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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 クチコミ・感想・情報

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.07
  • 食事3.74

総合4

maki5417さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ

maki5417さん [60代/男性] 2016-10-23 19:27:44

10月14日(金)611号室に1泊させていただきました。
湯河原の高級旅館を運営する野口観光Gの宿ということとTVCMを見て選びました。
1.立地  温泉街のはずれでバスセンターから徒歩10分くらいです。洞爺湖畔に建ち眺望良好です。遊歩道にも出ることができ、周囲は静かでした。
2.部屋  6階の和洋室(ツインベッド+10畳和室)で、禁煙フロアーでした。HPの写真の7掛けの昭和の雰囲気のお部屋でした。家内は少し臭いが気になったそうです。
部屋にヘアドライヤーがなかったのでお借りしました。
3.夕食  6時から1階の中島でバイキングをいただきました。10月のテーマは野菜で良かったです。魚介類を中心にいただき、キャッシュバックの2100円はお酒代に変わりました。地酒の吟醸酒はおいしかったです。
片づけワゴンそばの奥の席に案内されましたが、ワゴンに乗せられたお皿が放置されこの席はNGです。
ウエイトレスは中国人でしたが、しっかりした日本語と対応で問題ありませんでした。好感が持てました。
お客も3割くらいは外国人でした。中国本土からと思ったら台湾人だそうです。
4.朝食  夕食と同じ会場で、自由席ということで湖が見える窓際の席でいただきました。バイキングで種類も多く、料理の補充もちゃんとしていました。
5.風呂  9階にあってかけ流しです。男女入れ替え制ですが、どちらも露天風呂からの眺望は良好です。お湯はぬるめです。サウナもあります。
台湾の方もいましたがマナーは問題ないものの、声は大きかったです。
部屋のお風呂はユニットバスです。
6. チェッイン、アウトともスムーズでした。
7. 行きは無料バスを利用しました。帰りはウィンザーホテルまでタクシーを呼んでもらいました。
札幌への路線バスは、1日3便しかありませんでした。
8. 夜は8時45分から花火大会があり、20分ほどでしたが楽しませてもらいました。湖を横断して打ち上げられるので最初は部屋から見えませんでした。花火は寒さ対策をして湖畔から見たほうがいいでしょう。
設備は新しくはありませんでしたが、スタッフは慣れた対応で、お天気も良く気持ちよく過ごせました。

PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2016-10-31 15:30:30

この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様から頂く御意見をもとに、更なるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
機会がありましたら、是非また当館をお選び頂きたく存じます。
たくさんの貴重な御意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【9/1~11/30】美味しい秋のおもてなし!シェフ’Sバイキング【湖側客室】
ご利用のお部屋
【湖側客室(和室または和洋室)】
maki5417さん
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