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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.72
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-01 15:27:39

2泊で滞在させてもらいました。スタッフの方々がとにかく丁寧で気持ち良かったです。
食事つきのプランではなかったですがレストラン利用させて頂きました。中国人の方が多く料理の取り方がとにかく雑で衛生面に気を遣ってくれていても台無しな感じであまり食事がとれませんでした。
それ以外はとにかく居心地よく過ごせました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸ポートピアホテル 2017-01-02 17:32:19

この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただいたこと、心より感謝申しあげます。
しかしながら、ご朝食の際は、ご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善について協議して参りたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部フロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆16時IN~11時OUT◆滞在時間が短いからお得!ショートステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン】

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