大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

とても良かった、としか言いようがない。
食事内容も申し分ない。名前ばかりのオールインクルーシブという処も多い中、中々の充実ぶりでした。デザートは今ひとつでしたが、お料理の方は素晴らしい。
スタッフも良く訓練されている感じで、特にレストランスタッフは過不足無い動きで、気働きがあり素晴らしいと思いました。
食器を下げる際にもバタバタせずに、最近では余りお目にかかれない仕事ぶりでした。
露天風呂の浴槽は、滑りにくく危ない思いをする事なく楽しめました。
ただ一つ、お部屋にミネラルウオーターが無いのは如何なものかと思います。普通の水も置いてなく、ピッチャーも空。私達は月に一回は温泉に行っておりますが、宿泊施設がオールインクルーシブでなくても、必ず水は有ったかと思います。
とはいえ、本当に楽しく良い時間を過ごせました。有り難うございました。
又直ぐに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めてガーデンスイートに泊まりました。部屋はとても綺麗でした。温泉は、文句なし！最高でした。食事は、リニューアルしてから初めて利用しました。和洋中とても美味しく頂きました。また、泊まりに行きたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて宿泊しました。朝夕のブッフェがとても美味しかったです。朝のパンの種類がもう少しあるといいなと思いました。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

伊東温泉を探していて偶然リニューアルオープンプランを見つけて、宿泊することとなりました。

お部屋は大変広くてホテルと言うよりはリビングとしてのんびり過ごすことが出来ました。
またお部屋の露天風呂も気兼ねなく入れて、心地よい潮風と景色を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。
敷地内の温泉は大浴場ではなく露天風呂に入りましたが、広くはないですがこちらも静かにのんびり入る事が出来ました。
（但し土日で宿泊客が多い場合はちょっと狭く感じるかもしれませんが、これ以外に大浴場もあるので大丈夫かな？）
標準以外のシャンプー、コンディショナーを複数試せるサービスがあるのは嬉しいですね。

食事はライブキッチンがとても良かったです。和洋中、一泊だけでは堪能しきれない程バラエティに富んでました。
またワインや日本酒、ビールetc沢山のお酒があり、時間制限等もないので飲まれる方には天国かなと思います(笑)。
給仕の方、料理して下さる方も礼儀正しく、退席時にもご挨拶して下さり心が温まりました。

それ以外もフロントの方も大変丁寧でにこやかに接して下さいましたし、到着後にはロビーでフリードリンクとちょっとしたおつまみもあって、ビジネスホテルとは一線を画すサービスを堪能することが出来ました。

また是非泊まりに行きたいと思える素敵なホテルでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事やウェルカムドリンクのサービス等この値段では安すぎるのではと思いました。お風呂は2カ所あり新館からは遠くに海も見え良かったです。旧館の露天風呂からは景色は見えず、かなり年季が入っていましたがどちらのお風呂も綺麗に掃除されていて気持ち良く入ることが出来ました。部屋はとても広かったです。ただ、私は臭いに敏感で部屋のカーペットやソファーなどの布の臭いが部屋にこもって窓を開けても残っていたのと(他の方は感じない程度かもしれませんが)、他の階が工事中だったのか施設内の塗装の臭いが部屋を出る度漂っており少し不快でした。あと、食事はどれも美味しかったのですが、温かい汁物がどれもぬるく(外国人の方向けにわざとそのようにしているのかもですが)、熱々だと日本人なら誰もが喜ぶであろう料理がちょっと残念に感じました。
しかし、コスパは最強だと思います！

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

今回は海辺でビーチコーミングをしたかったので宿泊しました。早くホテルに着いてしまいダメ元で聞いて見たところチェックインできてラウンジに居ても大丈夫とのことで助かりました。部屋は露天風呂も満足、テレビもネットが使えて快適に過ごせました。朝夕食も食べ過ぎてしまうほどレベルの高いものでした
帰りも従業員の方々が見送ってくれて大変満足。ホテルは満足しましたが伊東に遊ぶところがあまりないので海開きしたらまた行きたいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年05月

初めての熱海で利用させていただきました。部屋は掃除も行き届き綺麗でした。

飲み物も種類が多く飲み放題でした。
また、バイキングと言うと並んで
ゆっくりできないイメージがあったん
ですが、種類が多く広いせいか
全く並ばず時間を区切って入れ替えしなくても、上手く回っていて
ストレス０でゆっくりできました。
食事も美味しくいただきました。

できれば、牛ステーキが
あればいいなあと思いました。

スタッフの方はみなさん
とても親切で気持ち良く
過ごすことができました。

離れた子供と久しぶりの
旅行でしたが素敵な
時間を過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

フロントから遠い部屋だったのでいろんなサービスの説明をもう少し丁寧にして頂ければ部屋との往復を何度もしなくてすんだのにと残念でした
主人は足が悪かったのでベッドの部屋を予約しました　お風呂やレストランが遠く階段もありかなり苦労しました
お部屋情報にそれも加えて欲しいです
お部屋自体はお風呂も温泉で足湯もありベッドの寝心地も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事、お酒、お風呂、部屋、何もかも最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

