中禅寺湖を見渡せる素晴らしい立地でとても快適に過ごせました。お料理も美味しく、色々な素材を味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大浴場にタオルが用意してあり、複数回の入浴後に新しいタオルが使えるのは嬉しいサービスです。
接客も素晴らしいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日で宿泊させていただきました。部屋の露天風呂からの眺めも綺麗で、お料理も全て美味しくて大満足でした。
また、スタッフの皆様がとても親切におもてなししてくださり、また行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11月末主人のお誕生日のお祝いプレゼントとして一泊利用させていただきました。仕事の都合で到着が遅くなってしまったのですが、柔軟にご対応いただいて助かりました。

夕食もお野菜がたくさん使われており、一品一品丁寧に作られていて盛り付けも綺麗で大満足でした。特に、白舞茸のすり流しはすごく美味しかったです。主人のお誕生日だったので、メッセージとデザートとフルーツの盛り合わせのサプライズもご用意くださっていたのでびっくりしました。

暗くなってからの到着で夜は外の風景が何も見えませんでしたが、朝起きた時に目の前に広がる中禅寺湖、山々と鳥居の綺麗さに感動しました。お部屋はとても広くてアメニティーも豊富に揃っていたのでゆっくりと快適に過ごすことができました。

楽しみにしていた温泉ですが、男性用、女性用の温泉それぞれに露天風呂がついていました。残念ながら紅葉は終わってしまっていましたが、自然に囲まれた肌寒い朝の露天風呂は最高でした。

お部屋の所々古くなっている箇所はありましたが、清潔で快適なお部屋だったので、帰るには惜しくなるぐらいでした。サービス、お食事、窓からの風景と立地を含めてとてもコスパの高いホテルです。スタッフの皆さまも丁寧でとても親切でした。また中禅寺湖付近に来る機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コンパクトな施設ですが、食事もスタッフさまも施設も細かいところまで気を配っていらして、大満足でした。

コスパも最高です！
是非おススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

２回目の利用です。お食事もお風呂(温泉)もスタッフの方々の対応も素晴らしく気に入ったので、前回は夫婦２人で今回は息子夫婦と４人で２部屋利用させて頂きました。今回も大変よかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫婦2人で数十年ぶりの旅でした。
ホテル花庵の口コミで食事と立地の良さでこちらに決めました。
中禅寺湖の真前にあり、部屋からは鳥居と中禅寺を眺めることが出来ます。食事は何を食べても美味しく、少食の私が完食するのは、よっぽどの事でした。地産の野菜がたっぷりと使われていました。牛肉も柔らかく美味しかったです。
次回中禅寺湖に泊まることがありましたら、またこちらに泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々みなさんにとてもよくご対応していただき、とてもよい宿泊でした。眺めのいい部屋でゆっくりし、気持ちの良い温泉でくつろぎ、丁寧なお食事を頂いて...また日光に来たらこちらにお世話になりたいです。
中禅寺湖クルーズは、男体山・中禅寺湖を満喫できて滝も巡れて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

大変過ごしやすく、のんびりさせて頂きました。中禅寺湖には初めての旅行でしたが、立地も良く迷うこともありませんでした。一つだけ、喫煙所が大浴場に行く手前にあるので、できれば屋外に移して頂くとうれしいです。食事もとても良く、飲み物もお手頃です。また宿泊したいホテルの一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

中禅寺湖の目の前で、観光も歩いてできて、良かったです。
接客サービスも行き届いていて、料理も美味しくいただきました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

華厳の滝までも歩いていける立地、部屋からみえる中禅寺湖と鳥居の景色、２種類の温泉は肌がしっとりして、温泉らしい温泉でとても良かった。
大浴場でバスタオルやタオルが置いてあるのはありがたい。
お食事もとても美味しかったが、量がもう少しあったらなと言う感じ。
建物は年季が入っており、所々汚れが目立つ。
部屋の出窓のところの埃がすごかった。
お風呂や洗面所等、スーパー銭湯を思わせるコスメが置いてあり、ちょっと気分が下がる。
従業員の方達も若い方が多かったが、丁寧で感じが良い。
精算時、後から来た方３組程が先に終わり、２０分位待たされて、気分が悪かった。
事前精算などの導入を検討されても良いかと思う。
総合的にはまた宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

