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伊東ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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伊東ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.15
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2017-06-04 21:06:22

足湯はとても心地よくて、景色を見ながら、旅で疲れた足を癒すことが出来ました。
お部屋は、広くて寛げました。

夕飯はバイキングだったのですが、全体的に種類が少なくて、食べたいものがあまりなかったです。
義理の母は、数年前にも利用したことがあるとの事でしたが、その時より種類も質も下がってるのかしら?と言っていました。

お寿司や天ぷらは決められた3~4種類からしか選べなくて、残念でした。
また、金目鯛のしゃぶしゃぶに期待をしていたのですが、自分で枚数を選べず、期待はずれでした。
自分の机でしゃぶしゃぶを楽しめるといいのに……と思いました。

デザートは、果物とケーキがあるのですが、ケーキはパサついていて味も、パッとしない感じでした。

朝ご飯は、同じくバイキングでしたが、朝ご飯のバイキングの方が美味しかったです。

お部屋のお風呂の湯は、温泉が出るのですが、それはとても嬉しくて大満足でした。シャワーの出が悪くて、そこが少し改善した方がいいのでは?と思いました。

お値段が安いため、あまり求めすぎるのはどうかとも思いましたが、コメントをさせていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
伊東ホテルジュラク 2017-06-08 16:46:40

けーちゃん4191様
伊東ホテル聚楽をご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
夕食バイキングにつきまして、まず種類、メニュー(デザートを含め)に関しましては調理スタッフと検討してまいります。またライブキッチンのスタッフには、よりお客様のご要望を伺い対応するよう指導してまいります。
しゃぶしゃぶを各お席で・・・は、安全面などを考慮しまして実施しておりませんでした。
お部屋のシャワーの件に関しましては、大変失礼いたしました。確認し、メンテナンスをより徹底させてまいります。
頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、より皆様が快適で、楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し努力してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙可★足湯付洋和室47平米DXツイン+6畳ガーデンスイート】

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