量は少なめですが満足できるお料理でした。
お部屋は広い部屋を予約したかったのですが、取れなかったのでそれは残念でした。
部屋からは川が目の前を流れていて、テラスもあるのでよかったです。お風呂は普通ですが、お部屋に半露天風呂がついていたのでよかったです。優雅な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9/16に宿泊させて頂きました。
コロナ禍という事もあり
なるべく接触が少なくなる様に
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
部屋の露天風呂は、広く景色も良くお湯の温度も申し分無かったです。

食事も個室で
どれも美味しく頂きました。量も満足のいく量でした。
夕食に出た「三撰きのこ味噌」が美味しくご飯が進む一品だったのでお土産に買って帰ったのですが
お取り寄せも出来たら良いなぁと思いました。

従業員の皆さんも感じが良く
宿泊して良かったと思えた旅館でした。
また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回二回目の宿泊です。
総合でかなりのランクの宿で間違いないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月