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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 クチコミ・感想・情報

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.07
  • 食事3.74

総合4

投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-02 23:40:21

露天風呂からの眺めが最高で日帰り温泉でも何度もお邪魔しています。
お風呂に入りながら花火を見たいので今回は宿泊にしました。
バイキングも十分な品ぞろえでソフトクリームも美味しい!釜飯もとってもおいしかったです。
フロントの方やレストランの方の対応も良かったです。
唯一残念だったのは、チェックアウトが10時だったのですが10時前に清掃の方にドアをノックされて急かされたのには驚きました。せめて10時を過ぎてからにしてください。それまでの楽しかった気分が台無しです。
それ以外は今回も満足でしたのでまたお世話になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2016-11-29 20:35:27

この度は洞爺湖畔亭に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊の際は、温泉やお食事等で御満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
チェックアウト時の清掃スタッフの不備につきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今後は従業員一同お客様により御満足いただけますようサービス向上に向けて精進いたします。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝いたします。
またの機会にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【9/1~11/30】美味しい秋のおもてなし!シェフ’Sバイキング【湖側客室】
ご利用のお部屋
【湖側客室(和室または和洋室)】

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