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三交イン伊勢市駅前「本館」～四季乃湯～・「別館」Grande（三重県）
4.0
投稿日：2024-02-29 09:57:01
三交イン伊勢市駅前「本館」～四季乃湯～・「別館」Grande（三重県）
4.0
投稿日：2024-02-29 09:54:46
4.0
投稿日：2023-12-20 16:13:34
4.0
投稿日：2023-09-11 20:00:41
3.0
投稿日：2023-08-17 17:59:35
総合3
ken_hiroさんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
2泊で露天風呂付の部屋に宿泊をしました。
移動せずにお風呂に入れるのは良かったです。
朝食・夕食のバイキングは食べ過ぎてしまいます。
出来れば、1回は夕食は個室で食べたかったです。
ネット予約でもその辺りが選べると良かったのですが、また妻がエステを申し込もうとしたのですが、宿泊の予約後、暫くしてから電話で予約をしようとしたのですが、既に希望の時間では一杯でしたので、諦めました。この辺りも宿泊の予約時に申し込めれば良かったのですが・・・・
部屋は綺麗でしたが、エアコンのホコリや汚れが気になりました。
チェックイン時の対応は良かったです。
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ken_hiro様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンの埃の件、大変失礼いたしました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
注意し、掃除いたしました。また、エステの件、大変残念でございました。
宿泊プランのご夕食に関しましても、残念でございました。こちらに関しましては、楽天様のシステム上ですと、お食事が個室食事処での「和食プラン」をお選びいただき、さらに「バイキングプラン」と**同じお部屋タイプ**でお申込みいただけます。
その後、大変お手数をおかけしてしまうのですが、当館にお電話していただき、異なるプラン同じお部屋タイプでご予約いただいた旨をご連絡いただけますと、ありがたいと思います。
これからも、より多くのお客様に楽しんでいただけるホテルを目指し、頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。