日光観光で宿泊しました。
コロナ禍で お部屋の案内など省略される施設が多い中 とても丁寧な接客で 感じが良かったです。
2種類の温泉も楽しめて のんびりできました。
お食事もボリュームが有り 美味しかったです。
また泊まりたいな！と思う お宿で おすすめです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

大浴場に関しては、個人的に温度が低かったので3にしましたが、その他はとても満足しました。チェックイン時間の前に到着したので車だけ置かせて頂けないかとお願いしたところ快く受けてくださいました。その時対応も素晴らしく、クルーズ乗船プランだと知ったその方はチケット引換券を渡してくださいました。本当は翌日に予定をしていたので、次の日の観光をゆっくりと楽しむ事が出来ました。チェックイン後の説明、お部屋までの案内、夕食、朝食時の対応までも良かったです。大浴場の温度はやや低めでしたが、いいお湯でした。お風呂場にはバスタオルが用意されているので、食事後にわざわざ部屋に戻らなくてもお風呂に向かえるのが良かったです。部屋の露天風呂は最高です。お料理はどれも手が込んでいて美味しくてキレイなお料理でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

初めての日光旅行でしたが、関東とは全く違う涼しさに驚きました。このホテルは22部屋しかなく、スタッフのサービスも行き届いており、日常の多忙な生活を忘れさせてくれる快適な時間を過ごすことができました。部屋ではwifiも使えます。浴場は広くはないですが、誰にも会わずに独り占めできたので大満足です。食事も美味しくて、夕食は思った以上にお腹いっぱいになりました。
部屋まで案内してくれた女性スタッフの方、名札の横に初心者マークが貼ってありましたが、一生懸命さが伝わってきました。ホテルに戻ってきた際にも声掛けしていただき、対応良かったですよ。
同行した嫁とも、また行きたいと話しています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

日光は何度も行ってますが、
この度、始めて宿泊しました。

中禅寺湖の近くで華厳の滝にも近い、
二荒山神社の鳥居の前、
更に温泉も２種類と言うことで
宿泊を決めました。

まず最初に感じたのは、スタッフの方の細かい配慮でした。

疲れていたので、温かいおしぼりとWelcomeティーも最高でした。
夕食は種類が豊富で大満足、
温泉も大満足良です。
朝食もおかわりを迷いましたが、
食べすてしまうので我慢しましたが、
とても大満足の旅になりました。
今度は季節を変えて宿泊したいと思います。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

余り期待していませんでしたが良い意味で裏切られました。
食事はとても美味しく給仕の皆さんの気配りもとても心地良かったです。
久し振りの硫黄白濁温泉の匂いも丁度良く満足出来ました。
部屋の内装クロスが剥がれてるところがあったり設備面の改善で評価が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋の壁紙に沢山シミが付いていました。床、洗面所にも髪の毛が落ちていて不快でした。
料理やお風呂は良かったですが、評価が良かったので期待していたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

中禅寺湖を眺めながら過ごせて良かったです。
お食事の種類も充実していて、それも良かった(^^)
また栃木県旅行に行った際は同じお部屋に泊まりたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

目の前に中禅寺湖が広がり、とても穏やかな宿でした。事前にメールでサプライズの問い合わせをしたところ当日、素敵なサプライズもして頂きました。スタッフの皆さんも感じのいい方ばかりでした。夜ご飯も朝ご飯も満腹になりとてもおいしかったです。お風呂も露天風呂は硫黄の湯で、ゆっくり温まることが出来ました。次は、温泉付きのお部屋にも泊まってみたいなぁと思いました。また泊まらせて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

結婚20年の記念にスーペリアルームに宿泊しました。大浴場は2種類の泉質が楽しめます。湯の花が舞う硫黄の風呂は最高でした。部屋は月見台から眺める中禅寺湖は絶景です。夕食も美味しく、スタッフの気遣いも程よい距離感でした。朝食時には左利きの妻に合わせて箸の向きが違うなど細かい所も押さえていました。また宿泊したい宿です。補足、冷蔵庫 は大きめで冷蔵庫もありアイスも大丈夫です、駐車場横にはミニマートもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

４泊５日で、お世話になりました。食事は、非常に美味しかったですが、少し味が濃すぎるところもありました。薄口に慣れた人は、少し、戸惑うかも知れません。
部屋も、綺麗なのですが、１日、出かけないで、再室の時に、掃除をして貰いました。
椅子の下を拭いた布で、テーブルやグラスなどのトレーをそのまま拭いていました。
アルコールを持っていなかったので、単なる水ぶきで、この時期に、アルコール除菌しないのかと少し驚きました。掃除の仕方には、かなり失望しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

奥日光で野鳥観察をする時に
いつもお世話になっております。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフの対応も食事も最高でした領収書の、かわいいスタンプで、最後まで癒されました。また、泊まりたいです。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2022年06月

主人が中禅寺湖によく釣りに行くので　一度　花庵さんに泊まってみたいと常々　言っていました。
期待を裏切らない　とても良いホテルでした。
　主人は夕方まで釣りをしていましたが、釣りをしているのが部屋から眺められる立地で　中禅寺湖は目の前、最高のロケーション。
　私は　一足先に温泉でリラックス。特に露天風呂が最高でした。
　食事も手がこんでいて　綺麗なお皿に盛り付けられ　全て美味しく特にステーキは柔らかく甘くて　先月　松阪で食べた松阪牛より美味しかったです。
スタッフの方も　にこやかに気を配って下さり　とても楽しい旅行になりました。
　機会があれば　また宿泊したいホテルです。
(花庵さんのライブカメラは　主人がよく見させて頂いてます。もちろん釣りの為にです笑　ありがとうございます)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事が美味しかった。夕食の人数の多い時間帯だったかもしれないが、隣の席とのパーティションは欲しかったです。後は概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物や内装は新しくないですが、こじんまりとした落ち着ける宿でした。大人数のグループでワイワイするというより、ゆったりと食事、風呂を楽しみたい方向けかな、と思います。
食事は優しい味付けで、適量。私たちの年代には満足のいくものでした。器がとても可愛くて、目でも楽しめました。若いスタッフさん（研修中の方も）が、頑張っている姿が微笑ましかったです。
風呂は、夕、朝と堪能することができました。ただ、浴室に時計がなかったので（脱衣場にはありましたが）食事時間等、気にして入ることになり少々不便でした。タオル、アメニティは用意されていて良かったです。
結婚記念の旅だったので、宿泊プランの特典も嬉しかったです。
同世代の知人におすすめできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月13日に宿泊しました。
夕食、朝食共に大変おいしかったです。温泉も最高でした。
また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

旦那の誕生日利用で宿泊させて頂きました。旦那はとても温泉にこだわりがあるのですが、こちらの硫黄温泉についてとても絶賛していました。
また、宿自体は比較的こじんまりしている為、部屋から温泉までの移動や、食事会場もとても行き来しやすかったです。
温泉に同じタオルを部屋から持って行って使うのが嫌いな為、温泉にタオルが備えてあるのがとても良かったです。お水もアメニティもありました！

食事は少しアップグレードしたものを追加しましたが、お腹いっぱいたべれましたし、ひとつひとつがとても丁寧に作られているなと感じました！味付けが優しいので素材を楽しむ事が出来ました。凄く美味しかったです。
また、サプライズもありがとうございました。

旦那とまた行きたいお宿となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2種類の源泉風呂に入れる宿って良いですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事がとても美味しかったです。6時からの食事でゴールデンウィークの時期、中禅寺湖が少しずつ暗くなっていく様を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゆったりしていて、よかった
対応もよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月