願わくば連泊客用の一日目の夕食の少なさを見直して頂ければと思うものの、立地、接客、泉質、料理どれも大変素晴らしく、是非また訪れたいと心から思いました。
3日間気持ち良く過ごせたのも、スタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげと感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆様が親しみやすい且つ丁寧な接客で、大変気持ちよく過ごすことができました。
食事も見た目も美しく、大変おいしくいただきました。これまで宿泊したことのあるホテルの中で最上位クラスでした。
温泉はこじんまりとしていてとても良かったのですが、ロッカーに鍵がかかるとより良いなと思いました。
また絶対に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルのロケーション雰囲気は素晴らしい
細やかなスタッフのお持てなしに
繊細なお料理も美味しく頂け
また来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とてもすてきなホテルでした。中禅寺湖が一望の下にあります。料理も最高、お部屋も申し分もなく、特にスタッフの方々のお心遣いが何よりも素晴らしいものでした。お風呂もゆっくりとして、暖まることができました。露天風呂の方が、熱く、雰囲気もあり、良かったと思います。

ただ一つ、夕食の食堂の席にエアコンの冷気が吹きつけて、とても寒い思いがしました。それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子どもの修学旅行がコロナで中止になったこともあり、穴埋めも含めて8月の3連休で日光観光へ行きました。

≪立地・駐車場≫
車で関越道方面から金精峠越え、戦場ヶ原、龍頭の滝と回って中禅寺湖へ。二荒山神社の大鳥居の目の前で中禅寺湖も見渡せ、今年6月のG7サミットのオブジェも見える絶好のロケーション。あらかじめ調べておいた駐車場にも迷わず到着。標高1200m以上なので避暑にもなり、とても良い場所でした。

≪部屋≫
最上階の角部屋の琉球畳の部屋、あらかじめ布団は敷いてありましたが窓際にテーブルと椅子があり広くて荷物を広げたり困ることはありませんでした。最上階なので窓の外から大鳥居や中禅寺湖が見渡せてとても良かったです。部屋には大きめの冷蔵庫があり、あらかじめ有料飲料は入っていますが手持ちの飲食品を入れるのは可とのことで、使い勝手には困りませんでした。朝のチェックアウト前、鳥（スズメ？）がガラス窓が見えなかったのか、窓に衝突してきたのにはビックリしました。

≪食事≫
A5和牛ステーキ付きの懐石料理で、器も各人で色が異なっていたり見た目にも楽しめる工夫があり、ステーキは自分で好みの焼き加減にできたり、普段は好き嫌いのある子どももほぼ完食で、量も質もとても良かったです。牛肉は和牛霜降りで予想以上に量があり、柔らかくてとてもおいしかったです。

≪風呂≫
内風呂と露天風呂で異なる泉質を堪能できるお風呂で、入った時間が良かったのか貸切状態でとても良かったです。露天風呂は硫黄泉で、高い壁の向こうは道路で、道路を歩いていても硫黄の匂いがするような感じでした。男女入れ替えがあるとより良いかと思います。

≪サービス≫
風呂を出たところに無料のマッサージチェアがあったり、手持ちのモバイルWiFiルータが圏外のところ、部屋はホテルの無料WiFiで問題なくつながったり、良かったです。部屋の照明が切れていたところ、外出中に迅速に交換しておいてくれたのも良かったです。

≪設備・アメニティ≫
ショップは、いわゆる温泉ホテルの売店のようなものではなく、和雑貨を並べているような感じでした。アメニティに綿棒があったのは良かったです。

全体的に、宿泊費はそれなりにしますが、子どもが喜んで「また行きたい」と言っていたのでまた考えたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月29日に宿泊しました。母の米寿のお祝いをサプライズでとお願いしたところ、快く引き受けて下さり、メッセージカードや、デザートのサービスをして頂けました。スタッフ方々の温かいもてなしもあり、素敵な記念日になりました。機会がありましたらまた、お世話になりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても凝った盛り付けで、目でも楽しめ、そしてとても美味しかったです。
どのスタッフの接客もとても気持ちよくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの皆さんが礼儀正しく親切でした。食事もアメニティも充実していました。唯一、到着日の露天風呂の温度がぬるかったのがマイナスポイントでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事のセンスがオシャレで女の人は喜びそうです。
とても快適に素敵な時間になったと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月