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湯の川温泉 湯元啄木亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.15
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.97
  • 食事3.81

総合4

xcm98694さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

xcm98694さん [40代/男性] 2016-11-12 02:12:18

家族で利用させていただきました。
素泊まりプランだったのでお料理はわかりませんでしたが、温泉(お風呂)が大きすぎもなく、ゆったり入るにはちょうど良かったです。
従業員のかたがたの応対もとても丁寧でした。
残念だったのはリネン室に近かったお部屋だったのですが、リネン室の扉が少し開いていてエレベーター前付近がちょっとゴミ臭いにおいがしていました。
お部屋の中はとてもきれいでしたよ。
また是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2016-12-05 09:10:31

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回のご利用では温泉やお部屋でごゆっくりお過ごし頂いたにも拘らず、エレベーター前等ではご不快感を与えてしまい、申し訳ございません。
今後は管理を徹底して参ります。
これからもお越し頂いた皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。