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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋も広く、眺めも良く家族でのんびりできました。食事も美味しくてお腹いっぱいでした。食事の終わりがわからなくて、伝票もないのでちょっととまどいました。案内して欲しかったです。朝食は30階のブッフェでこれまたお腹いっぱい食べました。ただ、もうちょっと活気があっても良いかと思いました。オムレツ食べたかったのですが、声もかけづらかったです。お風呂場がユニットバスだったのが残念でした。予約の時にユニットバスだと明記して欲しかったです。その他はとても良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めと貴重なご意見ありがとうございます。バスルームとレストランの件、お客様を迷わせてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。今回頂きました貴重なご意見、ご指摘を生かし、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊部フロント 支配人
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投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
お部屋も広く、眺めも良く家族でのんびりできました。食事も美味しくてお腹いっぱいでした。食事の終わりがわからなくて、伝票もないのでちょっととまどいました。案内して欲しかったです。朝食は30階のブッフェでこれまたお腹いっぱい食べました。
ただ、もうちょっと活気があっても良いかと思いました。オムレツ食べたかったのですが、声もかけづらかったです。お風呂場がユニットバスだったのが残念でした。予約の時にユニットバスだと明記して欲しかったです。その他はとても良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めと貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームとレストランの件、お客様を迷わせてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
今回頂きました貴重なご意見、ご指摘を生かし、
今後より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部フロント 支配人