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登別 石水亭 クチコミ・感想・情報

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登別 石水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.64
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.02
  • 食事3.83

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-28 17:01:19

3月26日から28日の2泊3日で連泊させて頂きました娘の小学校卒業・中学校入学のお祝い兼ねて家族3人で北海道旅行そして登別温泉を選び伺いました。まず温泉はやはり硫黄泉で名湯通りでした。周辺の散策も歩きでも行ける距離ホテルのスタッフの気持ち良い対応に感謝致します。一つ残念な事と言えばサプライズで用意したケーキを落とされちゃった間違いでも怒りを何処へって感じと娘への(おめでとう)何もかもが台無しになってしまった事にショックでした。間違いとは言え久しぶりに3人での旅行にも意味があり娘の心どう感じたのか?ホテル側の対応、謝る前に今少しって思う残念さでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
登別 石水亭 2017-04-17 13:40:49

この度は記念日の御利用にもかかわらず
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同注意喚起を行い同じ事が二度とないようにしてまいります。

折角のお子様の記念日に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【子供はみんな1850円(税別)】直送!市場めし<ご宿泊は12月1日~3月31日まで>
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(禁煙)】

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