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湯の川温泉 湯元啄木亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.15
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.92
  • 食事3.80

総合1

s.a3140さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

s.a3140さん [60代/男性] 2017-01-14 19:17:12

毎年、利用していますが、今回の料理は、不味くて最低でした。次回は利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2017-01-20 17:53:32

この度は湯元啄木亭をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお食事がお口に合わず、
私共も残念に思います。
現在啄木亭では道南紀行と称して
地場である函館、渡島地方の食材を使用したバイキングを皆様に提供しており、
春夏秋冬でメニューの変更を行なっておりますが、今回のメニューでご満足いただけなかった事に伴い、調理スタッフで改善を図ってまいりたいと思います。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様にご満足頂けるよう、サービス・料理の改善を図ってまいりますので、
挽回の意も込めて皆様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       湯元啄木亭