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登別 石水亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
和洋室に、夫婦二人でしたので、ゆったりと寛ぐことができました。おへやの『チョコっとプレゼント』も想像以上で、シャンパンも美味しくいただいたのですが、グラスが、水飲み用のコップしかなく、少々、残念な気がしました。おそらく、家族で宿泊と、勘違いされたのでしょうが、夕方に、スタッフの方が、お布団を敷きにいらっしゃいました。突然のノックと、よく聞き取れない男性の声(日本の方ではなかったのかもしれません。ごめんなさい)に驚いて、すぐに対応しなかったところ、施錠も外され二度びっくり!!部屋のアメニティは、男性用しかなく、忘れてきていたら困っただろうと思います。部屋着は浴衣のみだったので、パジャマを持参しなかったのが悔やまれました。明記してほしいです。温泉は、広々として清潔で大満足です。
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この度は登別石水亭を御利用いただき誠にありがとうございました。折角お越しいただいたにもかかわらずおもてなしが不足しており大変申し分けございません。ご指摘いただいた事に関しましては改めてスタッフに周知徹底を行ってまいります。ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
和洋室に、夫婦二人でしたので、ゆったりと寛ぐことができました。おへやの『チョコっとプレゼント』も想像以上で、シャンパンも美味しくいただいたのですが、グラスが、水飲み用のコップしかなく、少々、残念な気がしました。おそらく、家族で宿泊と、勘違いされたのでしょうが、夕方に、スタッフの方が、お布団を敷きにいらっしゃいました。突然のノックと、よく聞き取れない男性の声(日本の方ではなかったのかもしれません。ごめんなさい)に驚いて、すぐに対応しなかったところ、施錠も外され二度びっくり!!部屋のアメニティは、男性用しかなく、忘れてきていたら困っただろうと思います。部屋着は浴衣のみだったので、パジャマを持参しなかったのが悔やまれました。明記してほしいです。温泉は、広々として清潔で大満足です。
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この度は登別石水亭を御利用いただき誠にありがとうございました。折角お越しいただいたにもかかわらずおもてなしが不足しており大変申し分けございません。ご指摘いただいた事に関しましては改めてスタッフに周知徹底を行ってまいります。ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。