過去にも利用させて頂いておりますじゅらくのファンです。プレオープンとの事でお料理がかなりアップグレードされており感動致しました。
お部屋は、旧客室でしたが温もりのある畳に癒されました。ただ、窓を一度も開けていないのに蚊や他の虫がおり、余り良く眠る事ができませんでした。しかし、海外のようなオールインクルーシブで気がねなくレストランやラウンジを利用させて頂き、今回も素晴らしい滞在となりました。誠にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族3世帯で5月５日に一泊で宿泊しました。
食事は、メニュー豊富でどれを食べても美味しかったです。

お風呂も連休中で混雑しているかなと思いましたがさほど混雑してなくてゆっくり入る事が出来ました。

外にある足湯もリラックス出来て気持ち良かったです。

是非また宿泊したいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

従業員の方の対応が凄くよく、
料理もかなり良かったです。また機会があれば行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月２８日に一泊で家族で宿泊しました。
駅からはお迎えのバスが来ていて楽にホテルにつきました。
とても広くてきれいでお酒類、ジュースなど飲み物はいつでも無料、食事は好きなものを好きなだけいただけ、新鮮な海の幸や珍しい食材が多くとても良かったです。
又是非泊まりたいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

２年前に水上ホテルジュラクを利用。部屋、食事、従業員の対応ともに大満足、ジュラクさんならとの思いで期待を込めて利用。第一印象は従業員の方は皆さん挨拶も徹底され非常に気持ち良く、さすがはジュラクさん従業員教育が徹底されていると感じました。しかし、いくつか気になる点がありました。まず、部屋はリニューアルされたばかりとのことでしたが、残念ながらあまり新しさを感じられず、むしろトイレやキッチンなどリニューアルされていない（？）部分があるようでせっかく新しい部屋に泊まれると期待していただけに残念。せっかくの広い部屋でしたが、リビングルームにはＬ字ソファが１つあるのみ。3名での利用でしたが３名一緒に座るとけっこう窮屈。一人がソファに寝転ぼうものなら他の人は座る場所が限られ、これだけの広さがあるなら他にもソファや椅子を用意して欲しかった。また、タオルハンガーが無く、温泉後のバスタオルが干せませんでした。元々無いのか置き忘れか、、ティーバッグのお茶はあるもののお茶菓子は無く何となく全体的に物足りないという感じでした、、、
楽しみにしていた食事は、会場がリニューアル直後で気持ちよく地元の海鮮からジュラクさんらしい洋食まで種類豊富で美味くいただきました。唯一、公式サイトに載っていた串揚げが無かったのが残念。ラウンジのドリンク飲み放題も楽しみにしていましたが、プラカップでの提供はやはり味気ない。直近で訪れた別の静岡のホテルでは同じラウンジでもすべてグラス提供で、おつまみ類も種類豊富だっただけに物足りない気分に、、、オールインクルーシブプランで非日常を味わいに来ているので細かいところはケチらないで欲しかった。
事前の期待値が高すぎたせいか、全体的にどこか物足りなさを感じる宿でした。あと１つ期待の上を行って欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

自分が子供の頃行ったホテルへ
親になった今、自分の子供と泊まりに行きました。
景観がとてもよく、部屋も綺麗でした。
お風呂は子供たちも気持ち良いと楽しんでいました。

何より働いているみなさまが、とても気持ちの良い対応をしてくださる方ばかりで
フレンドリー、気さく、親切な雰囲気が滞在中感じられました。

お酒が種類豊富に飲み放題なので、お酒好きな方はより楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

平日に一泊させていただきました。

お部屋は大変スタイリッシュで洗練されたデザインでした。実はワークスペースが欲しかったのですが、これならいいやと思うくらいには素敵な部屋でした。

また、レストランでのライブビュッフェも大変豪華で、リーズナブルなお値段の割には満足度の高い内容でした。飲み放題のお酒も充実。

静岡は地ビールが豊富なので、できれば地ビールもラインナップに入れて欲しかったなと思いました。
売店では数点地ビールの取り扱いもあったので、そちらを食後にいただいた次第です。

総合して、満足度は高いと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4/20のプレオープンの日に子供の誕生日祝いの旅行として利用しました。
朝食夕食ともにビュッフェスタイルでライブキッチンもありました。種類がとても多く良かったです。人気なところはちょっと並ばないといけなかったです。結構並んでて時間がかかり、また後にしようと思って何種類かは結局食べ損ねちゃって残念でした。
飲み放題のお酒の種類も多くとても良かったです。
食事会場の飲み放題とラウンジの飲み放題の内容が異なっており、子供の飲めるリンゴジュースがラウンジにしかなく、子供が朝食のとき、飲むものがなーいと残念がっていたので、ラウンジのも持ち込み可だと嬉しいですが、わざわざ聞かなかったので、もしかしたら、持ち込み可だったんですかね？
その辺わかりやすく書いてあると良かったです。
伊東駅の近くから送迎バスが定期的に出ていますが、社内がとても狭く荷物を抱えるのが大変でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

来館アクセスが少し分かりづらい
大浴場が分からなく、露天風呂のみの入浴でした、飲み物飲み放題等とても良かった。チェックイン時来客が多いと事前精算なので時間がかかりだいぶ待たされる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月