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登別 石水亭のクチコミ・お客さまの声
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3月26日から28日の2泊3日で連泊させて頂きました娘の小学校卒業・中学校入学のお祝い兼ねて家族3人で北海道旅行そして登別温泉を選び伺いました。まず温泉はやはり硫黄泉で名湯通りでした。周辺の散策も歩きでも行ける距離ホテルのスタッフの気持ち良い対応に感謝致します。一つ残念な事と言えばサプライズで用意したケーキを落とされちゃった間違いでも怒りを何処へって感じと娘への(おめでとう)何もかもが台無しになってしまった事にショックでした。間違いとは言え久しぶりに3人での旅行にも意味があり娘の心どう感じたのか?ホテル側の対応、謝る前に今少しって思う残念さでした。
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この度は記念日の御利用にもかかわらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同注意喚起を行い同じ事が二度とないようにしてまいります。折角のお子様の記念日に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
3月26日から28日の2泊3日で連泊させて頂きました娘の小学校卒業・中学校入学のお祝い兼ねて家族3人で北海道旅行そして登別温泉を選び伺いました。まず温泉はやはり硫黄泉で名湯通りでした。周辺の散策も歩きでも行ける距離ホテルのスタッフの気持ち良い対応に感謝致します。一つ残念な事と言えばサプライズで用意したケーキを落とされちゃった間違いでも怒りを何処へって感じと娘への(おめでとう)何もかもが台無しになってしまった事にショックでした。間違いとは言え久しぶりに3人での旅行にも意味があり娘の心どう感じたのか?ホテル側の対応、謝る前に今少しって思う残念さでした。
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この度は記念日の御利用にもかかわらず
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同注意喚起を行い同じ事が二度とないようにしてまいります。
折角のお子様の記念日に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。