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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:4775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.58
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事4.02

総合5

mimawariさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

mimawariさん [40代/女性] 2016-12-03 07:17:12

チェックインが遅くなってしまい、電話連絡を入れて行ったところ、「お電話いただきありがとうございました」
とまず言ってくれたことがうれしく思いました。フロントの方は到着時もチェックアウト時も笑顔でとても感じがよく、気持ちがよかったです。アウト後に荷物を預かってもらったことも助かりました。
お部屋はビジネスなので狭くはありましたが、綺麗で、入り口に「靴を脱いでゆっくりおやすみください」と書いてあったのもちょっとしたことだけどとてもいいな、と感じました。
部屋のキーを差し込まないと部屋の電源が入らないところが最近は多い中で、そういう作りではなかったのも使いやすかったです。あと、歯ブラシを使わないとお菓子と引き換えてくれるんです。こういうサービスも初めてで、歯ブラシはいつも使わないまま置いてきていましたが、今回はうまい棒とクッキーに換えてもらいました。
こういうちょっとしたことを大事にしてるのかな、と思いました。
朝食バイキングも満足できるものでした。朝食時間のみ、カップのタイプの自販機が無料になって何倍でも飲めるのも、なんかとてもお得な感じがしてうれしくなっちゃいました(笑)
お風呂は小さめですがとてもきれいで使いやすく、気持ちがよかったです。
コンビニも3分くらいのところにあり、空港からのバスで真ん前にとまります。熊本の繁華街のアーケード街も歩いて10分くらいでいくので、立地もよいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2016-12-03 14:47:03

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また私どもの対応やホテルの仕組みに関しまして、様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰いますように、スーパーホテルでは全店でLOHASに力を入れて取り組んでおります。その一環として、ご不要な歯ブラシをフロントにお持ちいただくとお客様にお菓子のプレゼントをしているエコひいきという活動もしております。
楽しく取り組んでいただけたなら幸いでございます。
この度は年末のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【熊本出張応援】メンズアメニティ付プラン【男女別天然温泉】*チェックイン最終24時*
ご利用のお部屋
【□禁煙□2名1室『ワイドベット』ルーム【朝食付】】