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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.04
  • 食事4.52

総合5

Atsuさんの 神戸北野ホテル のクチコミ

Atsuさん [70代/男性] 2017-04-19 10:53:31

今回で3回目ですが、いつもながらの北野ホテルを楽しみました。食事を④にしましたのは、テーブルの上に、さまざまなお料理と飲み物が並びすぎて、食べにくかったからです。大きなトレイに乗せて運ばれますので、豪華ですし、スタッフの方にとっても動作が楽かもしれませんが、兎に角、食べにくかったです。以前は、そのようではなかったと記憶しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
神戸北野ホテル 2018-02-18 08:43:45

この度は神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食のセッティングに関してご満足いただけなかったご様子を拝読し、心苦しく存じます。
いただきました貴重なご意見を元にサービスの再構築をはかる所存でございますので、今後ともご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定】☆おためしオーベルジュ☆世界一の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】