この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂け嬉しくなるとともに、またスタッフの大きな励みでございます。
一部、お食事時の混雑によりご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。

施設の古さを、接遇や気配りでしっかり補うことで皆様に選ばれる宿を目指してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみ頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じま
す。
一方で、慌ただしさをお客様に感じさせてしまうシーンがありましたこと申し訳ございません。
お客様が何一つ気兼ねなく、快適にお過ごしいただける環境をより一層整えてまいります。
今年は当社野口観光の創業60周年で、たくさんのイベントをご用意しております。是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。

湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。
お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、
是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。

この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のご指摘抱きありがとうございます。

朝食につきましてスタッフ一同研鑽を続け、お客様により一層ご満足いただけるお料理にしていければと思います。

この度は器用なお時間を頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。

朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面について至らぬ点があり申し訳ございません。
日々のチェックを改めて徹底することで、日々のお迎えに万全を期してまいります。
清掃ももちろん、接遇などのソフト面をしっかり充実させ皆様が安心してお越し頂ける環境を引き続き整えてまいります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のご指摘、誠に申し訳ございません。
安全面を考慮しての対応ではございますが、皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えるよう今後の改善へ努めて参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、お食事について満喫いただけておりましたら何よりでございます。
温泉からの景色は当館の自慢です。特に露天風呂からの開放感を味わって頂けて大変嬉しく存じます。
お食事についてのコメントありがとうございます。
現在は3月からスタートした春のメニューを展開中ですが今後の料理改善に生かしてまいりたく存じます。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいコメント、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
引き続き皆様が安心・快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
ご家族連れや、三世代のご旅行に啄木亭をお選びいただけますよう、取り組みに力を入れてまいります。
また函館にお越し頂く機会がございましたら、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢は、お客様もお感じの通り空中露天風呂からの景色でございます。
皆様より大変に高評価をいただけております。
当館は昨年35周年を迎え、決して新しい設備ではございませんが
お食事や接遇などのソフト面をこれからも磨き続け、選ばれる宿づくりに精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
建物の古さからご不便をおかけすることもあるかと存じますが、それを補う清掃・手入れのみならず、接遇を中心としたソフト面の充実が私共の最大のセールスポイントであると認識し、今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら是非とも啄木亭をお選びいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「大変満足」のお声、ありがとうございます。

現在啄木亭では夕食バイキングは、一部プランを除き飲み放題をセットしておりまして皆様が当館をお選びいただく要素になればと願い、実施しております。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
従業員一同の大変な励みとなります。

アメニティに関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室の品ぞろえに関してはご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
様々なご意見を参考にしながら今後の改善へとつなげ皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気づきの点、ご指摘いただきありがとうございます。
皆様が安心してお過ごしいただける環境を整えられるよう今後の参考とさせていただきます。

お客様もお感じの通り、決して新しい建物ではございません為なにかとご不便をお掛けしてしまうことと推察致します。
今後も手入れを欠かすことなく、皆様をお迎えできるよう精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。

お食事についてお褒め頂きありがとうございます。
ジンギスカンと釜飯は、皆様から大変ご好評頂いており、今や啄木亭の看板メニューへと成長致しました。
3ヶ月ごと季節に合わせてメニューを変化させておりますが、今後もさらに進化させてまいりたく存じます。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
釜飯にジンギスカン、どちらもご堪能頂けた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
特に釜飯は、他にはないオリジナリティを追求し今後も進化させながら継続してまいりたいと考えております。
是非また次のシーズンにも、啄木亭へお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は、各所のアクセスに良好であることも強みであります。
路面電車「湯の川温泉」乗り場までは徒歩約5分、
ドラッグストアもホテル正面、そして徒歩約2分で行くことができますコンビニエンスストアは昨年オープンしたばかりでございます。
観光シーズンもアクティブに動きやすい環境です。
また、最上階露天風呂の景色もお楽しみ頂けましたでしょうか。
視界を遮るものが少なく皆様よりご好評頂いております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら夕食時はご不便おかけし申し訳ございません。
速やかに機械のチェックを行い、解消させて頂きました。
また機会がございましたら、ぜひとも挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。