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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 14:06:59
-
洗面台や浴室の水垢やカビや経年劣化による汚れ、トイレなどは古いですが、その他はいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 16:13:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
古さについてはもうまもなく60周年を迎える施設でもあり、お客様にもご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
今後出来る限りの改善に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■リラクゼーションルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 11:23:39
-
11月17日に宿泊しました。当日は雨と強風で露天風呂に入れませんでした。ホテルの売店の近くエレベーターの横が雨漏りしてました。食事はまあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 11:08:42
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
施設の不備につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
露天風呂はどうしても外気温に左右されやすい為、急遽の対応になってしまっていたかと思います。
もしよろしければ今後またの機会にお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
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トクゲン0909さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- トクゲン0909さん [60代/男性] 2023年11月18日 07:43:15
-
山の中ですからカメムシの出現はやむを得ませんよね。建物・設備とも古さを感じました。食事の品数は多くていいのですが、天ぷらとステーキが硬かった。でも、一人ジンギスカンは美味しかった。おかわりしてしまいました。料金とのバランスで、全体としてこんなもんでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2023年11月25日 13:05:55
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設の老朽化においてはご不便をおかけする場面もあるかと存じます。施設については安全に利用出来ますよう、十分注意して参ります。
お食事の天ぷら・ステーキについては硬さが残っており、大変申し訳御座いません。
今後はお客様が美味しく召し上がっていただける提供を改めて徹底致します。
宜しければまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 15:43:38
-
外人の店員で、一生懸命接客するが、いまいち意思疎通ができない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 登別 石水亭 2023年10月09日 14:16:20
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様との意思疎通に関しては頂きましたお声を参考にしてシミュレーションを重ねて沢山のお客様に評価して頂けるよう精進致します。今後共何卒石水亭を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 11:15:47
-
バイキングは品数も子供向けのメニューも少ないなと感じました。
お風呂も熱い内湯が1つしかなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月31日 13:40:20
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事と温泉への貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたお声を参考に改良を重ねて沢山のお客様にご満足して頂けるよう精進致します。今後共何卒石水亭を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:06:33
-
部屋がちょっと古かったけど料理と岩盤浴が良かったのでまるです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:42:05
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。トータルでは「〇」という評価でしょうか。また次回石水亭を御利用して頂いた際には「◎」を頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 16:44:57
-
宴会場の場所が分かりにくい、間違ったらスタッフに怒られた。
全体的にスタッフの対応が良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:36:49
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。至らぬ点がございました事、申し訳ございません。頂いたコメントを真摯に受け止め改善を図り「スタッフの対応が良くなったね」と言われるように精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6～8月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！夏の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
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カツカツ7303さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- カツカツ7303さん [60代/男性] 2023年06月30日 15:59:42
-
夕食バイキングはイマイチ。風呂は登別なので、当然良かった。レストランの外国人女性の一人が、とても一生懸命な感じで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:31:41
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事のところでご満足頂けず申し訳ございませんでした。そんな中でもスタッフへのお心遣い有難う御座います。食事が美味しかったと評価頂けますよう日々精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ（禁煙）】
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isao0310さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- isao0310さん [60代/男性] 2023年06月26日 17:04:34
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いわゆるありがちな温泉宿らしい施設です。立地場所のせいか、駐車場が離れており、チェックインの際は車で送迎してくれるのですが、チェックアウト後は坂道を自力で車を取りに行かねばならず不便でした。部屋はそれなりですが、少し気になったのが窓の網戸の汚れですね。ちょっと触りたくないレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:29:58
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。至らぬ点がございました事申し訳ございません。網戸の汚れの件はスピード持って改善致します。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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松崎5113さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 松崎5113さん [30代/男性] 2023年06月20日 11:17:34
-
料理の数はとても少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:27:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事のところでご満足頂けず申し訳ございませんでした。沢山のお客様にご満足して頂けるよう改良を重ねて参ります。今後共何卒、石水亭を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 10:02:35
-
古いながらも清潔感ありました。
また、部屋付きのユニットバスは、狭くビジネスホテル並みです。
防音もあまりよくなく、運が悪かったのでしょうが一晩中ドタドタと足音が響いて、余りねられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:39:35
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。しかしながらごゆっくり寛げなかった様で非常に残念です。頂きましたご意見をしっかりと受け止め、改善を図ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■部屋タイプお任せ（禁煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:10:53
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チェックイン時に「後ろにお茶があります」と言われたので、「ウエルカムティーがあるんだ」と喜んだのもつかの間で、あったのは緑茶と玄米茶のパック茶だけでした。お客自身がパック茶をもって部屋へ行かなければ「お湯しか飲めないよ」との意味だと理解ができましたが、テレビで宣伝している旅館のイメージとはかけ離れていることを実感しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:37:05
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
至らぬ点がございました事、申し訳ございません。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 06:52:51
-
お料理の味は普通でしたが種類は多かったです。お風呂は広いですが、露天風呂は狭めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:35:55
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
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take-jijiさんの 登別 石水亭 のクチコミ
- take-jijiさん [60代/男性] 2023年05月11日 16:37:47
-
5月9日から1泊しました。全国旅行支援を使って、とてもリーズナブルに宿泊できました。食事は、バイキングでしたが、時間が指定されていて、こちらの好みの時間で食事できなかった。メニューは豊富で美味しかったのですが、鬼sシェフの特別メニューを期待してましたが、特に無かったのが残念でした。
24時間いつでも入れるお風呂は、温泉好きの私にはとても嬉しかった。従業員の方々も笑顔で挨拶していただき、色々とお気遣いいただけました。また行きたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:34:04
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。特にお食事のところでサービスが至らず申し訳ございませんでした。
しかしながら温泉とスタッフへのお心遣い感謝しております。今後共石水亭を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3～5月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！春の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
15件中 1～15件表示
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
外国人が、多くて、びっくりしました。部屋での飲み物に、コーヒーがなかったのが、残念でした。食事は、朝食に、卵焼きが、あったら良かったです。食事の種類も豊富で、美味しかったです。部屋の中に、加湿器が、欲しかったです。
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この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご希望のお品物についてのご用意が出来ておらず、恐縮で御座います。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。
加湿器につきましては数量限定ではありますが、貸し出しの物をご用意しておりますので宜しければ次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。