この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回のご利用では温泉や、夕食ではご期待に添えず、私共も残念に思います。
大浴場につきましては、当館は日帰り入浴も受け入れており、宿泊のお客様も含め、時間帯によっては混雑する事があり、フロントではご説明不足で申し訳ございません。
夕食のバイキングについてもご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるようよう、改善を図って参ります。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指し、スタッフ全員で精進して参りますので、
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
湯元啄木亭