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登別 石水亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
１２月１２日の宿泊でした。到着してフロントの対応は良かったので期待しましたが・・部屋に入ってみると、トイレと洗面台が別々なのが不便でした。またトイレが内開きなのと、トイレ内のごみ箱にゴミが残っていてさらに何で埃？清掃していないのかなって感じです。お風呂は、それほど大きくはありませんでしたが、温まることができて良かったのですが、サウナの敷居が低くかったので頭部を強打しこんな事は初めてでした・・他の客は笑ってるし、でも痛いし熱いし・・一番不満だったのが・・食事でビジネスホテル並みにガッカリでした。年内最後の宿泊先に選択し期待していただけに非常に残念です。安価な宿泊プランでしたが、もう少しお客様の立場になって考え直して下さい。
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この度は登別石水亭へのご利用を頂き、誠に有難うございます。清掃不備につきましては誠に申し訳ございません。改めて指導いたします。その他についても精進してサービス、質の向上に努めて参ります。この度は大変申し分けございませんでした。
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総合3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
１２月１２日の宿泊でした。
到着してフロントの対応は良かったので期待しましたが・・
部屋に入ってみると、トイレと洗面台が別々なのが不便でした。
またトイレが内開きなのと、トイレ内のごみ箱にゴミが残っていて
さらに何で埃？清掃していないのかなって感じです。
お風呂は、それほど大きくはありませんでしたが、温まることが
できて良かったのですが、サウナの敷居が低くかったので頭部を強打し
こんな事は初めてでした・・他の客は笑ってるし、でも痛いし熱いし・・
一番不満だったのが・・食事でビジネスホテル並みにガッカリでした。
年内最後の宿泊先に選択し期待していただけに非常に残念です。
安価な宿泊プランでしたが、もう少しお客様の立場になって考え直して下さい。
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この度は登別石水亭へのご利用を頂き、誠に有難うございます。清掃不備につきましては誠に申し訳ございません。改めて指導いたします。その他についても精進してサービス、質の向上に努めて参ります。
この度は大変申し分けございませんでした。